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标题: DELL用的快递是不是太暴力了 [打印本页]

作者: stny 时间: 2009-3-24 13:39
标题: DELL用的快递是不是太暴力了
上周三2209报修，dell的服务和反映都很快，第二天就有人上门来了:rolleyes:，但是一开箱发现里面屏幕是裂的...{sweat:] 不过还好，第三天又来了，这次屏幕没裂:loveliness:，但是我晚上回家一看，屏幕上好明显的水波纹... [attach]1014541[/attach]很可能也是运输过程中被挤压了的. :funk:
昨天打电话去继续报修，今天上午又来了——还是个裂的{sweat:] 这个也太折腾了吧。3个屏幕明显都是被运坏了，别把dell搞倒闭了以后保修找谁啊

作者: DGQ 时间: 2009-3-24 13:41
瀑布汗。。。

作者: pmcc 时间: 2009-3-24 14:03
打dell800，继续换

作者: zxf811 时间: 2009-3-24 14:11
看来售后不到位，质保再怎么长也没什么用，这样怎么折腾的起啊，换过来的都是些瑕疵品吧？

作者: stny 时间: 2009-3-24 14:14
似乎送到的时候包装箱都是完整没开过的...

作者: 经过地球的流星 时间: 2009-3-24 14:51
我也瀑布汗

作者: amx004 时间: 2009-3-24 14:55
传说中的EMS?

作者: 阿能 时间: 2009-3-24 14:55
挺牛的，DELL的服务牛啊

作者: nanaofanta 时间: 2009-3-24 15:04
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作者: soo325 时间: 2009-3-24 15:44
这样DELL的损耗也太离谱了

作者: 小月亮 时间: 2009-3-24 15:59
中国的快递都是含暴力内容的

作者: Emu10k2 时间: 2009-3-24 16:14
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 药药 时间: 2009-3-24 16:15
快递，百度下快递黑幕，你就知道什么叫做快递......

作者: 小李v飞刀 时间: 2009-3-24 16:57
呵呵，我2台到手都很好……

作者: zjtjl 时间: 2009-3-24 17:15

上周三2209报修，dell的服务和反映都很快，第二天就有人上门来了:rolleyes:，但是一开箱发现里面屏幕是裂的...{sweat:] 不过还好，第三天又来了，这次屏幕没裂:loveliness:，但是我晚上回家一看，屏幕上好明显的水波 ...
stny 发表于 2009-3-24 13:39

你这台是不是刚换的，我记得我有一台有暗条，你说你的也有，但今天这台怎么这样了，新换的吗？这种现象是里面的背光纸坏了，搞皱了，还是要换的。

作者: stny 时间: 2009-3-24 18:02
是的，暗条的那个周五换走了，其实比起来那个还是不错的，无点，就是有暗条，当然我换是因为usb口的问题。照片里的那台暗条问题好一点，不过就是这个波纹问题显然比暗条问题还严重啊，我昨天就是报修这个，没想到又来了个摔碎的... dell的快递是不是都是直接从飞机上往下空投啊...:funk:

作者: zjtjl 时间: 2009-3-24 18:19

是的，暗条的那个周五换走了，其实比起来那个还是不错的，无点，就是有暗条，当然我换是因为usb口的问题。照片里的那台暗条问题好一点，不过就是这个波纹问题显然比暗条问题还严重啊，我昨天就是报修这个，没想到又 ...
stny 发表于 2009-3-24 18:02

我也刚换的，暗条和偏色那台被戴尔拿走了，换来的这台是新的，封箱带是戴尔一次性的，还有工程模式是1个小时之内的。但是换来的东西还是有暗条，但暗条会随着机器的使用而减弱，偏色到是好了，但是漏光不如以前的好。

作者: zjtjl 时间: 2009-3-24 18:21
所以有得必有失啊！

作者: carte 时间: 2009-3-24 20:14
我的运过来是箱子损坏了，不过显示器没事。

作者: zanechan 时间: 2009-3-24 20:21
路过帮顶，很不错的说哦

作者: blooddcl 时间: 2009-3-24 21:32
快递又不是dell开的，一般他都是EMS，在国内已经算马马虎虎的了。觉得他的快递有问题以后可以不用EMS啊。。

作者: hjn 时间: 2009-3-24 22:18
dell不都是大通物流吗？挺好啊！

作者: yqlfree 时间: 2009-3-24 23:02
LZ在什么地方啊？居然不是嘉里大通送的。

作者: Believe 时间: 2009-3-24 23:35
波纹会不会是其它的问题啊，不是硬伤吧。

作者: stny 时间: 2009-3-25 09:21
今天上午又要来一次了，祈祷中...

