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标题: Seagate希捷硬盘 500G 固件返修失败 [打印本页]

作者: greatwhua 时间: 2009-3-15 05:29
标题: Seagate希捷硬盘 500G 固件返修失败
本人希捷硬盘500G, ST3500320NS 固件SN05,去年9月份买的。今年2月18日晚正常关机，2月19日开机后主板bios检测不到硬盘。本人意识到可能陷入希捷固件门。
后在其公司网站登记个案情况，并联系希捷公司客服后，由中外运快递公司上门揽收问题硬盘，送到上海希捷公司。1周后，重新收到中外运快递公司寄来的硬盘。没有被调包，序列号仍是我原来的硬盘。可是上机检测，开机很长一段时间后，主板依然检测不到该硬盘。失望！！该硬盘中有我Baby很多相片还未刻盘啊！
我已再次电邮希捷客服，并准备下星期一打电话问希捷公司这是怎么回事？
有遇到希捷硬盘固件门事件的朋友们，请你们也说说返修结果。返修失败是不是普遍现象呢？

作者: 飛天舞 时间: 2009-3-15 13:32
:rolleyes:現在盡量備免固件門的東西,換WD牌子去了!

作者: hlhgw 时间: 2009-3-15 13:34
估计ST问题大了！

作者: su27_jx 时间: 2009-3-15 16:26
我现在不碰希捷，等它把PP弄干净了再说。

作者: win_win 时间: 2009-3-15 19:56
看看，从中学习。

作者: 旺达 时间: 2009-3-15 20:01
换部电脑试试看

作者: fredelle 时间: 2009-3-15 20:14
暂时没有遇到这样的事情

作者: 紫夜星辰 时间: 2009-3-15 20:22
ST这样的话消费者以后真不敢碰

作者: fido668 时间: 2009-3-16 13:33
多开几次机器能找到吗

作者: stoodcool 时间: 2009-3-16 15:18
这段时间都不搞希捷的说~！

作者: wangchunboss 时间: 2009-3-16 15:23
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作者: iecf 时间: 2009-3-16 17:59
自己刷了SN06版的固件好多了

作者: colorweis 时间: 2009-3-16 22:47
垃圾希捷，我的问题跟你一样，直接保修换全新的了，目前使用正常

作者: jypio 时间: 2009-3-18 11:43
我用12代滴~ 没问题. 同学的11代也很好.

作者: xjd2000 时间: 2009-3-18 16:01
看看，学习学习！

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