POPPUR爱换

标题: 收到"全新"ZM1200M,但发现好象有点不妥(11.7单/多路切换有保) [打印本页]

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 17:12
全新的，慧科买的{cry:]

作者: kkbwb 时间: 2008-10-31 17:13

原帖由 xttgood 于 2008-10-31 17:12 发表
全新的，慧科买的{cry:]

这是全新的吗？？？

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 17:15
我已经跟他们联系了，说是标易损，所以贴2层，我听到直接无语了，就反问他为什么其他地方的标不贴2层。。。

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 17:44
已上大图，手机拍的不是很清楚

作者: Adamhe 时间: 2008-10-31 17:50
叫他们解释划痕....

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 17:55
他们的解释：发货前已经检查确保是全新的，这是灰尘！让我擦擦看能不能擦掉。。

作者: FAE 时间: 2008-10-31 17:57
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 穆赫兰道 时间: 2008-10-31 17:58
{blush:] {blush:] 绝对的上过机的

作者: 穆赫兰道 时间: 2008-10-31 17:58
搞不好还是修过的

作者: Adamhe 时间: 2008-10-31 17:58
嗯,不能姑息JS

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 18:02

原帖由 FAE 于 2008-10-31 17:57 发表
我看不过去了，给我序列号，我帮你查询出货的日期！

我从台北订购了全新的，自己留着测试用，呵呵，过几天到。

已PM你了，谢谢

作者: kkbwb 时间: 2008-10-31 18:06
抛货的产品差不多就可以了也没有必要说是全新的价格便宜些出掉就可以了

作者: Tesalar 时间: 2008-10-31 18:08
怕什么,我朋友到店面去翻了4个1200W,都是有划痕的,据说出厂的时候就这样,标也是重复贴的
还不是照样用得好好的,店家给你保,怕啥{biggrin:]

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 18:09
价格还不便宜，比前阵子贵了300，现在是2900

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 18:12

原帖由 Tesalar 于 2008-10-31 18:08 发表
怕什么,我朋友到店面去翻了4个1200W,都是有划痕的,据说出厂的时候就这样,标也是重复贴的
还不是照样用得好好的,店家给你保,怕啥{biggrin:]

出厂就这样？标也重新贴？
现在是心理严重不平衡，前几天广州的那个卖音响的伟哥还出2手的呢，才2000
我不想用2手的，就冲着全新2字去慧科买，结果是这个样子

[ 本帖最后由 xttgood 于 2008-10-31 18:14 编辑 ]

作者: FAE 时间: 2008-10-31 18:15
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: hstm0618 时间: 2008-10-31 18:24
真是JS啊

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 18:24
标题: 回复 18# FAE 的帖子
我也认为全新的应该表面无划痕，标更不可能重新贴2张
所以发帖求证，谢谢大家的帮忙

作者: keita 时间: 2008-10-31 18:34
好象翻修的！！！！！！

作者: 广州慧科风灵 时间: 2008-10-31 18:48
以下是之前有客人的电源出现螺丝划牙和双重标签时台北银欣官方的回复(2008-10-23):
針對客人所提到的銀欣易碎标签有两个,模组接口处中间的螺丝已经被拧到划牙,說明如下:
(1) 這二種現象並不能說明我們的電源是維修品, 螺丝划牙也可能是制程中所造成的,易碎标签有两个因此材質本身就容易破損,也許廠商生產時發現有破損的現象,沒有將下面的貼紙撕下而直接貼在上面,導致客人所說的有雙層貼紙.以上還請與客人溝通並說明.

(2).我們會將這些問題反映給要求他們檢討.
(3).針對客人所講述的這些問題後續我們會嚴格要求不可貼雙層貼紙,且鎖螺絲時注意電批扭力,不可有划牙現象.
(4).如客人同意我們將寄螺絲及貼紙過去,還請客人幫忙更換一下.

