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标题: 为大家确认一下：2209WA包点只包亮点 [打印本页]

作者: legou 时间: 2009-1-30 20:01
标题: 为大家确认一下：2209WA包点只包亮点
本帖最后由 legou 于 2009-1-30 20:24 编辑

发这个贴的原因不是想给大家泼冷水

大家不知道从哪里得到的消息确认DELL UL 系列全部包全部的点

DELL 的条款（如果你们手上有），也只是包亮点

之前自己配的配置没看到下面兄弟说的条款，先说声抱歉

发这个贴只是想降低一点大家的期望值；至于那些走旁门左道去弄坏显示器然后更换的

就更加了，DELL 从来没在书面承诺更换全新的部件（那个所谓个人客户1年换新企业客户换功能能用也是来这里第一次听说）

希望大家从总体上考虑自己是否需要去更换这个事情吧

心情，时间成本比起在角落的一个不起眼的色点会价值多少呢？

作者: legou 时间: 2009-1-30 20:03
况且：

增加这一句：一切活动的解释权归DELL公司所有

2209WA这样大的出货量，大家指望能像 27 或者30寸那样的去包点，从公司角度去看不大现实

作者: pcslide 时间: 2009-1-30 20:04
本帖最后由 pcslide 于 2009-1-30 20:08 编辑

我的2209合同上写
Year 2 to 3 Premium Panel Warranty, Advance Exchange (Next Business Day)
箱子上写
Premium Panel

另外至少dell执行消费者三包，即至少一周包退，两周换新

dell网站关于此解释
http://accessories.us.dell.com/s ... topic=premium_panel

Dell is now offering a Premium Panel Guarantee that ensures zero "bright pixel" defects on your UltraSharp monitor purchased from Dell.

Q	What are bright pixels?

A	A dead pixel refers to a pixel with a defect in its ability to display the correct color output. It may look like a tiny black or white spot on the screen. When the pixel remains permanently lit, it is known as a bright pixel.

Q	Will the brightness reduce over time?

A	Unfortunately, no. A defective pixel will remain permanently lit.

Q	What pixel defects are covered?

A	Dell’s Premium Panel Guarantee applies to UltraSharp monitors with bright pixel defects only. The Premium Panel Guarantee does not cover monitors with dark/ black type of dead pixels.

Q	Dell's Premium Panel Guarantee covers which monitors?

Dell's Premium Panel Guarantee applies to all UltraSharp monitors bought directly from Dell and from retail stores with "bright pixel" defects during the Limited Warranty1 term.

If you purchased your UltraSharp monitor through Best Buy, you can only exchange it at any Best Buy store. In order to receive warranty service at a Best Buy store, you must have the original sales receipts from your purchase.

作者: legou 时间: 2009-1-30 20:07
你的合同上有？

在中国网上订购的我只看到这个

......高级更换服务

作者: kewell 时间: 2009-1-30 20:08
http://www1.ap.dell.com/content/ ... &l=zh&s=bsd

优质面板有限保修3 (The Premium Panel Limited Guarantee)

由于根据最高标准设计并生产，戴尔平板显示器提供戴尔产品期望的质量和可靠性。每台显示器均通过全面测试并受戴尔有限保修支持。通用UltraSharpTM 平板显示器受戴尔优质面板有限保修 – 我们承诺在有限保修期间3即使发现一个亮点都可更换显示器。没有更换就意味着客户满意。

DellTM UltraSharpTM 2009W 20” 宽屏液晶显示器的保修承诺

作者: dabaosodmister 时间: 2009-1-30 20:10
看来暗点不包括在内。MS现在有暗点的屏比较多。

作者: legou 时间: 2009-1-30 20:13
呵呵过2天上班了大家打800电话尝试一下吧

估计到时候投诉的贴会占据一定的份额

按上面的翻译，如果你们的合同有这条，的确是包亮点的（暗点色点都不是包的范围）

但是在网上自己配置里面没看到这样的条款

作者: ever_Sleeping 时间: 2009-1-30 20:16
官方也没有承诺包完美.百蓝也只写了五年下一个工作日.看来只保无亮点完全正确的.

从上面的看到的订单信息.哪个不是合同.只是报价单.是不作为法律依据的.DELL就是这样的霸王条款.NND

还有啥一年换新.请注意称呼用词.DELL根本就没有这样说过.人家只会依据国家三包条例来执行的.

作者: ever_Sleeping 时间: 2009-1-30 20:19
更正LZ,不叫UL是叫UW.

作者: pcslide 时间: 2009-1-30 20:25
错,不管是在美国还是中国,该类报价单一经交易确认就发生合同效力

官方也没有承诺包完美.百蓝也只写了五年下一个工作日.看来只保无亮点完全正确的.

从上面的看到的订单信息.哪个不是合同.只是报价单.是不作为法律依据的.DELL就是这样的霸王条款.NND

还有啥一年换新.请注意称呼 ...
ever_Sleeping 发表于 2009-1-30 20:16

作者: bfwd 时间: 2009-1-30 20:31
反正我的没点
只有买tn面板的时候有过点
好面板的，反正我买过的那些，都没遇到过

作者: sepmei1 时间: 2009-1-30 20:33
意思说我这连续三个暗点没戏了？看来只好把问题扩大化才能换了

作者: lcat12f 时间: 2009-1-30 20:36
对，忽悠过客服肯来换就是了。。。反正来换不一定检查原来的。。。

作者: 啊啊啊啊 时间: 2009-1-30 21:31
一切为了活跃度

作者: http 时间: 2009-2-1 19:22
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: youyouca 时间: 2009-2-1 19:26
想忽悠过广大人民群众可不是那么容易滴。

作者: lone668 时间: 2009-2-2 00:29
帮顶！顶顶更健康！！一切为了活跃度！！！

作者: jiangnux 时间: 2009-2-2 13:52
5个坏点是可以换的

作者: 爱吃素的狼 时间: 2009-2-2 18:54
看来买东西要冷静啊。

作者: mmdd288 时间: 2009-2-4 03:21
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: NNNATE 时间: 2009-2-4 04:40
一切为了活跃度

作者: ssy725 时间: 2009-2-4 13:04
这么说有一个坏点的只能认倒霉了？

作者: qqq55564 时间: 2009-2-4 13:07
对不起，您两次发表间隔少于 45 秒，请不要灌水！
363转正9.01版.exe
点此下载

作者: ssy725 时间: 2009-2-4 18:56
文字游戏？？？

作者: diy_king 时间: 2009-2-4 18:57
MM说全包

作者: ssy725 时间: 2009-2-4 18:59
25# diy_king

坏点和暗点也包？？？

作者: 彩虹边的雨云 时间: 2009-2-4 19:08

MM说全包
diy_king 发表于 2009-2-4 18:57

让她提供全包的文件

作者: diy_king 时间: 2009-2-4 19:10
恩，说都包
不过货还没见到呢

作者: ssy725 时间: 2009-2-4 19:19
27# 彩虹边的雨云

如果有坏点或亮点就没有一点换的可能了？？？

作者: xughz 时间: 2009-2-4 19:27
书面为凭

作者: ssy725 时间: 2009-2-4 19:45
人不是活的吗

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