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周一和表弟一起去中关村鼎好买小Y，有一个报价5200的（正常的都是5500左右），我们就上去看货，一看有货，就交钱（以前是交钱以后谎称该型号无货，现在先让你看货，然后交钱，最后拆封）。然后技术就给恢复系统。恢复完了，一般买笔记本都是看看有没有亮点、坏点之类的就完了，那个技术特别热心，说给你装几个软件测试一下稳定性吧，然后就装了个mentest和其他几个软件。
结果运行了1,2分钟就突然蓝屏了。这时候技术就说这个本经常有这样的问题，昨天有几个客户也遇到这样的问题了，现在都没解决。买笔记本的肯定不干啊。就要求调换，这时候主管出面，告诉你调换有多困难，让技术想办法解决一下。他就是抓住了消费者新买的本肯定不能随便修，肯定不会要这种有问题的本的心理。然后很为难的样子，给上级打电话，费了好大的劲，说可以调换同型号的，但是不保证没有同样的问题。
这个时候技术又出马了，小声说联想现在多栏，这个型号的笔记本的主板都是缩水货，返厂这个问题都不会看作是问题的，而且联想现在售后很严格，都不让自己装操作系统之类的。然后技术就给推荐其他本，让我们无论如何都要求主管换个其他型号的本（主管已经不在了）。说了一会，主管又现身了，我们说换个其他型号吧，主管又很为难，又打了一通电话，说可以换其他型号的。然后给我们推荐了一堆，最后我选了一个华硕的本，报价要4800，最后我悄悄的手机上网一查，均价只有3800左右。
TMD，宰我，当时就要求退款，结果主管理都不理就走开了。我一想，肯定是上套了，估计今天是走不了了。TMD看我长得像一个学生，就想宰我，哪里知道我不是好惹的主。我给我三叔打了电话，我三叔门道广，直接开车去工商局接了人就奔过来了，还给北京电视台打了电话。当时主管就傻眼。（我先去的地下一投诉，管理处的人根本不管，最后工商的来了?*颠就上来了。）
我们正在处理的时候，在我们之前一天也有个买本的上了恶当，拉开门就说，“别买他家的本，有问题都不给退换的”，闹的可凶了。
后来回家的路上，我一想，不对啊，一般的蓝屏，都是满屏幕的出错代码，他那个蓝屏，只有4行，而且蓝屏之后就相当于死机，得强制重启。但是他们那个蓝屏，按了键盘上的开始键还有反应，系统会自动重启。仔细一样，原来是技术给安装了一个自动打开一张蓝屏图片的脚本程序。真TMD太高科技了。 |
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发表于 2010-7-15 10:04
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