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 19:00
还有，我刚发现收据上价格是2800元，而实际收我是2900元，怎么回事

作者: keita 时间: 2008-10-31 19:13
100元是运费？？？

作者: 望京人 时间: 2008-10-31 19:13
{lol:] 飘过,飘过,一台机箱贵过主机

作者: FAE 时间: 2008-10-31 19:13
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 19:14

原帖由 keita 于 2008-10-31 19:13 发表
100元是运费？？？

不包括运费，顺丰到付的

作者: FAE 时间: 2008-10-31 19:15
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: coldscream 时间: 2008-10-31 19:15

原帖由 广州慧科风灵 于 2008-10-31 18:48 发表
以下是之前有客人的电源出现螺丝划牙和双重标签时台北银欣官方的回复(2008-10-23):
針對客人所提到的銀欣易碎标签有两个,模组接口处中间的螺丝已经被拧到划牙,說明如下:
(1) 這二種現象並不能說明我們的電源是維修 ...

应该更换，没有任何理由的。不满意就是不满意。2900元不是小钱，而且单方面也说不清楚，这样会造成用户心理疙瘩。

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 19:22

原帖由 FAE 于 2008-10-31 19:13 发表
外观不良最起码的就是这个问题。
对于一个3k的电源，外观好一些，是正常的要求吧。问问能否调换一个外壳好的，看着也舒服一些。
zm 1200应该是电源中的法拉利了，谁买了法拉利也不希望车漆是破损的吧。

对了， ...

应该不是吧，用的顺丰航空件。

作者: keita 时间: 2008-10-31 19:26
退了吧！2900 买成这样个人觉得不值得！ FAE 讲得对！

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 19:30
我也不是无理取闹的人，如果可以更换一个全新产品，且解释清楚为何收据写明2800元，实收2900元。我愿意更换全新产品，毕竟是款好电源！
如果不能做到，那我也只好退货

作者: zyr488 时间: 2008-10-31 21:34
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: harrison85 时间: 2008-10-31 22:21
:crying: 希望楼主是淘宝店购买的，如果是直接打款，一定要不回现金了:sleeping:

作者: FAE 时间: 2008-10-31 23:10
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: FAE 时间: 2008-10-31 23:14
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xttgood 时间: 2008-10-31 23:18
明天显卡跟其他一些配件都到了，却无法装机.
下午淘宝跟WF联系过，回句话都要等几十分钟，最后就没回复了.只能等到明天再联系想办法解决掉

作者: goding 时间: 2008-10-31 23:35
没啥说的，直接退把

作者: kkbwb 时间: 2008-10-31 23:38
何必呢 2800元换一个吧

[ 本帖最后由 kkbwb 于 2008-10-31 23:41 编辑 ]

作者: Adamhe 时间: 2008-10-31 23:59
那么厚颜无耻的话也能说出来啊...
我真的晕了..
最便宜的电脑配件我都没见过到手的时候螺丝是拧花的....

作者: xttgood 时间: 2008-11-1 00:06

原帖由 kkbwb 于 2008-10-31 23:38 发表
何必呢 2800元换一个吧

我是打算换个，可WF说开了3个，挑了个最好的给我。
我再想如果都这么干的话，那我后面那2个不就更惨了
至于为什么支付宝里是收我2900，而收据上是2800还是一个迷

作者: im_frey 时间: 2008-11-1 00:32
貌似以前看到有人的ZM1200整个是个弯的~有人有印象吧？呵呵~就是把ZM1200和DA1200放在一起对比的~先前也有兄弟才买了ZM1200的阿~LZ找下以前的帖子~看看他们的ZM1200是什么样~
对了~顺便问问FAE，到时候通过了3C认证的ZM1200会不会比WF卖的贵？

作者: im_frey 时间: 2008-11-1 00:54
以前的帖子翻出来了~哈哈
http://we.pcinlife.com/viewthread.php?tid=958187&highlight=
兄弟和这位米人联系下吧~呵呵~

作者: Prozac 时间: 2008-11-1 03:45
解释划痕....

作者: Prozac 时间: 2008-11-1 03:47
银欣问题这么多啊

作者: FAE 时间: 2008-11-1 09:47
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Tesalar 时间: 2008-11-1 10:32

原帖由 im_frey 于 2008-11-1 00:32 发表
貌似以前看到有人的ZM1200整个是个弯的~有人有印象吧？呵呵~就是把ZM1200和DA1200放在一起对比的~先前也有兄弟才买了ZM1200的阿~LZ找下以前的帖子~看看他们的ZM1200是什么样~
对了~顺便问问FAE，到时候通过了3C认证 ...

