气死！在上海某蛋买到假货wd20eurs，有照片（请大家围观事情的结果 13页305楼）

book1224 · 发表于 2011-7-14 10:26

Percy1860 发表于 2011-7-13 20:47
近两年WD很红火啊
于是问题也多了

可惜我们当地电脑城最大的硬盘经销商不卖希捷的，说希捷保修很麻烦，有很多盘发过去根本不给保修，限制很多，他以前主要做希捷的，去年开始不怎么卖希捷的了，现在西数的多了

Percy1860 · 发表于 2011-7-14 12:34

回复 book1224 的帖子

这是一个方面原因吧
最大的原因，我估计还是WD利润给的比较多
商人么，都是利益第一的撒

sweet5r20 · 发表于 2011-7-14 20:12

自从领教过X蛋 **的换货流程后就很少光顾了
那次给了差评浪费我一个月时间最后还是电话催才给我处理好
最后还好意思打电话告诉我同意删除差评否唉

只看该作者 · 发表于 2011-7-15 00:05

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只看该作者 · 发表于 2011-7-15 11:49

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liliwinnt6 · 发表于 2011-7-15 12:56

easyu 发表于 2011-7-13 03:32
唔，既然西数认为序列号和PCBA就可以用来验证产品，那800电话的查询结果也可以视作生产商的检测报告了。X蛋 ...

+1000000

liliwinnt6 · 发表于 2011-7-15 12:58

放一个正品的正面照

scowl · 发表于 2011-7-15 14:02

山中小子发表于 2011-7-9 17:45
lz在错字上抓到尾巴,问题是,他是一个怎样的假盘呢?不是蓝不是黑,只是个绿盘.
假在哪呢?绿盘改绿盘?水货冒行 ...

AV-GP比普通绿盘贵不少吧

把普通绿盘改成AV-GP 不是妥妥的多赚大几十呢？

ling337 · 发表于 2011-7-15 22:01

本帖最后由 ling337 于 2011-7-15 22:23 编辑

关于这件事，我近期可能不会来回帖了，因为今天的情况表明，这件事短期内无法解决。我发现，今天我被X蛋当猴耍了

前天（7月13号）X蛋的客服问我觉得这块 wd20eurs 盘哪里有假，我说盘面贴纸上的单词印刷错漏百出，而且aida32显示不支持 Streaming ，她给我留了信箱 service@newegg.com.cn ，我把盘面贴纸的照片和aida32的截图发了过去，她说请他们的产品专员什么的看看，1-2工作日给我答复，今天我和他们联系了两次，一次是我打过去的（142号售后客服接听），另一次是另一个客服稍后打过来的，结果我发现我被X蛋当猴耍了！综合这两个客服的意思，她们就是死扛着西数官网序列号验证这面破旗！坚称X蛋出的都是正品行货，要我提供证据，我说我已经提出的两点（盘面贴纸上大量单词印刷错误，aida32显示不支持Streaming），你怎么解释呢？请大家使劲猜她们怎么说？她们说因为出厂批次的不同，所以印刷和性能等等方面可能存在差异！（哈哈，我算长见识了，这个回答真的很强哦！原来印刷存在差异就能印刷到错漏百出了！另外，这款监控硬盘的官网文档说到 SilkScream 特性是支持 Screaming 的，原来因为批次的不同就可以不支持了！）我对她们说序列号可以用别的型号的盘去刷，也是可以通过官网验证的，她们就说允许我有怀疑，但是必须提供证据，还说官网已经验证过序列号了就是行货正品，云云。我问：西数的800电话唯一能提供验证的就是序列号，但是序列号可以作假，并且西数说不提供真假验证服务，不开具真假证明，你们是不是利用了这些漏洞在卖假货？她们还是那句：你可以怀疑，但是你要有证据。。。我终于明白了，这只X蛋就是在耍赖，他们耍赖的两件法宝就是：官网序列号验证以及“出厂批次的不同，所以印刷和性能等等方面可能存在差异！”。。。现在我明白了，因为西数厂商对消费者不负责，不作为，X蛋明知消费者无法从西数方面得到验证，所以才有恃无恐地卖假货！其实X蛋卖这些用成本低的盘（比如wd20ears）刷出来的wd20eurs ，他们当然清楚他们自己的进货价，所以他们怎么会不知道自己是在卖假货？卖假货还这么牛！睁着眼对消费者说瞎话，糊弄消费者！我至此不对他们报什么幻想了

我已经打了本地的12315 ，我说是在上海新蛋网订的货，发货是从他们的广州仓发的，那位工作人员说这里面有个属地管理的问题，建议我打上海的以及广州的工商局举报电话12315，我顺便问了一句：你们12315要多长时间才能查处？他说最迟3个月，我问为什么要这么久，他说3个月只是最迟，不一定真的要3个月。看来，这件事短期内无法解决了！我对家人说下星期我要去找法律人士，但是家人劝我放弃，要我考虑“成本”，毕竟才600多元的东西，异地维权困难，而且就算去告这只垃圾蛋能告赢，可能还有个执行难的问题。。。不管怎样，我下星期肯定要去咨询法律人士，但是如果成本太高的话.........前几天这里还有些同学建议我可以去找媒体反映等等，我都会考虑，很感谢大家的宝贵意见！！！