作者: xbitgo 时间: 2009-3-25 11:37
个案吧，毕竟这么多人都是快递运来的

作者: cg2100 时间: 2009-3-25 12:04
什么快递呀？

作者: pisces318 时间: 2009-3-25 12:09
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作者: AD桑 时间: 2009-3-25 12:25

打dell800，继续换
pmcc 发表于 2009-3-24 14:03

:(:(:(:(:(:(

作者: yy5632 时间: 2009-3-25 12:40
不顶,我就不活跃了,顶了,能搜索

作者: 边锋 时间: 2009-3-25 13:11
这么恐怖啊...

作者: pjgs 时间: 2009-3-25 16:05
恐怕DELL专门准备了一批次品来对付LZ

作者: stny 时间: 2009-3-25 16:08

恐怕DELL专门准备了一批次品来对付LZ
pjgs 发表于 2009-3-25 16:05

今天的已经送到了，据说没碎也没波纹，也许有黑条，得晚上回家才能看了

作者: xm_walter 时间: 2009-3-25 16:33
金百度开送猫头鹰风扇了快来抢吧！！

作者: 金海 时间: 2009-3-25 17:17
在屏幕中间有两个长短不一的黑条子肯定会有的，我新换的2209还是有。和戴尔工程师打电话，其说这是正常现象，都有的，因为灯管设计设这样的。

作者: stny 时间: 2009-3-25 18:44
检查完毕，屏幕亮度基本均匀，没有破裂，USB端口使用正常，没有发现亮点或者暗点。右半部分屏幕也许有一点点偏黄，不过完全可以接受。终于圆满了 :w00t):

作者: zjtjl 时间: 2009-3-25 18:54
恭喜了----------------

作者: 冰雨寒雪 时间: 2009-3-25 19:13
可把LZ折腾坏了

作者: stny 时间: 2009-3-25 20:15

恭喜了----------------
zjtjl 发表于 2009-3-25 18:54

同喜同喜 {lol:]

作者: zjtjl 时间: 2009-3-25 20:43
看我前一段时间换的2209WA白论坛严禁话题，请勿再谈，我们会保留追究的权利况！感觉好了一点，你的呢？

作者: stny 时间: 2009-3-25 20:45
:funk:"论坛严禁话题，请勿再谈，我们会保留追究的权利况！" 是什么啊？

作者: alex1986 时间: 2009-3-25 20:46
.....................

作者: zjtjl 时间: 2009-3-25 20:49

:funk:"论坛严禁话题，请勿再谈，我们会保留追究的权利况！" 是什么啊？
stny 发表于 2009-3-25 20:45

版主对屏幕有问题的话语很敏感！哈哈，版主是戴尔公司的法律顾问？

作者: zjtjl 时间: 2009-3-25 20:51
难道这里说实话也不行，什么世道！

作者: stny 时间: 2009-3-25 20:51
我猜是白色情况，是吧？看照片你的比我的好。我的中间左侧的一团还有最右侧靠边的地方还是有点暗的

作者: zjtjl 时间: 2009-3-25 20:52
难道这里说实话也不行，什么世道！

作者: red6300 时间: 2009-3-25 20:53
这样的快递公司那dell不是头都大了，最后的快递应该和原先的不一样了吧？

作者: stny 时间: 2009-3-25 20:59

难道这里说实话也不行，什么世道！
zjtjl 发表于 2009-3-25 20:52

过滤程序断字错误啦，当成sex了，呵呵

作者: stny 时间: 2009-3-25 20:59

这样的快递公司那dell不是头都大了，最后的快递应该和原先的不一样了吧？
red6300 发表于 2009-3-25 20:53

前3次是小伙，今天来的是个大叔{titter:]