嘿嘿这个帖子我也看过,印象深刻

作者: 32names 时间: 2008-11-1 10:37
WF{ninja:]

换成是我一定维权到底

作者: Tesalar 时间: 2008-11-1 10:44

原帖由 FAE 于 2008-10-31 23:14 发表
这个我看不过去了，SST不可能出品时候有划伤！
过几天我SST ZM 1200全新到了，上开包图，让你看看什么是真正的原厂产品！！！

那就是运输的时候有划伤咯{closedeyes:]

作者: solavia 时间: 2008-11-1 10:50
全新的还要挑？真是黑店啊

作者: xttgood 时间: 2008-11-1 10:53

原帖由 Tesalar 于 2008-11-1 10:44 发表

那就是运输的时候有划伤咯{closedeyes:]

外包装完好(虽然有点旧),电源有塑料袋套着(也很破),盒子内也无锋利物可以划到

WF也说了,生产时就有划痕(我不信)..

最主要的是标签!如果说是银欣刻意贴的2张，为什么下面那张会破掉.上面则完好

作者: nerous 时间: 2008-11-1 11:07
关注，看后续。没具体结果的话...把广州慧科拉黑.

作者: xttgood 时间: 2008-11-1 11:11
以下是WF给我的答复:

慧科风灵(10:58:14):
我们想特此声明几点:
1. 我们给你发货的ZM1200M电源的确是全新,之前没使用过也完全不是所谓的返修或者二手产品,双重标签银欣官方也已作出了解释,而我们也正在追问划痕的问题,如果官方有了相应的答复我们也会转达给你
2. ZM1200M的售价的确为2900元而非2800元,收据上的2800元为收据录入员的人为失误造成的,我们对此造成的影响感到抱歉.
3. 作为银欣的国内总代理,的确有责任为用户选择全新无瑕疵的产品,但我们手头上的同型号电源都有不同程度的划痕和磨损. 这方面我们已经在向银欣追究责任,同时打开所有的电源包装逐一检查. 检查得出的结果,我们也会主动和你联系.
最后,对于此事件我们再次深感抱歉,我们会以最快的速度处理并将结果反馈给你.如果有任何疑问,可随时联系我们.

这样的意思是让我用还是不用?显卡和内存刚到了...我该怎么办

作者: jkc77 时间: 2008-11-1 11:30
收据问题不太重要..以你支付宝支付金额为准

这样的货.如果还支持全新一说法...那也太...

如果是工包或全新拆机货还或许还好说...

支付宝没确认收货..就有商议的余地.....

要么换...要么退...

作者: Tesalar 时间: 2008-11-1 11:54

原帖由 xttgood 于 2008-11-1 11:11 发表
以下是WF给我的答复:

慧科风灵(10:58:14):
我们想特此声明几点:
1. 我们给你发货的ZM1200M电源的确是全新,之前没使用过也完全不是所谓的返修或者二手产品,双重标签银欣官方也已作出了解释,而我们也正在追问划痕 ...

你问他们啊{biggrin:] {biggrin:] {biggrin:]

作者: FAE 时间: 2008-11-1 12:08
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Adamhe 时间: 2008-11-1 12:11
{sweat:]
我的回帖没通过审核?
再试试看...
这个所谓的店家回复纯属胡扯...
最烂的全新电脑配件我都没见过螺丝拧花的..还有那么多划痕

作者: silly 时间: 2008-11-1 12:19
这个电源好新....比外面8成新的二手新太多了..

作者: Adamhe 时间: 2008-11-1 12:25
:funk: :funk:
以后全新的也要标成色了

作者: yuuto 时间: 2008-11-1 13:46
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 广州慧科风灵 时间: 2008-11-1 13:50
对于发生此类事件我们深感抱歉，因为此前也出现过类似事件，第一批的DA1200卖一个坏一个,因为科技走在最前线, 有些预料不到的问题还有机会出现, 所以DA1200现在问题没解决前都不卖. 这些才是总代理经常要面对的。同时我们已经将客人手上坏的DA1200电源寄回台湾返修好再寄回给客人，给消费者一个交代。

而取代DA1200的ZM1200是属于品质性能都要好的电源,所以我们也在主推这款产品。对于这次的ZM1200M事件，我们已经将所有的同型号电源拿出来逐一检查，都有发现不同程度的表面划痕，而易碎标签都是贴双重的，螺丝也有不同的划牙现象。大规模的出现同类问题实属罕见，而银欣台北总部也相当重视这件事，我们也会积极的和他们沟通并第一时间将结果反馈给客户。

最后就是所谓的总代理之一的FAE, 不要假惺惺煽风点火, 一边说不能接受, 一边又要卖。银欣确实用那个做诠释, 你也是总代理之一, 你说“不用说什么”是不是说你不卖呢?