查了X蛋的网页，他们虽然有所谓的无质量问题退货的条款，但是不适用于硬盘。我在和他们的客服通话的时候，也随口问了能不能给我换货，她们说如果没有质量问题的话，是不能更换的。瞧瞧，想换都不能，当然就更不能退货了！买假货还这么牛！这也太欺负人了！这只垃圾蛋实在太不yao脸了，大家看看他们就是这样对待几年的老客户的！其实说真的，就算他们肯换，我也不打算邮过去换，因为他们规定必须寄回发票的原件和硬盘才能换（因为我去年找他们保修过硬盘，知道他们的规定），如果是这样的话，证据就没有了！有的同学可能会提醒我这块硬盘可以“被坏”，然后拿去换，我不打算这样做，毕竟才600多元钱的东西，我要留着这个盘和发票，这是证据，如果以后真的没有办法奈何这只垃圾蛋，我也还是会留着它们，将来我见到谁还想去买X蛋的东西，我就拿着这块硬盘和发票过去现身说法：瞧瞧，这就是X蛋对在它那里购了几年物的老客户的“回报”！经过这件事，以后我会谨慎网购，至少绝不会再帮衬X蛋这个无赖公司，这个卖假货的无赖公司的网址已经被我从收藏夹里剔除了。X蛋，还有不对消费者负责的西数，缘尽于此了！

不确定下次什么时候才能回来这里回帖了，但是最后的结果我是会回来告诉大家的，先就这样吧。

只看该作者 · 发表于 2011-7-15 22:12

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ling337 · 发表于 2011-7-15 22:16

本帖最后由 ling337 于 2011-7-15 22:21 编辑

hukee 发表于 2011-7-15 22:12
还没有工商投诉呀，lz真是天真呀，

今天下午已经投诉了，不过打的是本地的12315 ，上海的和广州的明天就会打的。

毕竟我是上班族，时间有限，没有太多的时间去忙这事，我还没有富裕到可以雇个人专门去帮我搞这件事啊

ling337 · 发表于 2011-7-15 22:19

Percy1860 发表于 2011-7-13 21:51
回复 ling337 的帖子

固件门是11代吧

我也记得不是很清楚了，不过7200.12 的1T ，我有两块都出现了坏道，拿去保修了，但是都丢失了大量数据

ling337 · 发表于 2011-7-15 22:27

YELLOW_BOSS 发表于 2011-7-13 23:08
希捷的就是响啊日立也是不过听说现在质量还可以

下次当然重回希捷怀抱了，但是希望希捷不要令我失望啊！以前我本来就是买开希捷的，当年7200.10的320G那么皮实，可是7200.12的时候的1T 就至少有两块出现了大量坏道，害我丢失了很多数据，我才开始买西数的

ling337 · 发表于 2011-7-15 22:28

phac123 发表于 2011-7-14 09:54
其实，你遇到的情况是很多商人都会犯的错：店大了就开始欺客…

嗯嗯，这是常见的现象，还是法律法规不完善啊，对JS的惩罚力度太不够了

ling337 · 发表于 2011-7-15 22:33

book1224 发表于 2011-7-14 10:26
可惜我们当地电脑城最大的硬盘经销商不卖希捷的，说希捷保修很麻烦，有很多盘发过去根本不给保修，限制 ...

下次我也只能选择希捷了，也会考虑日历什么的吧，因为感觉西数对消费者太不负责了，除非是我这里实在买不到希捷的或者是某些我实在没有办法的原因，才会再考虑西数，毕竟我不能不用电脑呀！

ling337 · 发表于 2011-7-15 22:34

本帖最后由 ling337 于 2011-7-15 22:36 编辑

sweet5r20 发表于 2011-7-14 20:12
自从领教过X蛋 **的换货流程后就很少光顾了
那次给了差评浪费我一个月时间最后还是电话催才给我处理好 ...

呵呵，我通过这次的事，算是彻底明白了X蛋的嘴~脸，谁还想在X蛋买东西的，想想我的例子吧！！

booot · 发表于 2011-7-15 22:37

ling337 发表于 2011-7-15 22:01
关于这件事，我近期可能不会来回帖了，因为今天的情况表明，这件事短期内无法解决。我发现，今天我被X蛋当猴 ...

虽然不知道前景如何，但是楼主的维权我是绝对支持的，实在不行，就给新蛋爆爆光，祝你好运

sd212595 · 发表于 2011-7-15 22:39

凡妮娅发表于 2011-7-8 20:54
天大的福利机会啊，楼主千万别被新蛋忽悠啊。
咱强烈要求1赔10！！！

赔100噻，多的LZ可以让论坛的朋友实惠下

rf23 · 发表于 2011-7-15 22:39

X蛋一看这名就不是好东西

ling337 · 发表于 2011-7-15 22:45

mulder009 发表于 2011-7-15 00:05
再也不买西数，也不到X蛋了。

这正是我现在的也将会是我将来的想法！因为这次实在是太失望！除非将来世界上只有西数或者只有X蛋，我才会被迫改变决定

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mulder009 该用户已被删除	204^# 发表于 2011-7-15 00:05 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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凡妮娅该用户已被删除	205^# 发表于 2011-7-15 11:49 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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hukee 该用户已被删除	210^# 发表于 2011-7-15 22:12 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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