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标题: 请教一下，现在快递都是要你先签收再给你打开的？各位怎么解决的？ [打印本页]

作者: 个人神话 时间: 2008-9-21 15:54
标题: 请教一下，现在快递都是要你先签收再给你打开的？各位怎么解决的？
如题，遇到很郁闷，难道叫他拿回去？拒签？

作者: 天顺 时间: 2008-9-21 16:27
快递件不签字是不会让打开的(任何邮件和快递件都是如此),有些无良卖家说什么先打开看再签字,纯粹是推脱责任的胡说八道.

作者: 神的马甲 时间: 2008-9-21 16:28
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作者: wlgwwg 时间: 2008-9-21 16:28
{mellow:] {mellow:]

作者: wlxf711 时间: 2008-9-21 16:28
{mellow:] 拒签？

作者: 天顺 时间: 2008-9-21 16:30

原帖由 神的马甲 于 2008-9-21 16:28 发表
太简单了，签别人的名字呗，出问题说是代收的，不清楚。

好主意!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!只是这样纠纷起来不知淘宝客服向着哪一方?

[ 本帖最后由天顺于 2008-9-21 16:32 编辑 ]

作者: 神的马甲 时间: 2008-9-21 16:30
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作者: wxd99 时间: 2008-9-21 17:01
留名看看～

作者: 神的马甲 时间: 2008-9-21 17:10
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作者: szgame1234 时间: 2008-9-21 18:18
到快递公司去自取件是可以当场拆开检查的。送件上门一般都不允许当场开包检查，如果是贵重物品的话建议跟业务员说快件先退回到他们的办事处自己过去取，顺便当场开包检查。

作者: 小帆远航 时间: 2008-9-21 18:52
先签，但是签收拆封的具体情况可以让业务员作证
关键看快递我这边顺丰是可以的别的只能做到为实际情况作证或拍照

作者: 神的马甲 时间: 2008-9-21 19:06
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作者: bighead-baby 时间: 2008-9-21 19:26
同意二楼的意见,有些无良卖家说什么先打开看再签字,纯粹是推脱责任的胡说八道.

作者: 天下着那么片雪 时间: 2008-9-21 19:27
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作者: 电解质 时间: 2008-9-21 19:42
标题: 回复 15# 天下着那么片雪的帖子
LS的XD，那物流呢？？{happy:]

作者: 电解质 时间: 2008-9-21 19:45
就是货运公司{happy:]

作者: BIOS 时间: 2008-9-21 19:53
我上次买手机，卖家发顺丰，先声明，东西都安全收到，现在也只讨论交流快递签收和验货的问题。
因为考虑到手机，怕容易出问题，监守自盗之类的，因为快递单上写明是手机，怕引起运输途中某些人的歹心，
于是要求先验货再签收，但是顺丰快递员不同意，说是公司规定，都是这样。
我怎么要求，快递员就是不同意先验货，我很气愤，于是打顺丰400电话，在我打电话的时候，快递员说送货量大，时间不够，如果我不签收他就回去。
顺丰400的电话里也是这样要求，先签收再验货，并说签收后当面验货，出了问题一样会处理的。
没办法，要不然东西就会退回给卖家，我只有妥协，而此时快递员已经绝尘而去，再次拔打本地顺丰电话，要求送货，结果等了半天，快递员才再次到来，只得乖乖签收，再验一下货，货都在，但是没电，只得赌自己运气，回去好好验货，如果真有问题，到时卖家会推我已签收，而快递也会说已签收，当场验过货而不管了。
吃亏的只有买家了。

作者: Zeissopher 时间: 2008-9-21 20:02
呵呵怪了我怎么快递和物流都可以先验货再签收的。。。

作者: sefeng 时间: 2008-9-21 20:03
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作者: qdq 时间: 2008-9-21 20:49
中华人民共和国邮政行业标准
快递服务
2007-09-12发布 2008-01-01实施国家邮政局发布
......
5.2.2.4　快件签收
快件签收时满足以下要求：
快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；
若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任；
与寄件人或收件人另有约定的应从约定。
验收无异议后，验收人应确认签收。
拒绝签收的，验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间，并签名
......

但有哪几家快递公司会按照规定执行的？大部分都是要先签收再验货的！

作者: qdq 时间: 2008-9-21 20:53

原帖由 Zeissopher 于 2008-9-21 20:02 发表
呵呵怪了我怎么快递和物流都可以先验货再签收的。。。

有几种可能：
1，你是当地“老大”；
2，你和你当地的快递和物流配送人员熟；
3，你当地的快递和物流确实是好公司。

作者: qdq 时间: 2008-9-21 21:06

原帖由 天下着那么片雪 于 2008-9-21 19:27 发表

错！！！这并不是卖家的推脱之辞！
我也算是个商家，但我从来没有这样要求过卖家，但是快递法规定过，签收时应先验货后签收！
你知道你在快递单上签字代表着什么吗？不仅仅是代表货物已经送达，而是代表着货物 ...