作者: kkbwb 时间: 2008-11-1 13:51
至少酷冷UCP 出货原厂是没有划痕的

作者: rene_1023 时间: 2008-11-1 13:51
这次惠科非常的不厚道了..........严重鄙视{ninja:]

作者: xttgood 时间: 2008-11-1 14:04
希望购买过ZM1200M产品的用户，跟贴说明下自己电源的情况

看看这次事件的责任到底在谁

我只能默默的承受，静静的等待

作者: Adamhe 时间: 2008-11-1 14:17
责任在你们商家和supplier之间的话就给买家退钱咯...
关买家什么事?!

作者: max3396 时间: 2008-11-1 14:21
抛货还抛上天了{sweat:]

作者: Travis 时间: 2008-11-1 14:22
标题: 回复 60# 广州慧科风灵的帖子
看wf掐架咯

作者: coldscream 时间: 2008-11-1 14:23
正规行货，不包退吗？
现在是买方跟总代的事情，总代跟厂商的事情是另一回事。拿厂商的态度给买房，不知道是怎么回事。
要是平常买卖东西都牵涉到厂家，商家不管，那恐怕保修太麻烦了。

作者: 广州伟东音响 时间: 2008-11-1 14:27
啥都跌价就ZM1200升价....

2400... 2600... 2900....一个月一个价

作者: niver2002 时间: 2008-11-1 14:35

原帖由 广州慧科风灵 于 2008-11-1 13:50 发表
对于发生此类事件我们深感抱歉，因为此前也出现过类似事件，第一批的DA1200卖一个坏一个,因为科技走在最前线, 有些预料不到的问题还有机会出现, 所以DA1200现在问题没解决前都不卖. 这些才是总代理经常要面对的。同 ...

原来银欣的电源坏掉不是换新是返修？

作者: xttgood 时间: 2008-11-1 14:35
最受伤的还是我，现在没电源，没办法装机。等待处理结果！一堆东西等着我确认，都不大好意思
只能用老电源拖块破显卡，看看电影。

作者: Travis 时间: 2008-11-1 14:38
标题: 回复 68# coldscream 的帖子
wf大概是想引用厂商的说法证明他拿的是新货不是二手拆机或者返修货给用户。

作者: 广州伟东音响 时间: 2008-11-1 14:39

原帖由 xttgood 于 2008-11-1 14:35 发表
最受伤的还是我，现在没电源，没办法装机。等待处理结果！一堆东西等着我确认，都不大好意思
只能用老电源拖块破显卡，看看电影。

去朋友那里先单卡测试交易了先吧不过既然能淘宝卖家也应该预了慢确认的情况出现嘎拉

作者: luciferdoom 时间: 2008-11-1 14:47
进来鄙视一下慧科，觉得问题在于代理商，厂家与代理的事情不该跟买家有什么关系，建议楼主退了，另外找地买，叫人从台湾带个过来也比这样舒服，关键是人心里会不舒服

作者: FAE 时间: 2008-11-1 14:51
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: zyr488 时间: 2008-11-1 14:52
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: FAE 时间: 2008-11-1 14:59
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: im_frey 时间: 2008-11-1 15:39
两家总代的价格呢~会不会一家便宜一些呢~

作者: miyiting 时间: 2008-11-1 15:41
这是个好贴子…mark
至少看到了对客户负责的态度
等待结果…
另外，赞一下为客户说话的代理，呵呵！

作者: FAE 时间: 2008-11-1 15:46
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: FAE 时间: 2008-11-1 16:49
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 流氓兔116 时间: 2008-11-1 18:16
这个还是退了比较好

作者: niver2002 时间: 2008-11-1 18:24
"第一批的DA1200卖一个坏一个"
"同时我们已经将客人手上坏的DA1200电源寄回台湾返修好再寄回给客人，给消费者一个交代。"

