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投诉深圳电信2个月了,今天,100M宽带终于达成了,谢谢各位兄弟的支持!!!

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1#
发表于 2011-12-15 11:41 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 nforce4 于 2012-2-11 21:34 编辑

2012-02-11


今天100M宽带终于达标了,


虽然上行被限制在 2Mbps了,


不是真正的上下行对称的光纤宽带,


不过也算了,反正上行用得少,


没法,咋生活在天朝了。


等以后电信发慈悲提升上行带宽吧!!!!


谢谢各位的支持:















2012-02-09



取得阶段性的胜利,


广东电信的修改单已经下发到深圳电信,


电信网站数据库已经将上行修改为 2Mbps,


可惜实际上传速度仍然是 640kbps,




还要等深圳市公司完成工单的修改,


只能继续等待,


相信应该很快能够解决这个问题了,


非常感谢各位的支持!!








2012-01-10



电信还在拖延,打算投诉发改委,


哪位有发改委的投诉渠道!!  








12.28   工信部最新处理意见单已经达到深圳电信



客服经理找我,赔了100块话费,说会尽快处理,


要等改套餐上行要省公司审批流程


狗日的电信,真他妈慢,一个小问题。




电信依然采取拖延战术,

可能工信部投诉对他们考核有影响,

最近天天催我撤销投诉,

又不肯做出任何承诺,

我肯定不干,

我会坚持到底的,
感谢各位兄弟的建议,

工信部不行,我就去发改委投诉,相信总会有一个部门能处理此事!!




深圳电信坑爹,限制上行512Kbps,所有50M和100M套餐只能达到20-30M,请各位给意见!



以前深圳的套餐,

20Mbps 宽带,上行 512Kbps

50Mbps 宽带 ,上行 1Mbps

100Mbps宽带,上行 2Mbps

从技术上来说,都可以达到,没有问题。

最近深圳电信改套餐了,所有宽带上行都设置为 512kbps,

所有宽带带宽就只能达到 20M-30Mbps,

由于大带宽需要TCP应答包占用上行,

技术上来说 512Kbps,根本无法达到 100Mbps

实际只有 20-30Mbps,而且波动很大,


上行必须设置为 2Mbps

下行才能达到100Mbps,

深圳电信FTTH由烽火提供,厂家的技术员的 2Mbps上行账号测试了一下,

下行 100Mbps非常稳定,下载可以达到 12MB/S ,

技术员从专业的角度解释:

100M 宽带 上行 必须设置为 2Mbps以上

50M 宽带 上行 必须设置为 1Mbps以上

20M 宽带 上行        必须设置为 512Kbps以上

上行 512kbps 左右,下行 只能达到 20-30Mbps ,而且非常不稳定

上行设置为 2Mbps,下行可以稳定的达到 100Mbps

现在深圳电信推脱责任,不同意改上行,

只同意改套餐,同时预存款也不能退,

这种霸王条款,

本人决定投诉到底,

同时,也通知一下深圳的兄弟注意,

坚决抵制深圳电信这种欺诈行为,

办理 50M、100M宽带必须慎重!!


工信部已经受理,


电信还是在拖延,


坚持到底!!!







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2#
 楼主| 发表于 2011-12-15 11:43 | 显示全部楼层
请各位帮忙出注意,

同时也转发到深圳本地各论坛,

防止深圳电信继续欺诈
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3#
 楼主| 发表于 2011-12-16 17:51 | 显示全部楼层
skyline 发表于 2011-12-16 11:26
如果打10000号不能解决,直接投诉到工信部,很快就给你处理。

已经投诉,好像还没处理,昨天投诉的!!
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4#
 楼主| 发表于 2011-12-28 10:50 | 显示全部楼层
12.28   工信部最新处理意见单已经达到深圳电信


客服经理找我,赔了100块话费,说会尽快处理,


要等改套餐上行要省公司审批流程


狗日的电信,真他妈慢,一个小问题。


已经快一个月了!!
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5#
 楼主| 发表于 2011-12-31 10:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 nforce4 于 2011-12-31 10:15 编辑

电信依然采取拖延战术,

可能工信部投诉对他们考核有影响,

最近天天催我撤销投诉,

又不肯做出任何承诺,

我肯定不干,

我会坚持到底的,
感谢各位兄弟的建议,

工信部不行,我就去发改委投诉,相信总会有一个部门能处理此事!!
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6#
 楼主| 发表于 2012-1-10 22:18 | 显示全部楼层
电信还在拖延,打算投诉发改委,


哪位有发改委的投诉渠道!!  
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7#
 楼主| 发表于 2012-1-27 12:21 | 显示全部楼层
Minovsky 发表于 2012-1-26 11:00
三大运营商是怕工信部的,楼主需要做的是闹大事情。最好闹上电视,这样广东电信会因考核被扣分的。

今天又在工信部继续投诉,

如果再不行,打电话到本地电视台曝光!!!!!!!!!!!!

谢谢各位支持!!
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8#
 楼主| 发表于 2012-1-27 12:21 | 显示全部楼层
yoyofuture88 发表于 2012-1-27 10:43
电信就是这样的,我的年前还老掉线,结果投诉了几次居然说外线换了,不关他们事情,然后又说8M 对线路要求高 ...

谢谢,我会坚持到底的!!
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9#
 楼主| 发表于 2012-2-9 20:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 nforce4 于 2012-2-9 20:18 编辑

2012-02-09


取得阶段性的胜利,


广东电信的修改单已经下发到深圳电信,


电信网站数据库已经将上行修改为 2Mbps,


可惜实际上传速度仍然是 640kbps,




还要等深圳市公司完成工单的修改,


只能继续等待,


相信应该很快能够解决这个问题了,


非常感谢各位的支持!!
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10#
 楼主| 发表于 2012-2-11 21:30 | 显示全部楼层
rabbired 发表于 2012-2-10 22:42
2M上传LZ就满意了啊。。。唉

没法,

苦命生错在天朝了!!!!
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11#
 楼主| 发表于 2012-2-11 22:12 | 显示全部楼层
2012-02-11


今天100M宽带终于达标了,


虽然上行被限制在 2Mbps了,


不是真正的上下行对称的光纤宽带,


不过也算了,反正上行用得少,


没法,咋生活在天朝了。


等以后电信发慈悲提升上行带宽吧!!!!


谢谢各位的支持:
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12#
 楼主| 发表于 2012-2-11 22:12 | 显示全部楼层
China-AKing 发表于 2012-2-11 22:11
恭喜一下楼主,正在和电信杠升级FTTH的事,NND,电信就是贱,你不向上投诉,死活不理你!

没办法,咱们什么在天朝!!!
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13#
 楼主| 发表于 2012-2-11 22:44 | 显示全部楼层
nngx 发表于 2012-2-11 22:27
目标应该是12MB/s嘛,再接再厉,hoho

这个与上网时段有一定的关系,

上次白天测试可以稳定到 12.5MB/S 左右,

已经可以了,没必要追求极限,

网速还受制于服务器,大部分的服务器也没这么快
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