作者: zjtjl 时间: 2009-3-25 21:02

我猜是白色情况，是吧？看照片你的比我的好。我的中间左侧的一团还有最右侧靠边的地方还是有点暗的
stny 发表于 2009-3-25 20:51

我的也有，但随着显示器的运行，过5分钟后情况会有好转，听戴尔技术人员说，这款显示器背光设计是这样的，所以多少会有点，如果少的话，可能会造成黑屏情况下漏光多些，如果多的话，可能会使黑屏情况下漏光少些。我看了我的黑屏漏光情况，果然是这样，以前那台漏光控制非常好，但白屏均匀度差些，这台白屏均匀度好些，但漏光有点大，但在有光源情况下看不出漏光。所以有得必有失，这话真的不假，假的不真。哈哈。

作者: zjtjl 时间: 2009-3-25 21:09
对了我的这次换回来的显示器是2009第9周生产的。

作者: sugo 时间: 2009-3-25 21:21
不是大通送的啊

作者: wangziwei 时间: 2009-3-25 21:24
国内快递是挺暴力的

作者: stny 时间: 2009-3-25 21:33

对了我的这次换回来的显示器是2009第9周生产的。
zjtjl 发表于 2009-3-25 21:09

我这个也是第九周的了。前两个都是2月份的

作者: 金海 时间: 2009-3-25 21:33

我的也有，但随着显示器的运行，过5分钟后情况会有好转，听戴尔技术人员说，这款显示器背光设计是这样的，所以多少会有点，如果少的话，可能会造成黑屏情况下漏光多些，如果多的话，可能会使黑屏情况下漏光少些。我看 ...
zjtjl 发表于 2009-3-25 21:02

瞧你被这显示器给折腾的，2+1等于你你现在还知道不，不知道就不要发帖乐！

作者: zjtjl 时间: 2009-3-25 21:36
2+1等你爸、妈和你呗。你以为全世界就你智商低啊！

作者: stny 时间: 2009-3-25 21:37

不是大通送的啊
sugo 发表于 2009-3-25 21:21

应该是某个快递送到当地集中点，然后dell的人再送上门的。他们会检查你原来的显示器是否有划痕什么的。

作者: zjtjl 时间: 2009-3-25 21:56
是啊，上次快递公司上门送2209WA，连楼都懒得上，让我下楼来拿，然后把旧的给他就行了，也不管我送下来的纸箱内有什么东西，还好赶上本人素质还行，将老显示器包装好，将光盘、底座、数据线、说明书一套东西都放好，封上后送下楼给快递员，快递员连看都不看，封上快递单，让我签字就将旧显示器拿走了。其实这样有2个问题，1是客户用过的显示器这样不检查就换新的，其实是对戴尔公司是不负责任的，因为客户用的显示器有可能存在人为损坏，或者不存在问题；对客户来讲也是有疑虑的，一是客户提出的问题没人复核，二是新换的显示器有否问题无法当场反馈。真的希望有服务人员上门核实与更换，可能这样做戴尔公司的成本会更大些，因为还要加上工作人员开支费用。

作者: 金海 时间: 2009-3-25 21:59
stun 你不要听老范瞎忽悠！要小心你的显示器变瘸了:w00t):

作者: 大锤子 时间: 2009-3-25 23:12
{lol:]WANLI 大 ZAO 林

东北忽悠厉害啊。

作者: helpyyl 时间: 2009-3-25 23:37
嘉里大通？

作者: zjtjl 时间: 2009-3-27 14:51
这贴子怎么没人顶了？

作者: wuqinchang 时间: 2009-3-27 18:43
这么低的工资，知道装的是瓷器也照扔

作者: stny 时间: 2009-3-27 21:36

这贴子怎么没人顶了？
zjtjl 发表于 2009-3-27 14:51

不用顶了，现在已经换好了。

作者: paullu126 时间: 2009-3-30 18:44
dell给我发的是用EMS的，还行，比较仔细，毫无伤害。

作者: asdf008 时间: 2009-4-5 19:33
我觉得和快递无关，给你换的基本都是返修好的机器，都或多或少有点问题，所以最好还是爱护自己拿到的一手机器

作者: zjtjl 时间: 2009-4-5 20:25

我觉得和快递无关，给你换的基本都是返修好的机器，都或多或少有点问题，所以最好还是爱护自己拿到的一手机器
asdf008 发表于 2009-4-5 19:33

完全赞成你的观点，戴尔公司不是慈善机构，你说有问题就给你换新的。一般是良品，外包装箱厂方到处都有，标签随时打印可以贴，机器使用时间完全可以初始化，包装一台如同新机器是很容易的事情。

作者: shenhua889 时间: 2009-4-5 21:51
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