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标题: 3月份买的2209WA昨天突然中标了,已完美解决。（27号更新） [打印本页]

作者: 闪蓝 时间: 2009-5-22 13:58
标题: 3月份买的2209WA昨天突然中标了,已完美解决。（27号更新）
本帖最后由闪蓝于 2009-5-27 17:02 编辑

3月初入得完美屏，昨天晚上突然在屏幕右侧距离边框3MM处出现一条红色竖线。刚打了DELL售后，答应更换机器，我问是更换新品还是良品，那客服人员说是良品，说也有可能是新品，看来只能拼人品了。

25号早上DELL送来了一台蓝色封口的2209WA，也就是所谓的良品，发现还是有问题，电话给DELL，答应礼拜三再发来一台换。

27号，也就是今天，下午又送来一台，一进门就发现是黑色封胶带，因为25号沟通时DELL客服说还是会换良品，和工程师确认了下果然这次送的是新品。开箱前，来送的工程师先看了下我换的第二台机器的问题，然后电话和DELL公司那边确认了一下就开箱了，开机测试完美屏，批次是A01的，4月份的产品。

事情终于完美解决，第一次体验DELL的高级更换，不管是响应时间还是上门服务的感觉都是相当不错了，还是很庆幸的。

PS：这里说下换良品和新品的问题，因为今天送了个新品过来我反倒很好奇，所以咨询了下工程师具体换新还是换良怎么界定，工程师说厦门发什么样的货过来他们就换什么样的机器，看来就是出了问题换新换良确实还是要拼RP。

作者: 减肥男 时间: 2009-5-22 14:00
这，楼主太倒霉了，富士康的质量啊

作者: 闪蓝 时间: 2009-5-22 14:01
郁闷死了

作者: 80后一代 时间: 2009-5-22 14:04
哥哥疯了，花屏了

作者: SilverSoul 时间: 2009-5-22 14:11
哇哈哈哈,我终于收到了认证邮件~我看同情你了,蓝蓝

作者: 920030 时间: 2009-5-22 14:26
和我一样，我的是正中间有条蓝线，刚打关怀部电话也不给我换新品，说有可能是新品是忽悠你的，问的很清楚了，现在联系退货中郁闷

作者: 闪蓝 时间: 2009-5-22 15:09
我都买了2个多月了，退货肯定不可能的。

作者: 粽子 时间: 2009-5-22 15:41
人品机啊。。咳。。。

作者: asdc22 时间: 2009-5-22 15:58

lz rp差到极点

作者: jjfuo 时间: 2009-5-22 17:21
换一定可以换,换次品的

作者: atitend 时间: 2009-5-22 21:50
晕死，几个月了。怎么会？三包是怎么说的？谁知道？

作者: 超级皮皮鲁 时间: 2009-5-22 22:06
应该一年是换新的呀，除非你的机子不是独立订单

作者: 闪蓝 时间: 2009-5-22 22:20
现在那条线又自己消失了

作者: 920030 时间: 2009-5-22 22:22
我机器是jd买的，戴尔说jd只买了三年保修不带三包的，只能换良品

作者: 闪蓝 时间: 2009-5-22 22:47
机器开了一会儿线又出现了

作者: alex1986 时间: 2009-5-22 23:06
见过这个帖子

作者: picaroon 时间: 2009-5-22 23:19
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作者: catinnet 时间: 2009-5-22 23:35
好像2209wa很多人中招了。。

作者: fallen686 时间: 2009-5-22 23:53
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作者: 闪蓝 时间: 2009-5-23 00:03
咨询过客服，如果送过来的机器不满意我可以当场拒收，他们重新发。

作者: 闪蓝 时间: 2009-5-23 00:04
不知道论坛有人换过良品没，出来说说经验。

作者: qylr 时间: 2009-5-23 01:02

应该一年是换新的呀，除非你的机子不是独立订单
超级皮皮鲁发表于 2009-5-22 22:06

独立订单一样可能换良品
DELL的售后服务就不多说了，用过的人最有发言权，绝不像论坛上整天一边倒式吹的那样好
DELL的品控就更不用说了--也许会有人说卖得多了嘛，所以出问题正常

作者: kenkenkenken 时间: 2009-5-23 02:36
以我的经验，爽快换的话只要rp不太差都是新品，如果在电话里鸡鸡歪歪纠缠啥新品良品，发来的大多是良品

作者: 川哥 时间: 2009-5-23 03:21
黑多事情是看RP的

作者: jjfuo 时间: 2009-5-23 20:09
肯定不可能给你新机,想到不用想

作者: tty45 时间: 2009-5-23 20:11
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作者: Qmusic 时间: 2009-5-23 20:24
这个不是RP问题, 说实话2209WA生产这么久,里面的用料不知道换多少了,工厂采购天天找更廉价的替代用料以便应对客户的降价要求, 机子不出问题才怪

作者: yunner 时间: 2009-5-23 20:54
当年的特丽珑每台都有线呢

作者: pp70145 时间: 2009-5-24 02:50
我机器是jd买的，戴尔说jd只买了三年保修不带三包的，只能换良品

tmd还好看到你这句话，看jd便宜还想在那买呢

作者: echoiu 时间: 2009-5-24 07:21
中招了，rp不行。。同情楼主

作者: 闪蓝 时间: 2009-5-25 22:51
25日换了台还是有问题，继续换。

作者: hwxq43 时间: 2009-5-26 09:57
呵呵，还好我5.23在官网订购，1600，5年保。5.25收到后是完美屏，A01版，2009年16周生产。

作者: 闪蓝 时间: 2009-5-26 10:27
收到是完美屏有什么用，我3月份刚买的时候一样是完美屏，鬼知道它会在用了2个多月后自动出线。

作者: louis928 时间: 2009-5-26 13:49
同情LZ下，我前天刚从南京零壹科技那买了台完美的，希望不会像LZ那样情况！阿门！

作者: patrick_4587 时间: 2009-5-26 14:15
还是实体店买踏实些，毕竟村里炒货的很多~~

作者: kennyliwen 时间: 2009-5-26 16:10
不好彩啊```同情LZ啊!!!!

作者: kt_730 时间: 2009-5-26 16:48
000000 见识了

作者: yj2001 时间: 2009-5-27 11:18
希望我的不会出问题~~阿门，阿米豆腐。。。

作者: 闪蓝 时间: 2009-5-27 17:03
已完美解决。

作者: jjfuo 时间: 2009-5-29 16:19
你小子走很大的狗屎运,哈哈

作者: 闪蓝 时间: 2009-5-29 18:06
RP再次爆发，哈哈。

作者: xiaopig2008 时间: 2009-6-4 08:25
怎么会有条线

作者: kinglocks888 时间: 2009-6-4 09:34
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作者: douziwang 时间: 2009-6-5 19:37
不错噢..

作者: ScoTa 时间: 2009-6-5 19:57
真是奇观啊！LZ换新吧！

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