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楼主: nforce4

投诉深圳电信2个月了,今天,100M宽带终于达成了,谢谢各位兄弟的支持!!!

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发表于 2011-12-27 10:17 | 显示全部楼层
等LZ结果 我也是深圳电信20M用户
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发表于 2011-12-27 13:40 | 显示全部楼层
等看结果   
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 楼主| 发表于 2011-12-28 10:50 | 显示全部楼层
12.28   工信部最新处理意见单已经达到深圳电信


客服经理找我,赔了100块话费,说会尽快处理,


要等改套餐上行要省公司审批流程


狗日的电信,真他妈慢,一个小问题。


已经快一个月了!!
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发表于 2011-12-28 20:40 | 显示全部楼层
坐等处理结果。。。
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发表于 2011-12-29 07:23 | 显示全部楼层
上海也是的 20Mbps下行, 上传512Kbps
什么年代了
外国都是对等传输的啊
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发表于 2011-12-29 10:54 | 显示全部楼层
迄今不明白上行速度对下行速度造成影响的逻辑关系和理论依据
望真相帝现身
另恭喜楼主获赔百元话费  省公司路漫漫兮
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发表于 2011-12-29 15:46 | 显示全部楼层
LZ做的很对 垃圾电信就是这样 你投诉他不理 百般推脱 投诉到工信部 马上把你当爷 哈哈
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发表于 2011-12-29 19:14 | 显示全部楼层
你有錢,用100M...............
我家用的4M FTTH,傷心只有60K/S,和ADSL時代一個鳥樣.這樣更新有何意義?
最大的意義恐怕就是聯通和電信不用花電費了,以為電話機的電要自己使用光貓解決,給他們省錢,靠杯.................
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 楼主| 发表于 2011-12-31 10:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 nforce4 于 2011-12-31 10:15 编辑

电信依然采取拖延战术,

可能工信部投诉对他们考核有影响,

最近天天催我撤销投诉,

又不肯做出任何承诺,

我肯定不干,

我会坚持到底的,
感谢各位兄弟的建议,

工信部不行,我就去发改委投诉,相信总会有一个部门能处理此事!!
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发表于 2011-12-31 15:57 | 显示全部楼层
楼主顶住,在电信没有完全处理好前千万别撤销投诉
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发表于 2011-12-31 16:06 | 显示全部楼层
理想的处理结果应该是修改、并确保全国点对点上行不低于 2Mbps,赔偿性能未达标期间的费用x2。
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发表于 2011-12-31 16:16 | 显示全部楼层
支持楼主,限制上传太邪恶!
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发表于 2011-12-31 16:20 | 显示全部楼层
收费比国际还国际,速度比国情还国情。剑人一大堆。
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发表于 2011-12-31 20:15 | 显示全部楼层
未能解决问题前,不要接受任何赔偿,坚决要求网速达标。
去年,偶就从电信手上强行要回来200现金。哈哈,是现金。直接转到银行帐号。
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发表于 2012-1-2 13:15 | 显示全部楼层
坚决支持,不能放任isp随便忽悠老百姓
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发表于 2012-1-2 20:55 | 显示全部楼层
3MADSL可怜的飘过~~~
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发表于 2012-1-3 18:32 | 显示全部楼层
后面呢.没有了?
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发表于 2012-1-4 12:27 | 显示全部楼层
楼主你看10000号的套餐解释:
http://gd.ct10000.com/gz/zt/201104s/zzrh/100mjs.html

100M就是512K,白底黑字写得清清楚楚的。
电信那边端口只要给你开到100M你就没法说他了。



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发表于 2012-1-4 19:30 | 显示全部楼层
huohongniao 发表于 2012-1-4 12:27
楼主你看10000号的套餐解释:
http://gd.ct10000.com/gz/zt/201104s/zzrh/100mjs.html

楼主现在要的是套餐标称的 100Mbps 下载速度都没达到,如果不能达到,这个就能投诉,如果缘由是上传速率造成的,那就应该予以解决。
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发表于 2012-1-4 20:11 | 显示全部楼层
去年光纤装机的时候  技术员就说了的,办100M的宽带 最多速度只有30M,所以我办了20M的,实际测试下来看,下行速度能达到,上行速度最多1M,这个纯粹是电信端软件做了限速的限制,不存在技术难度,对于光纤来说 上下行对称都没问题,当然 价格也是企业级别的了。
但是 其实除了表面上的带宽问题, 还有很多细节问题,以下供参考:
1. 弹广告,快到缴费、续费的时候 浏览网页就会随机出现广告,说是深圳电信有什么促销套餐一类的,这个可以通过投诉解决, 打个投诉电话,第二天就没了,下次说不定啥时候又冒出来了。
2. 偷偷的降速, 一开始下行速度没问题,PT什么的哗啦哗啦的,20M能占满,后来 一般45个月以后,速度就慢慢降下来了,当然这个很难察觉,投诉过一次以后 立马就有改观  -_-
3. DNS封锁,局端要是发现从一个IP地址发出的DNS数据包里面包含多个MAC地址,然后很快就会针对这个IP地址做DNS协议过滤, 用户能Ping通DNS服务器,但是就是做不了DNS解析,这个最恶心,一开始我还以为路由器坏了。。。。唉,真是神奇的国度

点评

反正现在家里机器多,mac这个问题,软路由解决,性能还高  发表于 2012-1-26 22:45
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