这是重点。。。

作者: luciferdoom 时间: 2008-11-1 19:35
呵呵，看起来以后有需要该到楼上去买落，呵呵，年底要入个机箱，不知道有没有便宜点的，1000上下的

作者: zchu 时间: 2008-11-1 20:47
走的是TB那照TB的规距应该是8成新吧！不知楼主买时WF有没对你说过这情况，说了楼主还买那就……没说当全新的卖真不厚道。还等个P呀！直接退货。2900大洋还怕买不到好电源？顺便说下：不管怎样我都不会相信一个知名厂家会出这样的货。

作者: FAE 时间: 2008-11-1 21:24
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: kkbwb 时间: 2008-11-1 21:26

原帖由 FAE 于 2008-11-1 21:24 发表
经过了这个事情，不知道大家对SST的品质看法了。

品质还是不错的，就是不合法（没有3C）的产品在中国是做不大的

作者: 7121518 时间: 2008-11-1 21:40
“都有发现不同程度的表面划痕，而易碎标签都是贴双重的，螺丝也有不同的划牙现象。”
真蠢，这话都能说？

作者: kkbwb 时间: 2008-11-1 21:43

原帖由 7121518 于 2008-11-1 21:40 发表
“都有发现不同程度的表面划痕，而易碎标签都是贴双重的，螺丝也有不同的划牙现象。”
真蠢，这话都能说？

如果工厂的RMA 或者 QA 的人说这类话直接可以换工作了

作者: pcshow 时间: 2008-11-1 21:52
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: FAE 时间: 2008-11-1 22:14
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: FAE 时间: 2008-11-1 22:26
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xttgood 时间: 2008-11-1 22:29
之前跟边总问过SIG850的价,结果跑去买了ZM1200M
边总怀恨在心{lol:]

作者: JanChai 时间: 2008-11-1 22:38

原帖由 xttgood 于 2008-10-31 19:30 发表
我也不是无理取闹的人，如果可以更换一个全新产品，且解释清楚为何收据写明2800元，实收2900元。我愿意更换全新产品，毕竟是款好电源！
如果不能做到，那我也只好退货

这个不用啥解释啦平时打惯2800了不过就是水了你100啊{blush:]

作者: 烦着呢 时间: 2008-11-1 22:39
ZM1200
买了大概3个了经过手得大概5个

作者: jkc77 时间: 2008-11-1 22:49
或许我多嘴了..

或许是我不应该..没有帮着同是淘宝卖家商家

我也是淘宝专职卖家...

只不过不是卖PC配件.我是卖数码摄影类的

我认为..做生意..有赚有亏..赚得起就亏得起...

这事搞成这样..客户不接受货物.
<非客户错误的主观意识问题>

也就只是亏点邮费而已.

信誓在客户们给的..

不是自己写给大伙看的..

作者: ronliang 时间: 2008-11-1 23:30

原帖由 广州伟东音响 于 2008-11-1 14:27 发表
啥都跌价就ZM1200升价....

2400... 2600... 2900....一个月一个价

官方定价$399的东西。
按说2900也差不多。
2400的话算是很厚道了。

作者: gzrudy 时间: 2008-11-1 23:34
路过看看

作者: 阿祥 时间: 2008-11-1 23:51
ＳＳＴ是哪家的法拉利？

看了此帖中ＳＳＴ官方的答复，这个厂的品质不过硬，至少不严谨，代理也是受害者。{lol:]

惠科是大商家，信誉还是没问题的，我不相信惠科会卖二手的给客户,他们贪图这点小便宜,有点不可思议。

[ 本帖最后由阿祥于 2008-11-1 23:56 编辑 ]

作者: niver2002 时间: 2008-11-2 00:06
"第一批的DA1200卖一个坏一个"
"同时我们已经将客人手上坏的DA1200电源寄回台湾返修好再寄回给客人，给消费者一个交代。"

为什么就没人回应这个呢？

作者: fgb1982 时间: 2008-11-2 00:53
2900，真奢侈。。。。

作者: gundamball 时间: 2008-11-2 00:58
南北代理大決戰了

欢迎光临 POPPUR爱换 (https://we.poppur.com/)