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标题: 单独购买的DELL显示器怎么保修 [打印本页]

作者: jmdfz    时间: 2009-3-27 18:25
标题: 单独购买的DELL显示器怎么保修
找了半天,除了在机身上找到D/P N 和序列号,根本没有SERVICE  TAG
包装箱上也没找到.
型号是G2210
百蓝上买的.
作者: jmdfz    时间: 2009-3-27 18:46
这里这么多DELL用户也没人知道阿.
以前买的台机 ,笔记本都有一个SERVICE TAG .
搞不清楚了.
作者: jmdfz    时间: 2009-3-27 19:58
那么多买了2209WA的同学们,你们的机子上有SERVICE TAG即服务编号吗?
帮个忙啊
作者: yyinfo    时间: 2009-3-27 20:08
有订单号的 不知道订单号可以让bl给你查!!
作者: jmdfz    时间: 2009-3-27 20:10
多谢楼上的朋友。
百蓝的回复如下:
此商品保修不需要服务编号,只需要拨打dell的800电话,向工作人员报出包装箱上面的订单号(order NO.)和机身上面的sn即可享受dell的售后服务。祝你购物愉快!!

看来确实不用什么SERVICE TAG了
作者: lfj    时间: 2009-3-27 21:14
27寸以上的才有st
作者: jmdfz    时间: 2009-3-27 21:49
27寸以上的才有st
lfj 发表于 2009-3-27 21:14


原来还有这样的说法, 学习.
作者: 龙氏网络    时间: 2009-3-30 14:52
打客户电话用序列号就行,我是这么干的,我是直接下单买的,有DELL发票。
作者: jmdfz    时间: 2009-3-30 17:46
网上查了很多, 也问了很多, 包括DELL的销售和售后.
感觉单独购买的DELL显示器的保修,SERVICE TAG不是必须的, 因为并非所有的显示器都有SERVICE TAG, 而且这个SERVICE TAG和屏幕尺寸, 销售渠道也没有内在联系, 可能以前的时候, 单独销售的高端型号会有这个SERVICE TAG.  另外, DELL的发票也不用考虑的, 销售人员跟你说保修需要DELL开出的有你名字的发票,这是百分百忽悠. 目的是销售也难做啊, 很多人没有外面渠道帮他跑量 ,他和她也有 无奈.  所以, 确实只要订单号和产品序列号就可以了.

另外,多谢楼上各位的帮助, 谢谢.
作者: hyjpanda    时间: 2009-4-2 00:27
明白~~ `
作者: asdf008    时间: 2009-4-2 15:04
order No.和CN开头的SN
作者: simba319    时间: 2009-4-2 15:57
单独购买的dell保修很困难,论坛里有个兄弟说他被忽悠来忽悠去的




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