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标题: DELL 的徐MM，让我感觉不厚道。 [打印本页]
作者: 南京大熊    时间: 2009-8-4 23:25
标题: DELL 的徐MM，让我感觉不厚道。
11天前1630元全款到DELL帐上，徐MM （5640） 当时告我 需要领导审批订单，我同意，今天电话徐MM，被告知 自己的订单还没有开始生产，大吃一惊，细问，被告知还未通过审批，并强调当初已告知我需要领导审批。

仔细一想，得，还是自己笨，以为DELL的审批和我们小公司的审批一样，最多2天吧，结果大公司果然了得，一审批就是11天，不是我今天实在等不下去了电话去问，估计还要遥遥无期的等审批。

再仔细一想，感觉DELL 做事不厚道，和小公司一样，先全款不说，先小声告知 “需领导审批。你可以照1630元现在就可以打款”。但并不会和你说可能要半个月或更久才能审批下来，估计说了，可能没人会买了，直接京 东好了，唉，吃一堑长一智，谁让自己不长记性。第一台 2209WA就是先打了1499元，第2天被告知涨价了，1599元了，要的话再打100元来。只能就范。

怪我怪我，明明着急差显示器，还不问清楚几天能到货，只是如鱼在更，不吐不快。

希望后来的朋友们提高理解能力，别回头和我一样，有苦说不出。最后只能多次打投诉电话，浪费时间。
作者: noyouwenti    时间: 2009-8-4 23:39
难道不会信用卡扣款么？哈哈哈！
从来不先款的飘过。
作者: lee18902000    时间: 2009-8-4 23:42
我从来都是买现货，不见兔子不撒鹰的飘过
作者: 猪十戒    时间: 2009-8-4 23:47
有意思，你打钱的时候难道没有报价单？哪个报价单就是已经审批通过的，有客户编号，报价单号。

一般这些MM都会做一些拚单之类的手脚，拖个十天半个月常事。

而且更糟糕的，在官网买质量一样没保证。

全靠拼rp。
作者: jiangking    时间: 2009-8-5 00:39
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作者: 277632808    时间: 2009-8-5 01:01
= =...沒這樣買過...
作者: kenkenkenken    时间: 2009-8-5 02:39
我的经验，不打电话，直接网站上订，刷卡

非常快，第2天确认，显示器第4天到家

讲价这种事，适当即可，往太低讲，sales要拼单，浪费你的时间，你的时间也是钱
作者: 猪十戒    时间: 2009-8-5 06:58
我的经验，不打电话，直接网站上订，刷卡

非常快，第2天确认，显示器第4天到家

讲价这种事，适当即可，往太低讲，sales要拼单，浪费你的时间，你的时间也是钱
kenkenkenken 发表于 2009-8-5 02:39


再讲价也是零售价，直销比X蛋这种二道贩子还贵，本来就说不过去。

至于拚单盛行，多出于销售小姐的私利吧，雷锋叔叔已经死了很久了。
作者: hejun    时间: 2009-8-5 08:05
好几天了吧 官网订购2209wa不能直接下单 需要电话联系
作者: lzcicc    时间: 2009-8-5 10:04
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作者: Fatano    时间: 2009-8-5 10:51
我的遭遇和LZ相同，我也等了13天~~~气死人了
作者: efilincp    时间: 2009-8-5 11:25
搞销售的没有厚道的，让你看起来厚道的是销售高手
作者: milwang    时间: 2009-8-5 11:31
徐mm作处40余年已经bt了
蛋定蛋定
作者: 五花马    时间: 2009-8-5 11:32
你又不是要找她做老婆，后部厚道不厚道无所谓
作者: 南京大熊    时间: 2009-8-5 13:12
只是发发牢骚罢了。这念头，上当是福，以后就懂了，少走弯路。

价格1630就没有讲价，5年保直接开价1630，一分没还。
作者: Fatano    时间: 2009-8-5 13:26
只是发发牢骚罢了。这念头，上当是福，以后就懂了，少走弯路。

