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标题: 买来的主板不能用，卖家同意退货，收货后迟迟不给确认 [打印本页]
作者: jiangihu    时间: 2009-9-17 08:37
标题: 买来的主板不能用，卖家同意退货，收货后迟迟不给确认
淘宝买了一片上4至强的板子，讲好不能使用就退货，结果还真不能用。联系卖家，同意退货，两次运费都是我出，但卖家收货后迟迟不给确认，咋办呢？投诉还是协商。

当前退款状态： 退款协议等待卖家确认中 卖家（力天dell）还有 11天14小时41分钟 来处理本次退款申请。
如果在该期限内卖家（力天dell）没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，本次退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。
作者: 征服    时间: 2009-9-17 08:40
打个电话问一下
作者: 变形金刚呀    时间: 2009-9-17 08:45
你悬了，他得点同意退款申请。进入退货流程后，你再发货呀。现在他说没收到货，你都没辙。呵呵
作者: davidmax    时间: 2009-9-17 08:51
你悬了，他得点同意退款申请。进入退货流程后，你再发货呀。现在他说没收到货，你都没辙。呵呵
变形金刚呀 发表于 2009-9-17 08:45


同意  ~~~~~~~

打电话  还要有录音那种
作者: 想起都舒服    时间: 2009-9-17 08:53
申请客服介入，上传他同意退货的聊天记录，就OK了
作者: 孙仲陵    时间: 2009-9-17 09:03
他有权力 慢慢耗的
作者: 超越梦想    时间: 2009-9-17 09:09
本帖最后由 超越梦想 于 2009-9-17 09:12 编辑

他是利用你对淘宝退货过程的不理解。淘宝规定必须要他先同意退货协议然后你再发货退给他。他同意协议之后淘宝有相应的显示，也就是所谓的退货流程。比如货单快递公司什么的。看来你要加强一下淘宝的流程学习了。按淘宝规定他没有同意协议钱，货就是在你手上。结果有可能弄的钱货两空。
作者: jiangihu    时间: 2009-9-17 09:23
打电话他同意了，说是没有证书
作者: jiangihu    时间: 2009-9-17 09:25
我有顺丰的单号也不行吗？
作者: 狗仔    时间: 2009-9-17 09:27
我有顺丰的单号也不行吗？
jiangihu 发表于 2009-9-17 09:25
不行的···············
作者: fanky    时间: 2009-9-17 09:29
很悬，taobao是很【请注意文明用词】的，你不按他流程办事，你再有理他都不会理你的，所以taobao交易一定要熟悉交易流程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: 林佳    时间: 2009-9-17 09:29
又一个对淘宝退货流程不懂的人，他最后时间点不同意退款的话你就比较悬了
作者: zhen179    时间: 2009-9-17 09:39
顺丰有签收单的复印件，对方只要签了，这就是证据~~~ 没什么，有机会在旺旺里催催他，一笔生意砸了，每个人的心理是一样的，总是不爽~~~ 消消气，总结一下~~~ 反正，总是这样的原则，大事化小，小事化了~~~不到万不得已，不求淘宝的客户，搞落一笔长途电话费，没意思，他们朝南坐，各打50大板，很难得到所谓的帮助~~~
作者: hotsuma00_0    时间: 2009-9-17 10:18
有签收图就行了。没关系
作者: dalao123    时间: 2009-9-17 10:46
和气生财，呵呵
作者: information    时间: 2009-9-17 10:54
按流程来，什么都不用怕，也不用急，该干啥干啥去，当然，偶尔还是要上TAOBAO看下进度的
作者: lbxk911    时间: 2009-9-17 11:23
他还没点同意退货你就把货发出去了啊?那你被吃定了,都杂了,今天出两张这样的贴求助
作者: jiangihu    时间: 2009-9-17 12:17
电话过去，同意退货了，就发了，看来一定注意呀。
作者: liyp33    时间: 2009-9-17 12:27
我也和楼主一样...失败...不过我比楼主更惨....
作者: jiangihu    时间: 2009-9-17 12:35
你又是怎么样的
作者: jiangihu    时间: 2009-9-17 12:36
本帖最后由 jiangihu 于 2009-9-17 13:06 编辑

卖家已经同意退款，现在是等他确认收货了
作者: 蒋PJ    时间: 2009-9-17 13:57
估计就是延长点时间了，没事
作者: mombasa    时间: 2009-9-17 15:11
呵呵 没事的  找客服！
作者: slr    时间: 2009-9-17 15:14
现在这情况就没事了，下次记得在卖家同意退货前不要发回去
作者: njfy    时间: 2009-9-17 15:23
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jiangihu    时间: 2009-9-17 16:00
长见识了
作者: xyzcjb    时间: 2009-9-17 16:26
记住了
``````````````
作者: lqhua000    时间: 2009-9-17 16:41
进入流程就行了，淘宝会自动退款的
作者: gaozhem    时间: 2009-9-17 16:47
上
快递记录
作者: wowpod    时间: 2009-9-17 16:49
遇到这样的商家也没有办法，只有等系统自动处理了。像这种商家以后也不要在他那里买东西了。
作者: 奔驰拖拉机    时间: 2009-9-17 16:53
帮顶赚分
作者: liyp33    时间: 2009-9-17 19:12
你又是怎么样的
jiangihu 发表于 2009-9-17 12:35

我比你惨啊，当时旺旺里答应好的退款，现在可好，东西发过去了，也签收了，就是不给退...流程啊....惨.....我也是没按淘宝流程退货等他同意，就把货给发出去了......
作者: liyp33    时间: 2009-9-17 19:13
现在搞得钱货两空...
作者: qiugoubuy    时间: 2009-9-17 19:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jishiyu    时间: 2009-9-17 21:49
学习教育贴，帮顶。。。
作者: 屠龙A    时间: 2009-9-17 22:22
后来卖家还走流程的话，说明卖家不错了。不然你退回去，人家不理你，你白亏钱。要先点退货，卖家同意退货，你再发回去。
作者: jiangihu    时间: 2009-9-18 16:36
下次有买我东西退货的小白，也倒他一下
作者: bleach9420    时间: 2009-9-18 22:34
哎 就算解决 这个时间问题真让人吃不消啊
作者: jiangihu    时间: 2009-9-21 12:56
让这样的卖家死在淘宝上
作者: lxc1227    时间: 2009-9-21 13:04
帮顶
我也和楼主一样 入了两个卖家说是原装的Intel散热器
回来发现是假的
打电话要求退货， 卖家同意后我就发货了
回头一天 我的退款申请都还没处理
晕死
还好45块钱
我退货是走的顺风
早已经签收了
等15天后在要求客服介入吧
作者: 失意春风    时间: 2009-9-21 13:19
他得点同意退款申请。进入退货流程后，你再发货呀。现在他说没收到货，你都没辙。
这位XD正解
作者: jiangihu    时间: 2009-9-22 12:33
您已经退货，卖家（力天dell）还有 4天23小时43分钟 来确认到货，
作者: jiangihu    时间: 2009-9-22 12:34
建议把这些人的淘宝ID曝光：
1、力天dell（拖到自动付款）
作者: nix2    时间: 2009-9-22 13:01
顺丰 赶快叫回吧
作者: nix2    时间: 2009-9-22 13:04
已经同意退款了就没事 快递单子保留好
这种情况未必是卖家要骗你 一般是有密码的人是老板和你谈话的是小二
大店的退款程序都比较慢 小店老板就是和你说话的 速度反而快
作者: jiangihu    时间: 2009-9-22 16:32
我淘宝催了好多次了



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