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标题: 请教大家,我可以投诉顺风吗 [打印本页]

作者: sovi 时间: 2008-10-3 18:39
标题: 请教大家,我可以投诉顺风吗
邮件上个月30号由卖家寄出,到现在还没收到,昨天跟顺风客服联系,客服答复邮件已到目的地,但国庆期间如果没在运单上注明派送日期,一律国庆后再派送,还问我要不要派送,尽量安排第二天派送,我回答当然要。

结果今天还是没有收到邮件,没办法,只好再打客服热线,接线小姐答复,国庆期间不安排派件,除非在运单上注明,我回答昨天已经跟客服联系过,说今天尽量安排派送,但今天还是没人过来,我再问到底什么时候可以收到邮件,接线小姐回答说这个不清楚,如果很急的话可以自己到仓库取,我CAO,这算怎么一回事啊{huffy:] ，如果不急的话,有必要国庆邮寄吗,还不如等国庆后再寄了。

花快递的钱享受平邮的速度,大家说说看,我可以投诉顺风吗?

作者: watered 时间: 2008-10-3 20:18
是你自己没注明...怪别人~~[sweatingbullets> 国庆寄的件都要注明的..

作者: 猪也有理想 时间: 2008-10-3 20:20
貌似这样的话LZ你没什么理由投拆啊，顺丰主页很早就有说29号开始要正常派送得注明

你没注明，虽然答应你第二天尽量给你送，但尽量这两个字，呵呵，随便一个理由就推掉了

作者: sovi 时间: 2008-10-3 22:16
呵呵~不用等我去投诉,现在已经有大把的人准备去投诉他们了,就算你在运单上注明了日期,他们也一样不能按时送达,顺丰的形象在国庆期间算是臭了,俗语说的好:没那么大的头就不要戴那么大的帽。

作者: 猪也有理想 时间: 2008-10-4 11:05

原帖由 sovi 于 2008-10-3 22:16 发表
呵呵~不用等我去投诉,现在已经有大把的人准备去投诉他们了,就算你在运单上注明了日期,他们也一样不能按时送达,顺丰的形象在国庆期间算是臭了,俗语说的好:没那么大的头就不要戴那么大的帽。

我一个件28号发出的，注意了照常送的。29号早上一大早我还在睡觉就送来了。。。

国庆的话，不是所有员工都照常上班的，效率降低是正常的。

作者: 云峰看海 时间: 2008-10-4 14:03
　　投诉也没用啊。

作者: tootoo 时间: 2008-10-4 14:09
为了高级顶一顶{lol:]

作者: 超级小虾米 时间: 2008-10-4 14:13
同情LZ!!!!!!!!!

作者: HUYONGGANG 时间: 2008-10-4 15:14
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作者: qinwei111 时间: 2008-10-4 15:23
顺丰十一也送啊~~~我邮的2号别人就收到了

作者: leiothrix20 时间: 2008-10-4 16:02
我还。准备发的SF的

作者: johnbean 时间: 2008-10-4 16:55
SF国庆是比较的恶心,本来应该是今天派件的,到现在都没派到我手里,已经打了N个电话去催了.

作者: 胖子他哥 时间: 2008-10-4 17:33
国庆用顺丰发两件，都是次日到，正常，都注明次日送的。

作者: renyinchun 时间: 2008-10-4 17:41
顺丰
运单号码:
024029741347
楼主不用烦恼，看看我这个件吧.!!!
一切尽在不言中啊!!!
明天还得亲自和他们业务员商量,他们才考虑送到买家手中呢。
没办法，谁叫咱没"注明"呢!
你这个算不错的了。我这个，发件的时候，他问具体地址。我这个留的是学校名字。
我说没事,你发吧,万一你们送不到，
打电话叫对方取也行.
结果^^^^^收件的同志直接就给我写成"自取"了!
哭~~~~~~~
祈祷吧,希望明天能送到。
我的件也是30号发的。

作者: renyinchun 时间: 2008-10-4 17:43
不用投诉了。没用。好象现在民营快递行业还没有建立统一标准。现在市场上鱼龙混杂,顺丰算不错的了。还有更多气死人不负责的快递都活着呢!等吧!盼吧!祈祷吧!只有这样了。{cry:] {cry:] {cry:]

作者: renyinchun 时间: 2008-10-4 17:45

原帖由 猪也有理想 于 2008-10-3 20:20 发表
貌似这样的话LZ你没什么理由投拆啊，顺丰主页很早就有说29号开始要正常派送得注明

你没注明，虽然答应你第二天尽量给你送，但尽量这两个字，呵呵，随便一个理由就推掉了

我的收件朋友是这样说的，我们不放假，对方放假不放假就不知道了。哈哈。结果对方还真放假了。放到今天开业!!!并且居然说那个派送地址他不知道。叫我明天再联系他们的业务员。倒~~~{shocked:]

作者: hong8206 时间: 2008-10-4 19:40
我寄的当天件，要第二天才能收到，东西又急要。！！！火！！！
BS顺丰。收的贵~~时间快不了，那还选择它干嘛！！！！！！！！！

作者: HUYONGGANG 时间: 2008-10-4 21:45
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作者: vasomax 时间: 2008-10-4 22:48
顺丰不错的啊,28号卖家发的,29号我等到中午,没来就出去了,结果3点中大我电话,我没接到,第2天一早送来了
到付的区别吗?

作者: 郁闷的ct 时间: 2008-10-5 17:05
楼上，我的就是到付，一直没到呢，呵呵。北京发到山东，昨天发的，今天还没到

作者: 7769706 时间: 2008-10-5 19:56
民告官？精神上支持

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