价格1630就没有讲价，5年保直接开价1630，一分没还。
南京大熊 发表于 2009-8-5 13:12


我1660五年保，也一分未还呢~~我要求他保证完美屏，其他没所谓！
作者: zenhigh    时间: 2009-8-5 13:28
是要批，其它的我不知道，但这一点徐MM应该没有骗你（为一台显示器骗你也没必要啊）。

我在另一个MM那里也等了两天，而且是搭配一台整机一起走，最后等得不耐烦了就临时改成了P2210，划款后第二天2210就出厂转运了，说明那个2209在备货上确实有点问题（真滴要停产了？）。

PS：很多人义愤填膺地声讨DELL做生意不厚道，先款过去短则几天长则数周才能拿到货，但你不妨换一个角度看：即便它这么不厚道，还是有那么多人趋之若鹜去捧它的臭脚，整机出货量多年全球第一，听说显示器去年是第二（存疑，以往都是第一），显然DELL还有它的可取之处的。
作者: 慕尼黑    时间: 2009-8-5 14:37
恩，吸取经验了
作者: 南京大熊    时间: 2009-8-5 15:30
我是做好1周收到货的准备，结果2周到了，还没有开始生产，这才来气的。

为什么买DELL ，就为了5年保，这个价位没啥其他选择，只是，那时候我完全可以1549元 京 东买3年保的，等这么久，只能过度17的CRT，多来气。

其他的，没什么，发发牢骚，昨天打了投诉电话以后，DELL给我换了订单号了，应该马上就能出厂了，唉，辛苦。
作者: 南京大熊    时间: 2009-8-5 15:31
对了，我可没有说徐MM骗我，注意，人家没有骗我，只是不厚道，这个词和骗是2个含义。别理解错了。
作者: kisazhu    时间: 2009-8-5 15:36
我经验是打电话投诉，他们自然会给你想法。。。哈哈
作者: qiyuge    时间: 2009-8-5 17:31
后部厚道不厚道无所谓
作者: ddrdts    时间: 2009-8-5 20:00
搞销售的没有厚道的，让你看起来厚道的是销售高手
efilincp 发表于 2009-8-5 11:25

作者: tianlan    时间: 2009-8-5 20:41
我的还好，也是1630一分钱没的讲，从下单支付起8天收到货，这些都不是最重要的，最重要的是完美屏，RP还不错
作者: superray    时间: 2009-8-5 20:42
摸上去厚道就行了
作者: 大锤子    时间: 2009-8-5 20:54
摸上去厚道就行了
摸上去厚道就行了
摸上去厚道就行了
摸上去厚道就行了
摸上去厚道就行了
摸上去厚道就行了
摸上去厚道就行了
摸上去厚道就行了
作者: kfgrty    时间: 2009-8-5 22:33
我都直接网站订，不给丫机会
作者: happyma    时间: 2009-8-5 22:46
DELL的销售,厚道的不多.
作者: 夏天的枫叶    时间: 2009-8-6 15:44
唉,是啊,我在另一个mm那买的,星期一打的电话,到今天了也没有报价单mail给我,估计还没审批过吧.
作者: 傲扬    时间: 2009-8-9 13:39
可难是拼在一起吧，我的也是7月31号打钱，查定单8月6号才确认，说是12号能到货，也是楼主那个MM，不过下定时她说可能要10日以上才到货，所以我也没打过电话去催
作者: 冷月飘零    时间: 2009-8-9 15:42
我是7月29号跟她订的,现在也12天了,毫无音信....【请注意文明用词】...这两天给她打电话也不接...
作者: rejions    时间: 2009-8-9 16:37
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作者: LedIPS    时间: 2009-8-9 17:49
领教过，就是死急着要你下单。。。
作者: 南京大熊    时间: 2009-8-9 21:27
3日，投诉了以后，现在看订单已经转运了，不容易呀，浪费了半个月时间。
作者: zj112474106    时间: 2009-8-10 00:06
。。。。。。。。。。。。没遇到过
作者: cyeah    时间: 2009-8-10 00:20
买东西还要卖方单位领导批准？
DELL的销售方式真是奇怪，
如果我要买东西，有钱的话买不买是我说了算
现在DELL要反过来等领导批准，真的是很奇怪的销售方式。
作者: zacard    时间: 2009-8-10 09:15
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作者: Fatano    时间: 2009-8-10 10:39
我的也在转运途中，7月22日打钱、8月4日确认，预计12日交货~~
作者: 傲扬    时间: 2009-8-10 11:22
本帖最后由 傲扬 于 2009-8-10 11:34 编辑

