投诉深圳电信2个月了，今天，100M宽带终于达成了，谢谢各位兄弟的支持！！！

intel2k · 发表于 2011-12-17 14:27

我们这里和19#情况类似，也是上行比下行快。
办理的套餐是电信6M光纤包月，具体的上行速率未知，但实际测试中ftp上传速度比下载快很多，可达到>1.2MB/s，估计至少是12M上行。深圳电信只给512k上行的确太小气了。

eternal0 · 发表于 2011-12-17 09:19

不老芙蓉发表于 2011-12-16 23:59
我们这才畸形呢.下载速度1.2M 上行速度5.3M 我都想让颠倒一下.

PT党口水ing……

Edison · 发表于 2011-12-17 00:08

不老芙蓉发表于 2011-12-16 23:59
我们这才畸形呢.下载速度1.2M 上行速度5.3M 我都想让颠倒一下.

你这个最适合挂 PT

不老芙蓉 · 发表于 2011-12-16 23:59

我们这才畸形呢.下载速度1.2M 上行速度5.3M 我都想让颠倒一下.

vcguest · 发表于 2011-12-16 22:56

本地FTTH是10m下1m上，够抠门的。

下午开船 · 发表于 2011-12-16 20:21

下行2M 上行2M 悲剧路过·············貌似上行都没怎么用过

skyline · 发表于 2011-12-16 19:33

nforce4 发表于 2011-12-16 17:51
已经投诉，好像还没处理，昨天投诉的！！

应该要等到星期一的了。

nforce4 · 发表于 2011-12-16 17:51

skyline 发表于 2011-12-16 11:26
如果打10000号不能解决，直接投诉到工信部，很快就给你处理。

已经投诉，好像还没处理，昨天投诉的！！

skyline · 发表于 2011-12-16 11:26

如果打10000号不能解决，直接投诉到工信部，很快就给你处理。

cfylazio · 发表于 2011-12-15 23:14

这事其实不是什么大事，没必要闹到打官司的地步。
首先向本地10000号投诉，要求电信给足带宽。如果这个合理要求无法满足，就升级投诉，向广东电信公司甚至是中国电信集团公司投诉。一般到了这一步，深圳电信都会满足你的要求了的。最后，如果向集团公司投诉都无法解决问题，再向工信部投诉，到了这步，我相信这事绝对可以解决的。再说，工信部的电信申诉也是用户在向电信运营商投诉未能解决问题的情况下才受理你的申诉的。

onelau · 发表于 2011-12-15 22:37

很多人把自己搞复杂了。下行达不到标准而且差那么多投诉就好了，只要电信弄好就行，按照楼主搞得那么清楚的原理自然上行就会到2m。跟电信说多了没用，你以为他们自己不懂吗，只较劲非要100m不可。

zxuan · 发表于 2011-12-15 21:20

如果下行是因為電信的原因無法達到100兆，肯定要去投訴啊。

greney · 发表于 2011-12-15 20:18

多去工信部投诉绝对有效

只看该作者 · 发表于 2011-12-15 17:27

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eternal0 · 发表于 2011-12-15 16:18

可怜的帝都连抱怨资格都没有，最快的宽带才20M。

once375ml · 发表于 2011-12-15 15:14

本帖最后由 once375ml 于 2011-12-29 16:23 编辑

我顶你！！！！

我建议楼主保存资料

1.电信技术人员上门时，可以用手机录音（不需要告知对方），如果他说了类似于：“这个的确是上行太低导致下行无法达到带宽” 那么这个可以做辅证。同时你也不用担心取证的合法性问题，这样非法取证当然是违法的，但是法庭上一般采用，因为对于弱势方要公开合法取证太难了。所以法庭上只要你不在强制，威胁等情况下取得的录音等资料可以做为辅证

2.如果你决定法律解决；那么电信方面以任何方式接触你，都不要正面回应，例如打电话给你，你接通以后对方说明来意后，你可以直接说我不想和你正面接触，如果有什么问题请直接联系工信部，或者联系你的律师。此举为了防止电信软化你的立场，他们有专门的人来做公关。例如，承诺送话费，送包月时长等

更新：看看电信玩这个了软化立场大事拖小

3. 尽量多找几个测速网站测速将结果以图片的形式保存下来工信部投诉！！！

自己的导致达不到格式条款合同要求还不退钱，不垄断是什么不查你查谁

jeannal · 发表于 2011-12-15 15:06

支持楼主上工信部投诉，网址：http://www.chinatcc.gov.cn

aliguagua · 发表于 2011-12-15 14:07

支持楼主，有个啥网站可以投诉，但我记不得网址了
.gov.cn结尾的

只看该作者 · 发表于 2011-12-15 12:20

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antiangel · 发表于 2011-12-15 11:57

工信部网站投诉

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ayufans 该用户已被删除	9^# 发表于 2011-12-15 17:27 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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kk0kk 该用户已被删除	4^# 发表于 2011-12-15 12:20 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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