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标题: [求助]深圳“宅急送”送到广州的快递,给人假冒签收了,怎么办? [打印本页]

作者: chzich    时间: 2008-10-1 13:06
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作者: zxb8537    时间: 2008-10-1 13:47
打12315,会受理的,只要不是你亲笔签收,全部不做算,我以前也遇到过,是快捷速递,那个快递员居然见我不在家,直接把货扔掉了,然后自己签上我的名字,后来卖家在淘宝问我签收了怎么还不确认,搞的我莫名其妙,打电话去快递公司问,他们说我已经签收了,还说我亲笔签名,我直接打12315投诉,后来拿来单据,上面有我的签名,可不是我签的,他们死赖,我要去做笔记坚定,然后他们那个快递员见肯定要穿帮,才承认是他自己搞的,东西也给扔了,还好只是我老婆买的几本书,最后处理结果:快递公司赔礼道歉,由快递出钱,免费再买一套书给我,并赔偿我的货款,相当于1赔2吧
作者: chzich    时间: 2008-10-1 13:50
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作者: chzich    时间: 2008-10-1 13:52
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作者: zxb8537    时间: 2008-10-1 13:59
原帖由 chzich 于 2008-10-1 13:52 发表


现在的快递公司业务员真是差~~~虽然你可以得到两倍赔偿,但是自己确费时费力,也不是好结果


确实是麻烦了点,我差不多花了5天才得到赔偿,开始快递公司死不认账,非得说是我自己签收的,我说要做笔记坚定,出来结果如果不是我的签名,我可能要提出民事诉讼,他们才开始怕的,后来结果真搞笑,那家快递的总部还专门打电话来给我道歉,打了3个电话,什么主管啊,经理啊什么的,被骚扰的烦死
作者: chzich    时间: 2008-10-1 14:09
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作者: chzich    时间: 2008-10-1 16:28
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作者: leiothrix20    时间: 2008-10-1 17:15
快递针是无耻啊、、、、、、、、、、、
作者: xffsfy    时间: 2008-10-1 18:36
{huffy:] 中通的快递员就是“帮”你签收的,好在我收到东西了
作者: 13603624444    时间: 2008-10-1 22:39
我还用顺丰的好,送件员每次都会在我拆开看好货后才会离开的
作者: maliang8    时间: 2008-10-1 23:21
原帖由 chzich 于 2008-10-1 13:50 发表
新进展…………

宅急送打电话过来,一会儿送过来………… 晕死

{sweat:] {sweat:] {sweat:]
作者: Zeissopher    时间: 2008-10-1 23:24
原帖由 13603624444 于 2008-10-1 22:39 发表
我还用顺丰的好,送件员每次都会在我拆开看好货后才会离开的



顺丰的管理严格  出问题要脱岗重新培训的
作者: 雨夜流星    时间: 2008-10-3 18:47
怕怕,我常用宅急送.....
作者: CPQinxu    时间: 2008-10-3 19:58
我这边 申通一直冒充我签名
还TMD很胆大 都不签我的名字!
我曰




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