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标题: 最近碰到一个麻烦的交易，请教怎么解决 [打印本页]

作者: waxq 时间: 2008-9-15 00:08
标题: 最近碰到一个麻烦的交易，请教怎么解决
我是卖家，卖的是三大件主板＋U＋显卡（P4 2.4C＋865PE＋256M的9550）

主板一个盒子，显卡一个盒子，风扇一个盒子，三盒子扎在一起的，主板和显卡都用防静电的袋子装好，加防震泡沫，总之，我觉得包装是没有问题的，用的顺丰，保价＋到付

发之前截了N多图给买家，还有相机拍的，总之机器是好好的，然后拆机，打包，发件

省内顺丰居然隔天没签收，我是上午10点发的，买家是后天签收的，BS下顺丰，当时打了我一个电话，说主板内存的卡扣断了，说已经在签收了，我说发之前是不断的，我的包装也没有问题，怎么会单独断一个卡扣的，后来买家说，只要能用卡扣断了就断了，无所谓，只是和我说明一下，可能是快递的问题

第二天，买家说机器点不亮，搞了很久才点亮机器，按照机器的反应网上查询了一下，说要么是电源问题要么是主板问题，汗，这时我才知道买家用的是额定150W的电源，要他换电源试试，买家后来又换了额定200W的电源，说点不亮，有时候开机后无反应，要按重启键才能点亮机器，有时候这个还讲究几率，要好几次才有一次能点亮机器

我问的电源的问题，买家说200W是单位用的，拖的是P4 3.0，也是9550的显卡，后来说换了P4 1.8＋我的主板＋MX440，还是点不亮机器，唉....

我说你打包好发回来吧，现在的问题是：1，我是否有责任接受退货，2，假如退货，主板好的与不好的两种情况，怎么解决

长了点，希望耐心看完的朋友指点一下，以免闹纠纷，整体而言，目前为止，我和买家还是和和气气的

作者: oroich8412 时间: 2008-9-15 01:09
其实收货的时候应该要检查清楚,签收之后,快递就不用负上责任了.
其次,最好让买家拍实物图给LZ看看
遇到这种情况,无论是买家还是卖家都会比较郁闷

作者: waxq 时间: 2008-9-15 14:23
是比较郁闷，已经同意退货了，就等收到主板了

作者: tootoo 时间: 2008-9-15 15:06

作者: redfishlee 时间: 2008-9-15 15:07
唉，同情楼主。我前段时间在论坛这里买无线鼠标，寄给我，包裹完好，我就签收了，结果鼠标不能用，电池仓里的保修标签还断了一截，还好和商家协商好了，我负责发回的邮费。两方都郁闷啊

作者: waxq 时间: 2008-9-15 17:36
同是天涯沦落人那
暂时这样：主板到手正常，买家负责来回邮费，主板到手有买家说的问题，我负责来回邮费，主板到手不亮，再商议＋扯皮，不知道这样的处理方法相对公平不？因为点亮点不亮是主板和我一起说了算，所以还是说不清，不过我会发视频给买家看，尽量做到彼此信任
唉，以后还是尽量本地吧

作者: nsc2005 时间: 2008-9-15 18:36
显卡是好的话我想秒了!请楼主留言.

作者: wlxf711 时间: 2008-9-15 18:41
:huh: 异地啊，就这样，发出后心跳啊，老得惦记着，踏实付款好评后才算松口气{sweat:]

作者: slayer2008 时间: 2008-9-15 19:00
呵呵，看来不是个例，实际现在的规则对买家和卖家都不利，真是看rp吧，不遇到太极品的人就好

作者: waxq 时间: 2008-9-15 20:13
异地交易就是如此，尤其是板卡类，太容易出问题了

作者: 我老实人 时间: 2008-9-15 21:06
呵呵越看越怕怕

作者: waxq 时间: 2008-9-15 22:36
{wink:] {wink:] {wink:]

作者: xiduo 时间: 2008-9-17 01:47
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作者: sinazealot 时间: 2008-9-17 12:46
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