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标题: 懂或想了解戴尔显示器报修的进...... [打印本页]

作者: 斯巴达人 时间: 2009-9-3 17:32
标题: 懂或想了解戴尔显示器报修的进......

我没装谁装谁知道
点不亮是面板上死点还是整机不亮
整机不亮的话工程师上门你怎么解释~？
dell客服最能装孙子你难道是。。。
你有本事直接帮他修好啊
jrivers 发表于 2009-9-3 17:21

论坛某正式会员"jrivers"说显示器有点的话报修最好是报修有点,戴尔让拍照片的时候就说家里没相机,然后大闹一阵戴尔就给换了.
因逛这个论坛有段时间了,自己也体验过戴尔的显示器售后,我报修的时候直接报修的点不亮,戴尔指导一下他认为确定点不亮后直接就同意上门更换了(不论戴尔工程师怎么知道你去测试,都一口咬定就是不亮).
此坛友更可笑的还说报修点不亮,戴尔会派工程师上门去检查是否真的点不亮...

特发此贴求证,到底怎么报修好!

作者: future3099 时间: 2009-9-3 21:57
同问,我也想知道啊

作者: froglh 时间: 2009-9-3 23:16
我觉得dell的工程师上门也是要大概的检测一下的。正准备入dell的显示器呢

作者: 五湖废人 时间: 2009-9-9 16:11
我的经验是，不会检测...
但也没必要说点不良
当年换2405的经验是，报修说，读卡器读卡不流畅，换过USB线换过家里三台电脑都是一样的问题
然后DELL就派物流上门送件+收取旧件了

作者: banboo02 时间: 2009-9-9 20:33
E228 用了三年很好很强大

作者: supergirl 时间: 2009-9-9 20:44
做人要厚道

作者: hdzhd 时间: 2009-9-10 13:26
同问, 我的2209WA显示器出现一块黑斑, 像发霉一样的, 还在慢慢变大,

怎样报故障才给换新的啊

作者: hitomic0802 时间: 2009-9-10 14:54
屏幕有缺陷，要拍照的

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