关键问题你是当地大客户。。货量大。。所有物流对大客户的服务是不一样的。。。嘿嘿！

网络交易，诚信为本，为他人负责就是为自己负责！
卖家发货前如果能够认真负责的打包，相信交易区可以少很多纠纷。

作者: qdq 时间: 2008-9-21 21:21

原帖由 个人神话 于 2008-9-21 15:54 发表
请教一下，现在快递都是要你先签收再给你打开的？各位怎么解决的？如题，遇到很郁闷，难道叫他拿回去？拒签？

原帖由 waxq 于 2008-5-15 21:24 发表
有的卖家经常说：请当面查收包裹，如有问题不要签收，签收了就是你的责任了
这样的卖家，JS中的JS
其一，包裹不是你想拆就拆的，99％的快递要签收后才能给你拆，保价到付的除外
其二，很多东西看是看不出问题的，难道让快递员等你上机，测试，搞个一两个小时，然后走人
这样的卖家，在东西出去之前，已经有了推卸责任的借口，买他的东西就自求多福吧
个人认为外观无压，无明显动过手脚就可以签，至于东西好还是坏，就看卖家的良心了，支付宝的话还可以拖着等评理，但一般都是签收了的吃亏，先款的话就基本完蛋了

我也认为外观无压，无明显动过手脚就可以先签收后验货！但是要要求物流送货人员验货时应在场。
如果是贵重物品，可以先和物流送货人员商量先验货再签收，估计一些物流也是可以准许的。

当然验货也只是初步辨别货物外观，有明显外伤可以叫物流送货人员出证明，如果内伤也就只能够自求多福了。。

作者: szgame1234 时间: 2008-9-21 21:26

原帖由 神的马甲 于 2008-9-21 19:06 发表

还要过去他们那，那我还要快递干什么？货运公司都允许先拆了检查再签收的。

我说的只是现实中的情况，你什么都要自以为是的想，那你就跟快递的业务员慢慢扯看是先签再拆还是先拆再签吧。

作者: xffsfy 时间: 2008-9-21 21:31
{titter:] 我们这里的那个顺丰速递员会很殷勤的提醒你要不要拆开看看，赞一个，不错的小伙子。所以我只发顺丰

作者: 游鱼 时间: 2008-9-21 22:58
派件员关系搞好，一般都可以验货后再签收的，
我这里顺丰，不贵重的东西和信用高的卖家发过来的东西，基本都是让顺丰的人放门卫那里，然后顺丰的人自己签个字。

作者: manxuepiao 时间: 2008-9-21 23:27
我们这疙瘩，他丫要是敢先让我签，我丫抽他~！{huffy:]

作者: 爱老婆的傻狐狸 时间: 2008-9-22 00:53
首先可以确定的是你的卖家没有能耐让快递帮他骗你，而快递当然更不会主动替卖家背黑锅去

所以，正确的流程是：东西到手后，外观如果有损坏、挤压之类，一点要与卖家沟通，在和他协商后决定是否开包，这样即使出了问题也是双方共担。否则就拒签发回完事～

而如果物品的外观是完好无损的，那么快递的职责其实已经完满达成，那么签收后不要让快递的人走，当面开包检查物品，有任何问题当着快递人员的面发现后他们可以作为你和卖家交涉时的证人

即将升买家两钻者的心得，偶这边任何东东都是先签，目前来说还没出过问题:p :p :p :p :p

作者: 渔釜 时间: 2008-9-22 00:53
顺丰还是不错，压坏东西还是好索赔的！其他就不好说了！还有作为买家，收货时候一定仔细看一下外包装！是不是有明显的压得痕迹！和小的穿刺痕迹！现在tmd快递装卸就是野蛮！发过电源都有砸瘪的，你说你怎样包装，他们能给你弄不坏！这个不仅仅是卖家问题，买家收货前一定要仔细看外包装！纸质包装砸过还会反弹回来！现在考虑以后发货用薄的三合板！只要砸了就会有明显痕迹！[rolleyes> [rolleyes>

作者: xeace 时间: 2008-9-22 02:12
收货时一般是要先看看的
有的快递他不让看，得签了才让看
那时候就不收货让他退回去
他就会让你看了

作者: cotton1981 时间: 2008-9-22 02:15
先签收后验货,有问题快递公司就能推卸责任.真的很郁闷.不知道有没有地方可以投诉

作者: dave3000 时间: 2008-9-22 10:25

原帖由 爱老婆的傻狐狸 于 2008-9-22 00:53 发表
首先可以确定的是你的卖家没有能耐让快递帮他骗你，而快递当然更不会主动替卖家背黑锅去

所以，正确的流程是：东西到手后，外观如果有损坏、挤压之类，一点要与卖家沟通，在和他协商后决定是否开包，这样即使出了 ...

我觉得确实应该如此，不管我做为买家还是卖家，我觉得这都是应该的，特别是签收后要送件员当面在场的时候开包装！

作者: tchh 时间: 2008-9-22 11:14
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