我的今早10号9点就收到货了，是完美屏，送上门，只是顶部有些热,7月31号下单，8月6号才确认，10号到手，下单时她有说过可能要我等10多日，还行，还是要感谢5640徐MM
作者: 东方大唐    时间: 2009-8-10 16:29
可难是拼在一起吧，我的也是7月31号打钱，查定单8月6号才确认，说是12号能到货，也是楼主那个MM，不过下定时她说可能要10日以上才到货，所以我也没打过电话去催
傲扬 发表于 2009-8-9 13:39

和你一样，31号打的钱，6号确认。主要是这个徐MM的电话太难打了，确实不太厚道，对于打了钱的，基本上不太理。
作者: 东方大唐    时间: 2009-8-10 16:31
我的今早10号9点就收到货了，是完美屏，送上门，只是顶部有些热,7月31号下单，8月6号才确认，10号到手，下单时她有说过可能要我等10多日，还行，还是要感谢5640徐MM
傲扬 发表于 2009-8-10 11:22

请问一下，走的什么货运。。。我的也和你一批，看来就这两天的事了。
作者: 冷月飘零    时间: 2009-8-10 16:45
我29号就打钱了 怎么到现在都没信?
你们说的确认是怎么确认?
作者: 东方大唐    时间: 2009-8-10 16:49
我29号就打钱了 怎么到现在都没信?
你们说的确认是怎么确认?
冷月飘零 发表于 2009-8-10 16:45

打钱之前给了你邮件吧？就是订单的，有报价单编号，客户编号之类的，然后去DELL网站上查状态。。。
作者: 冷月飘零    时间: 2009-8-10 17:08
本帖最后由 冷月飘零 于 2009-8-10 23:18 编辑


这个是什么情况? 订单确认还是转运途中? 心慌
作者: 冷月飘零    时间: 2009-8-10 17:22
交完了钱 电话就怎么也没人接 让人心里很不踏实
作者: penf    时间: 2009-8-10 17:33
。。。。。
作者: nirvena    时间: 2009-8-10 22:20
当大伙都去找一个MM的时候  MM会杀熟的
作者: kmoc    时间: 2009-8-10 22:49
官网订购2209wa不能直接下单 需要电话联系
作者: 傲扬    时间: 2009-8-11 00:32
请问一下，走的什么货运。。。我的也和你一批，看来就这两天的事了。
东方大唐 发表于 2009-8-10 16:31

送货单没写什么物流，但电话说邮政的，是送上到门，我是广东肇庆
作者: 东方大唐    时间: 2009-8-11 07:43
送货单没写什么物流，但电话说邮政的，是送上到门，我是广东肇庆
傲扬 发表于 2009-8-11 00:32

邮政就是中邮物流。。。我根据订单号查到状态了。。。
作者: 番茄炒鸡蛋    时间: 2009-8-11 08:23
第二天涨价还要补钱啊？
作者: 咖啡泡泡    时间: 2009-8-11 09:08
沒這樣買過...
作者: 南京大熊    时间: 2009-8-11 11:05
终于快递电话来了，今天送货，真是够漫长的等待，23日打款，11日送到家。还好我3日去电话投诉，要不现在都到不了，在中国办事，态度好了就是没人理。



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