POPPUR爱换

标题: 我的显示器就这么挂了，大家帮忙出出注意啊！！！！ [打印本页]

作者: nj_xo 时间: 2008-9-13 23:01
标题: 我的显示器就这么挂了，大家帮忙出出注意啊！！！！
我的显示器型号是优派va721，今年6月9日因故障送修到优派南京维修站，8月8日拿回我的机器，但是使用一天后，发现还是有同样的故障，于8月11日继续送修，经过整整3个月的维修，直到昨天9月12日通知我去取显示器，今天休息就去了维修站，工作人员告知我va721修不好了，帮我升级换成了va712，但是我发现va712跟我的va721有些差距，更本就不是升级，对我来说其实就是降级。
1、我的va721是超薄型的，窄边框，而va712的机身太厚，因为自带扬声器，不是窄边框，面积也太大。
2、va721是内置电源适配器型号，而va712是外置电源适配器，使用很不方便。
3、va712与va721功耗差距也较大。
我当时就断然拒绝，我说要更换其他型号，维修站说她没的这个权限。
今天优派的800客服我也打过了，d客服尽扯说，va712跟va721的参数是一样的，只是外观不一样，他们的意思只能给我更换va712，要是更换其他型号只能跟当地的维修站协调，md，客服说找维修站协调，维修站说他们做不了主，只有va712，把我当皮球踢！
还有个，维修站在对我的显示器无力维修的情况下，没有经过我的同意就帮我更换其他机型，这样合理吗？？

望大家帮忙看看有什么好的建议和好的办法吗？？？
谢谢了！！！！

作者: 五花马 时间: 2008-9-13 23:07
12315:thumbsup:

作者: nj_xo 时间: 2008-9-13 23:12
问题是12315有用吗？
现在优派就是拿着2款显示器参数差不多，属于国家三包之内说事。。。。。。

作者: vasomax 时间: 2008-9-13 23:22
换成外置电源,明显就是降级啊.....
坚决不换...
找零距离

作者: nj_xo 时间: 2008-9-13 23:26

原帖由 vasomax 于 2008-9-13 23:22 发表
换成外置电源,明显就是降级啊.....
坚决不换...
找零距离

呵呵
同城的兄弟啊。。。
就怕光头不搭理啊

作者: vasomax 时间: 2008-9-13 23:33
哈哈,这个就看你的魅力老,打电话先去反应情况,如果认为有新闻价值,估计记者会帮你去协调看看的
当时买的有发票吗,好像3包期内,2次同样故障,无法修复是可以退机的吧....按当时价格退了,你可以买24老,我也不是很懂,瞎讲哦

作者: nj_xo 时间: 2008-9-14 11:00
没有发票啊，但有质保卡，质保卡上面有优派专卖店的盖章

我也是凭这个获得质保的

作者: tootoo 时间: 2008-9-15 10:09

作者: zenhigh 时间: 2008-9-15 11:55
修了三个月，寒…… :ph34r:

关键是你没有发票，想走正规渠道维权底气不硬啊，三包法则是建立在顾客能出示有效购买凭据的基础上。

作者: 80693517 时间: 2008-9-15 13:20
大厂也这样？中国扯皮是出了名的扯到最后不了了之··

作者: nj_xo 时间: 2008-9-15 14:29

原帖由 zenhigh 于 2008-9-15 11:55 发表
修了三个月，寒…… :ph34r:

关键是你没有发票，想走正规渠道维权底气不硬啊，三包法则是建立在顾客能出示有效购买凭据的基础上。

是啊，当时没开发票啊。。。。
保修卡不认啊？

我的显示器出厂日期好像是05年3月的，保卡上是05年7月的，我是08年6月送修的，当时维修站也认可了保卡的时间，是免费保修的，这个能成为维权的依据吗？

作者: bluematch 时间: 2008-9-15 17:57
直接和优派的厂家联系

作者: nj_xo 时间: 2008-9-16 09:27
我打的就是优派厂家800的客服啊，

但是客服也是忽悠我，硬是说712是升级版。。。。。。。。

作者: nj_xo 时间: 2008-9-16 09:28
现在就是凭他们一张嘴啊

他说参数一样，不是降级。。。。。

作者: nj_xo 时间: 2008-9-16 21:08
...................................

作者: nj_xo 时间: 2008-9-17 10:24
ddddddddddd

作者: nj_xo 时间: 2008-9-18 09:20
dddddddddddd

作者: adamxia2008 时间: 2008-9-18 10:00
是不是原来的型号退市了

作者: gz0921 时间: 2008-9-18 10:10
维修了三个月？？这个事情本身就不对吧？

作者: lht999 时间: 2008-9-18 11:07
应该是原有型号退市了，快3年才坏，如果跟你换个新的，就算“降级了”你也是赚了，如果返修货那就.......... {closedeyes:]

作者: nj_xo 时间: 2008-9-18 13:24
我的原型号va721停产了

现在说是给我升级换一台va712（说这款没有停产），

肯定不是全新的，这个我看过了，具体是什么产品维修部支支吾吾没说清

[ 本帖最后由 nj_xo 于 2008-9-18 13:27 编辑 ]

作者: samtone 时间: 2008-9-18 19:48
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

欢迎光临 POPPUR爱换 (https://we.poppur.com/)