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标题: 京东的售后超级差,珍爱生命,远离JD! [打印本页]

作者: lifeng5201314    时间: 2009-10-29 15:21
标题: 京东的售后超级差,珍爱生命,远离JD!
JD就是那样,我一个刻录机老是飞盘,开始申请返修还不通过,第二次申请才通过,然后发过去,等了5天还是等待入库,后来一催改为换良品,第二天又说不通过,打电话骂了一顿客服,后来第二天打电话给我说那款没货,选择一个相当原来金额刻录机,这还不错,很快发来了。

第二次买索尼充电套装,199的,结果给我发99的,我打电话说发错了,他说你退回来给我换,我说那快递费呢?他说我负责退回去的,我说那是你们工作导致为什么要我负快递费,我说你们直接给我退钱补差价,我就用那99的算了,结果还不同意,非要我发过去,我说那快递费我不出,他们的失误造成的,结果他说你退过来后把快递单号告诉他,就给我退积分,我说我发过来要8元,他说可以退80的积分,那我就同意了,谁知退回去后马上就翻脸不认账,说只退50积分,我想这也算了,懒得跟他一般见识,但是现在都还没有收到他们所谓的50积分,甚至连评价商品的积分都不给我加上去了,我现在是想明白了:珍爱生命,远离JD!




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