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楼主: smell88888
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戴尔的保修,我只想骂人!!!就是一个骗子公司。

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21#
发表于 2010-7-10 19:52 | 只看该作者
继续耗么,反正800电话免费的,灯坏又不影响使用。

换个100次,看DELL还给不给新品。
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22#
发表于 2010-7-10 20:26 | 只看该作者
我也是用DELL的笔记本,感觉DELL的服务是不太好,上次换硬盘,结果派单了,工程师上门说我的PPID编号不对不给换,后来打电话询问其他部件的PPID又不给,那就是他说什么就是什么了,很无奈啊
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23#
 楼主| 发表于 2010-7-12 00:38 | 只看该作者
800是免费,可是耗起时间来真累,打电话起码4个小时了。上门请假3次了。唉。
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24#
发表于 2010-7-12 09:34 | 只看该作者
我也是用DELL的笔记本,感觉DELL的服务是不太好,上次换硬盘,结果派单了,工程师上门说我的PPID编号不对不 ...
sky2133 发表于 2010-7-10 20:26



    我怎么觉得dell笔记本服务挺好的,上门直接换配件.只要再保,坏了包换的
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25#
发表于 2010-7-12 12:53 | 只看该作者
啥也不说了,以免被喷。对待dell的800你需要手段跟说话技巧,至于维修人员他们只是一个执行者。先搞定800吧。
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26#
发表于 2010-7-12 19:36 | 只看该作者
那个无所谓吧 我的也是不亮了 由于是完美屏所以就不换了 等过几年再换更好的
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27#
发表于 2010-7-12 19:41 | 只看该作者
dell保修可能确实存在一些问题,但跟很多牌子比起来还是要好一些。
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28#
发表于 2010-7-12 21:57 | 只看该作者
dell 还算好的啦 楼主蛋定
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29#
 楼主| 发表于 2010-7-13 16:08 | 只看该作者
最新消息,戴尔售后电话来,说2209WA暂时没新机器了,要我换个型号的,问我愿意不?什么型号还定不下来现在,我说,你定下来了我再考虑,谁知道什么型号的,万一不是广角的谁换。
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30#
发表于 2010-7-13 16:35 | 只看该作者
没有其他问题劝楼主还是别换了,dell得黑我算知道,我绝不会买dell,出了问题搞死你
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31#
发表于 2010-7-13 17:55 | 只看该作者
看来2209离停产不远了。
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32#
 楼主| 发表于 2010-7-14 22:41 | 只看该作者
唉,戴尔一天一个变化,今天一个戴尔小妞来电话说有新的2209WA了,不换其他型号的了。真是折腾人,这次好像是新的了,还邮件了一个什么协议来。要7-15个工作日才能送到。慢慢=吧。
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33#
 楼主| 发表于 2010-7-15 20:52 | 只看该作者
下次真不敢买DELL了,换个机器要2个月时间。
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34#
发表于 2010-7-16 17:30 | 只看该作者
我换2311 好像还挺快,一般几天就可以换,已经换3次了
下周一又要从广州送2311 来换
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35#
发表于 2010-7-17 13:05 | 只看该作者
DELL的售后早就领教过了,就是一间LJ公司所为.
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36#
 楼主| 发表于 2010-7-17 21:53 | 只看该作者
戴尔的售后和工程师全部是外包了,每次说公司发什么货来就送什么货来,其他的不知道,让你和800联系。800就一个劲的抱歉,说再发重发3次发,反正说话不腰疼。
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37#
发表于 2010-7-17 21:58 | 只看该作者
我很好奇说电源灯坏了的同学,你们是不是没事老按它?我不是说2209wa肯定设计或用料上没问题,只是好奇问问。
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38#
 楼主| 发表于 2010-7-18 13:34 | 只看该作者
终结了,今天终于送来一个全新的了,折腾了1个月10天,真是算服了戴尔了。10年7月的新货,完美屏。唉,累呀
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39#
发表于 2010-7-18 13:39 | 只看该作者
楼主怎么查看2209的通电时间?
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40#
发表于 2010-7-18 14:22 | 只看该作者
灯坏就不用折腾了
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