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标题: 华硕显卡异地保修实际如何啊？ [打印本页]

作者: tembo 时间: 2009-7-6 14:23
标题: 华硕显卡异地保修实际如何啊？
考虑入手华硕MM260 不过杭州货不多而且都很贵想从上海网购但是担心显卡保修的问题不知道上海买的卡能不能在杭州保修？虽然很多厂商吹嘘全国甚至全球联保但是最后的实际结果很多当地商家不愿为串货保修不知道华硕这方面如何？或者说杭州的华硕保修政策是否完全执行？

作者: ly221 时间: 2009-7-6 17:34
如果你那是华硕的维修点的话，肯定可以保，如果没有，那就看代理了

作者: lmfoh 时间: 2009-7-6 17:56
华硕的售后还行，只要坏了就给换

作者: tembo 时间: 2009-7-6 18:20
杭州应该有华硕的维修点吧

作者: saiseigi 时间: 2009-7-6 18:51
配件类产品

板卡：

1. 华硕主板或显卡于售出，15天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA（包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。

* 如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。
* 更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
* 人为损坏不在此服务范围。

2. 华硕主板或显卡于售出，16天（含）内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。

* 如无可证明的购买凭证，华硕将以产品出厂日期加十四个月为准。
* 人为损坏不在此服务范围。

3. 在正常使用情况下，华硕公司对下列产品实行三年质量保证、全国联保（注1）。

注1：不包含港澳台地区

主板、显示卡、声效卡、网卡、SCSI卡类故障者自购买之日起至第三年内，华硕实行保修。

光驱：

1. 华硕光驱于售出，5天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA（包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。

* 如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。
* 更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
* 人为损坏不在此服务范围。

2. 华硕光驱于售出，6天（含）内至三个月内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。

* 如无可证明的购买凭证，华硕将以产品出厂日期加四个月为准。
* 人为损坏不在此服务范围。

3. 正常使用情况下，自光驱购买之日起至第一年内，华硕实行保修。全国联保（不包含港澳台地区）

CPU散热器：

华硕CPU 散热器保修政策为三年免费保修服务：

用户自购买散热器之日起（以购买凭证为准）三年之内，若散热器正常使用中出现非人为损坏故障，用户可以凭有效购买凭证将有故障之CPU散热器送至直接购买产品的代理商处，享受保修服务。

因以下情况导致的产品故障，不在保修服务范围之内，

1．自行拆装、修理、或将产品送至非华硕认证之维修点进行检测维修，以及人为操作使用不慎造成损坏；
2．非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰等不可预测之因素；
3．因天灾 (水灾、火灾、雷击、地震、台风灾等) 、遇不可抗拒外力造成之损害者；
4．无法提供发票或相关有效购买凭证。

机箱：

华硕机箱保修政策为一年免费保修服务：

用户自购买机箱之日起（有效购买凭证）一年之内，若机箱正常使用中出现非人为损坏故障，用户可以凭有效购买凭证将有故障之机箱送至直接购买产品的代理商处，享受保修服务。

因以下情况导致的产品故障，不在保修服务范围之内：

1．自行拆装、修理、或将产品送至非华硕认证之维修点进行检测维修，以及人为操作使用不慎造成损坏；
2．非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰等不可预测之因素；
3．因天灾 (水灾、火灾、雷击、地震、台风灾等) 、遇不可抗拒外力造成之损害者；
4．无法提供发票或相关有效购买凭证。

以上产品（板卡，光驱，散热器，机箱）若属下列情况，不在免费保修服务范围之内：

1．自行拆装、修理、或将产品送至非华硕认证之维修点进行检测维修，以及人为操作使用不慎造成损坏；

2．产品序列号标签遗失、破损导致无法辨认序列号，产品不符；

3．非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰等不可预测之因素；

4．非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化断裂等外观不良；

5．因天灾（水灾、火灾、雷击、地震、台风灾等）、遇不可抗拒外力造成的损坏；

6．无法提供发票或相关有效购买凭证，经由产品序列号判断为已过保。

人为损坏：

1. 华硕配件类产品，于保修期内（保修卡）所有人为损坏一律收取维修费用。

2. 华硕配件类产品，维修收费标准，分两段——包换期内酌收零件费用；保修期至包换期内酌收零件及人工费用。

作者: tembo 时间: 2009-7-6 19:00

向所购买商家隶属的华硕服务中心

那看来一定要本地才行了。。。

作者: 迪奥科技 时间: 2009-7-6 19:03
没买过，不清楚。。。

作者: 马甲甲 时间: 2009-7-7 00:39
你得买的时候开发票...

作者: pandawong 时间: 2009-7-7 02:20
异地保修基本都是看发票的

作者: aylwyn 时间: 2009-7-7 03:21

异地保修基本都是看发票的
pandawong 发表于 2009-7-7 02:20

我问过华硕了外地保修如果没有发票的一切以产品的序列号为准如果序列号正确就可以保修

作者: huangshidi 时间: 2009-7-7 08:09
不用发票的
以前我买过一个七彩虹的显卡，当时觉得dvi口部好使了，由于是网上买的，我就打电话给维修部，维修部帮我联系本地的一个经销商，通过本地经销商送到维修部修理后返回来的。
asus本地要是有维修站更没问题了，应该直接能修理的

作者: MiniQiang 时间: 2009-7-7 08:52
这个要看当地的代理，他想给你保就给你保，不想给你保就不给你保。买之前最好打电话问一下本地代理。

作者: chinahacker 时间: 2009-7-7 08:58
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作者: tembo 时间: 2009-7-7 10:29
所以说各个地方各个品牌的执行度不一样有些虽然联保的但是却不能在异地保修有些不是联保的但是却可以在异地保修具体的还是要看地域和商家了吧。。

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