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标题: 京东的售后现在很牛吖! [打印本页]

作者: yonghuas    时间: 2009-8-14 09:25
标题: 京东的售后现在很牛吖!
5月买了个硬盘,7月初挂了。因为当时硬盘是北京的京东寄给我的,而坏的时候我人在广东,结果广州的京东说不能上门取件,也不能由广州方面进行更换。不得已,我我只好千里迢迢邮寄到北京。接下来开始漫长的等待,更换一个硬盘足足用了20多天!!

然后更无语的事情出现了!我返修回来填的地址是汕头XXX,结果京东在汕头XXX前面自作主张加了个昆明,到时硬盘被EMS邮寄到云南昆明去了!!在邮寄的时候,我就通过EMS查到目的地不对,告知了京东,在返修网页上留言了三次!!结果京东一次也不回复我,却一声不吭地操作了订单!!最终,硬盘被寄到昆明去了,我不得不拜托昆明的朋友帮收取。收取后,我在京东的网页上进行投诉,结果京东置之不理,只机械性地回复您好!给您带来不便我司表示万分抱歉。

本来京东的硬盘就比淘宝要贵,也没有淘宝卖家提供的高清服务,我是看中京东是个大商城,如果硬盘出问题售后应该更有保障,现在连售后都如此糟糕,真是~~

我京东的ID yonghuaks,本来是金牌用户的,现在成了铜牌了!
作者: wumingshi250    时间: 2009-8-14 17:10
硬盘那个东西就不应该在网上买,快递的给你左磕右碰的,本来没病也搞出病来了。
作者: 巴格韦尔    时间: 2009-8-14 17:14
京东最火的帖子是那个成人用品的,不敢京东上买东西
作者: celeron1.5    时间: 2009-8-14 17:20
前段时间看到日立1T本地商家比X东淘宝价格基本一样,还是本地放心
作者: 白开水_05    时间: 2009-8-14 20:51
有些东西还是本放心些,,,,野蛮快递呀....
作者: 子曰zzZ    时间: 2009-8-14 21:05
本地什么都贵。除了低端主板和硬盘哈哈。硬盘比淘宝还便宜。保修找他们忙的时候去。试都不试就换新的。嘿嘿
我都有点不好意思了。重新映射的扇区计数那里红了就去换。。。
作者: sosic    时间: 2009-8-14 22:57
京东现在不屏蔽了?
作者: 默默无闻    时间: 2009-8-15 09:38
邮局现在还可以别人帮忙取东西啊?
作者: 师傅    时间: 2009-8-15 12:05
本地什么都贵。除了低端主板和硬盘哈哈。硬盘比淘宝还便宜。保修找他们忙的时候去。试都不试就换新的。嘿嘿
我都有点不好意思了。重新映射的扇区计数那里红了就去换。。。
子曰zzZ 发表于 2009-8-14 21:05


这么好啊,我这儿换硬盘一看二闻三上机
作者: qylr    时间: 2009-8-15 12:18
我看我打京东能不能显示出来?
作者: coldfire    时间: 2009-8-15 12:31
一看二闻三上机,厉害
作者: efilincp    时间: 2009-8-15 12:54
JD现在很多东西都比本地的贵
作者: lysine1    时间: 2009-8-15 13:01
京东已经成功转型娱乐网站了,天天弄点乱七八糟的货物和装萌的客服回答去吸引人围观
作者: qinliang76    时间: 2009-8-15 14:29
同情一下LZ。京 东的价格现在确实是越来越没优势了,不但很多东西都比淘宝贵,也比本地贵,有些甚至是贵很多很多。
作者: xplover    时间: 2009-8-15 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: zhiqizhiqi    时间: 2009-8-15 15:19
京东的价格没什么优势了,服务再不好,流失很多人。
作者: johngoo    时间: 2009-8-15 15:47
J-D上买硬盘,一般是本地自提,否则一律本地采购。
作者: yonghuas    时间: 2009-8-15 16:02
这么好啊,我这儿换硬盘一看二闻三上机
师傅 发表于 2009-8-15 12:05

