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标题: 我把技嘉客服讲明白了-_-~~ [打印本页]

作者: 油闷大虾 时间: 2009-9-2 20:06
标题: 我把技嘉客服讲明白了-_-~~
本帖最后由油闷大虾于 2009-9-2 20:12 编辑

没有臭屁的意思，就是有点郁闷。。。。。。高手和喷子就别搭理我了。。。。。。

我的主板是技嘉EP45-UD3L，上面有6个SATA，0-3可以选择成legacy IDE模式，我就想问问技嘉为什么在整合周边设定里面是4个通道，但是在标准CMOS设定的IDE通道选项里面为什么是0-4通道5个通道。见下图

技嘉客服就一直问我到底遇到了什么使用中的问题，我使用中没问题，就是想知道为什么标准CMOS的IDE设定比整合周边的IDE设定多一个通道。弄的我很郁闷，跟他讲了半天，他就一直说什么整合设定的IDE设置跟标准CMOS设定是啥关系，一句都没说到正题上，最后说了半天我自己突然明白了，然后客户还跟我说，我说的就是你说的那个意思。。。。。。。

作者: 油闷大虾 时间: 2009-9-2 20:14
我问他问题的时候，他还让我等了大概2-3分钟，说他查一下资料，期间我一直在听他“诶”，“唉”这样的叹气。。。。。。

可能是遇到我这种喜欢钻牛角尖的客户也比较郁闷。

作者: singleman 时间: 2009-9-2 22:14
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作者: 油闷大虾 时间: 2009-9-2 22:28
我问他问题的时候，他还让我等了大概2-3分钟，说他查一下资料，期间我一直在听他“诶”，“唉”这样的叹气。。。。。。

可能是遇到我这种喜欢钻牛角尖的客户也比较郁闷。

作者: cnlucky 时间: 2009-9-2 22:50
人家是一接电话的客服人员，你把他当技术人员使唤啊

作者: lixiaoya344 时间: 2009-9-2 23:34
就是撒......货不对路不

作者: cshasha 时间: 2009-9-3 00:21
不错啊，非常专业啊你

作者: hpapple 时间: 2009-9-3 01:46
恩.LZ有前途

作者: wangyics 时间: 2009-9-3 02:02
看了半天，没看明白楼主在说什么，感觉和技嘉板子SATA4号接口的工作模式有关，

作者: shatuo 时间: 2009-9-3 09:27
客服不好当啊，支持也一鸟样。曾经的支持路过。。。

作者: 油闷大虾 时间: 2009-9-3 10:52
客服不诚实，华硕惠普和DELL的客服比较诚实。

最不诚实的客服就是映泰的客服。技嘉800也不过如此，但是技嘉办事处的人都比较诚实！

有问题的不一定都是菜鸟。。。。。。

但是你一问他问题，他就拿你当菜鸟，非常郁闷，当然华硕惠普dell的除外，这三个厂家的客服还是可以的，至少人家会承认不知道！

作者: 大头蒜 时间: 2009-9-3 10:54

楼主是来得瑟的吧？我也是一点都搞不懂你在讲什么东东。

作者: 油闷大虾 时间: 2009-9-3 11:03
其实问题很简单，但是客服一直在跟我解释两个大的选项之间的关系，没说到正题上！！！！！！

整合周边可以选择兼容和原生模式，其中原生模式下0-3可以保留兼容模式，选择兼容模式0-3保留兼容模式就失效了，标准CMOS设定对兼容模式和原生模式下的0-3保留兼容模式都有效，所以标准CMOS设定中在兼容模式下有0-4可以设定参数，在原生模式下的兼容模式有0-3可以设定，这就是为什么标准CMOS下是5个口的参数设定的原因了。

还有就是南侨本身就支持6个SATA

单独的并口是JMicron368提供支持的，这个跟南侨设置无关

。。。。。。

作者: 油闷大虾 时间: 2009-9-3 11:04
我说的不专业，找专业的高手给翻译下

作者: scofield7 时间: 2009-9-3 11:56
油闷大虾武汉的好吃

作者: 18043010 时间: 2009-9-3 12:38

作者: jxtz525 时间: 2009-9-3 15:49
楼主为什么不打他们的技术电话问问呀？？？？？？？？？

作者: StealthIII 时间: 2009-9-3 15:56
客服都是简单培训就上岗的，业务能力顶多就是熟悉自家产品系列规格和大概的计算机知识。

要钻牛角尖还是直接和台湾的技术客服email联系吧，发英文或者繁体中文的信，它们不一定能直接看简体的字。

作者: ss27 时间: 2009-9-3 16:10

我问他问题的时候，他还让我等了大概2-3分钟，说他查一下资料，期间我一直在听他“诶”，“唉”这样的叹气。。。。。。

可能是遇到我这种喜欢钻牛角尖的客户也比较郁闷。
油闷大虾发表于 2009-9-2 20:14

他估计在埋怨为什么是他接到电话了

作者: 东东的宝贝 时间: 2009-9-3 16:27
你害的人家饭也吃不好来,呵呵.

作者: 油闷大虾 时间: 2009-9-3 18:59
怎么联系技术

作者: strongtan 时间: 2009-9-3 23:04
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作者: 312459588 时间: 2009-9-3 23:10
LZ可能是闲的无事。找客服聊聊

作者: 油闷大虾 时间: 2009-9-4 23:16
琢磨了半天，大虾的意思是：
主板BIOS的标准设置【Standard CMOS Features (标准 CMOS 设定)】里，有0、1、2、3、4共五个通道。而在BIOS里的周边设置【Integrated Peripherals (集成外设)】里，却只有SATA 0、1、2、3可以设置原生(Native)模式。
疑问：为什么原始模式里不是0、1、2、3、4而只有0、1、2、3。

我的解答：4号通道实际上是主板集成的P-ATA控制芯片。既然原生模式是对南桥起作用，那么这个4号通道当然不在设置的范围里。

别的论坛的人的理解，高人也不出来指点下

作者: sky2133 时间: 2009-9-5 13:41
每天看贴无数,基本上不回贴.
后来发现这样很傻,很多比我注册晚的都正式了,于是我就把这段文字保存在记事本里,每看一贴就ctrl+C,然后在CTRL+V一次.顺便帮LZ把贴子顶上去

作者: wtuyxr 时间: 2009-9-5 14:05
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作者: gxiaok 时间: 2009-9-5 15:17

大哥.不是还有个接光驱的IDE口嘛...加起来不是四个?

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