一看二闻三上机很强大 我本地这儿发几句牢骚就能快速更换
作者: sykevin    时间: 2009-8-15 17:43
xd的售后是不行
作者: 买与卖    时间: 2009-8-15 20:01
JD就一垃圾店,大家小心遇到返修货!LZ有特异功能输入法吗?京 东都屏蔽不了。
作者: yonghuas    时间: 2009-8-15 20:30
JD就一垃圾店,大家小心遇到返修货!LZ有特异功能输入法吗?京 东都屏蔽不了。
买与卖 发表于 2009-8-15 20:01

输入的时候心中默念PCINLIFE
作者: harrytao1    时间: 2009-8-15 20:35
偶也混成铜牌了~
作者: zj0790    时间: 2009-8-15 20:35
输入的时候心中默念PCINLIFE
yonghuas 发表于 2009-8-15 20:30

我来试试,pcinlife 京东。。。
作者: sweet5r20    时间: 2009-8-15 21:19
网购硬盘就是折腾啊
作者: qylr    时间: 2009-8-15 21:25
我就是打不出来啊
作者: zz243    时间: 2009-8-15 23:13

作者: zz243    时间: 2009-8-15 23:15
SORRY 我就是那么有后台 那么
哥打的不是蔽字 哥打的是寂寞
我姥爷姓毕
作者: 紫夜星辰    时间: 2009-8-16 01:11
现在确实和以前有点差距了
作者: fanstar_k    时间: 2009-8-16 02:28
硬盘还是别快递的好~
作者: beyond219    时间: 2009-8-16 03:04
电脑产品保修的确很垃圾,为什么各个品牌都不能设各地维修点全国联保呢,靠那些黑心的经销商返修真是浪费金钱+浪费时间
作者: lws009    时间: 2009-8-16 06:54
京东现在不会被屏蔽了吗?好奇怪
作者: shatuo    时间: 2009-8-16 07:32
还想在X东买东西呢,楼主打击我的热情啊。。。
作者: hu2107747    时间: 2009-8-16 08:08
那是个黑店
作者: wayj052991    时间: 2009-8-16 08:24
哥们,你地址这么混乱能怪谁啊
作者: Ranma    时间: 2009-8-16 08:24
JD现在确实很烂,价格贵不说,返修退款那叫一个旷日持久。
作者: 潇湘子    时间: 2009-8-16 08:43
只在X东买过一电源。。。
作者: savioler    时间: 2009-8-16 09:05
售后的确很差
作者: tan_wengang    时间: 2009-8-16 09:50
呵呵 我刚那边入了块蓝盘不过稳定很高 满载要50度
作者: worldendbird    时间: 2009-8-16 19:17
学习了 最近打算买硬盘
作者: athlon3000    时间: 2009-8-16 21:15
的确很烦。我的主板坏了填写返修申请20天了京东都没给答复
作者: leo780623    时间: 2009-8-16 21:19
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: Chris    时间: 2009-8-17 01:45
在京 东买过一块日立笔记本硬盘

噪音震动 贼大  和台机硬盘差不多了

直接郁闷了。。。  现在无奈当移动硬盘了
作者: zhh45    时间: 2009-8-18 22:18
去年我的wd移动硬盘保修花了3个月呢。。。
每次电话都说没货,要么等要么换明基之类的烂牌子、或者按市场价算上折旧费退货(算下来的钱还不够买个同容量的本盘)。搞了3个月,最后换了个外观爆难看的希捷的,还算好wd是1年保、希捷3年保。没想到刚换回来,wd的就有货了。。。
当时用同学的铁牌号买的,后来用双钻号买的u盘坏了,网上显示没货,但还是很快就换到了。
作者: 眼睛有毒    时间: 2009-8-19 14:45
网上偶尔买些东西就行了,容易坏的坚决不买
作者: xxx52100    时间: 2009-8-19 15:53
我在JD买的电暖气漏油 售后都不搭理我 无奈本地找本地售后+50块换台新的
作者: 奔奔~新马甲    时间: 2009-8-19 19:18
硬盘还是在本地买放心一点.............
作者: dwxp    时间: 2009-8-19 22:50
网购硬件 售后麻烦啊··还是去当地代理商买更方便
作者: 叉腰肌    时间: 2009-8-19 23:53
楼主居然可以: 京东, 我的一定被屏蔽!
作者: LedIPS    时间: 2009-8-20 19:40
今天第一次jd买东西,到现在都没来。。。上午9订的正常不




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