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标题: 我们还要不要相信戴尔。 [打印本页]

作者: safespot 时间: 2009-12-17 14:20
标题: 我们还要不要相信戴尔。
在下用了珑管6年，和我有一样经历的兄弟我想一定会选择广视角显示器吧。就好比我们当初不选丹娜而选择珑管那样。但市面上价格稍微合理的大牌广视角恐怕只有戴尔了。但看到坛子上的兄弟对戴尔的客服以及产品质量众说纷纭，不知道究竟如何，看了 http://diybbs.zol.com.cn/frmView ... baidu.com/s?wd=2709，对戴尔不很信赖。

作者: Kerry_Liang 时间: 2009-12-17 14:31
不晓得，但我还是买了Dell，如果连Dell的服务都说不好，真不知道还有那家是服务好的!!

作者: devilwei 时间: 2009-12-17 14:39
现在已经开始有其它选择了。

作者: safespot 时间: 2009-12-17 14:47
ls的，有的话不妨说说，呵呵，我吧，2209wa嫌小，U2410电源灯不行，2709有点贵，挺难选。

作者: safespot 时间: 2009-12-17 14:48
本人挺喜欢戴尔，但不怎么放心，毕竟几千块的东西。

作者: 700 时间: 2009-12-17 17:27
现在已经开始有其它选择了?

作者: safespot 时间: 2009-12-17 17:33
ls的，我知道你是帮顶。

作者: angelback1 时间: 2009-12-17 18:01
LZ，其实我觉得你应该相信DELL，从你看的那篇帖子来看，应该算极少数中的极少数了，你不能因为这么一件事情而否定DELL的售后，老实的说我觉得你很没主见，我感觉有点悲哀，从那位老兄的描述中其实很明显DELL的流程还是很好的，效率很高一次又一次的给你换，至于为什么换了那么多次还是有问题，我就不知道了，但是DELL如果真有那么多次品，他还老帮你换来换去浪费他的邮费~~~我相信除非DELL的人脑子坏掉了，你得学会从一件事情中看到不好的一面也要看到好的一面，不能看了那个帖子只体会到DELL的质量很差（其实地球人都知道不差）~本人也换过几次，DELL的显示器更换效率的确很高，再偏僻的地方也是工程师上门更换，而且不会故意找茬为难你，东西换过来也很好，没有那些乱七八糟的问题~如果你曾经体会过其他品牌的售后~~我相信你会有感悟~~~

作者: safespot 时间: 2009-12-17 18:06
ls的老兄，你说的很好，可能各地区服务质量有差异吧，我本人没买过DELL，但网上各个论坛批评DELL的人都有好多，所以有点迷茫，多谢你的建议。

作者: ykx2000 时间: 2009-12-17 19:05
拜托,觉得dell好的人才不会天天上论坛发贴来说明的。那是绝大多数。

作者: 太虚公 时间: 2009-12-17 19:26
我用dell很多年了前前后后给很多客户也用dell 整体的情况是目前显然不如3年前那个时候DELL的售后真的是无敌的现在的话DELL的时候只及当年的60% 但是也很不错了国内能买到的品牌售后上讲个人觉得只有联想能比一下（个人评价只限杭州地区）但是联想的东西太烂了 SIS的主板都能卖出来实在是无语了所以综合考虑目前还是只能买DELL的东西

作者: Mr.Anderson 时间: 2009-12-17 19:41
买过2407和2209，DELL服务是不错，可惜产品的品质不咋的，2407有点，换一次，2209也出点，换两次，还有两个TN，公司用的，全有点，俺买DELL的屏向来就手气不行
同是网上交易，期间买的三星和笨球就完美

作者: ddr9334 时间: 2009-12-17 19:44

我用dell很多年了前前后后给很多客户也用dell 整体的情况是目前显然不如3年前那个时候DELL的售后真 ...
太虚公发表于 2009-12-17 19:26

去年同学的一台19寸LCD出点了打DELL电话报修
不到三天就给送上门换掉了萧山衙前～

估计杭州人知道这地方的也不多吧
所以对杭州dell的售后还是有那么一点点信心的

作者: 太虚公 时间: 2009-12-17 19:47

去年同学的一台19寸LCD出点了打DELL电话报修
不到三天就给送上门换掉了萧山衙前～估计杭州人知 ...
ddr9334 发表于 2009-12-17 19:44

听过这地方哈

作者: ec2001 时间: 2009-12-17 20:10
正常的A级货也就是合格的液晶其实是不会有任何坏点的，有点的全是B级货

出了坏点是根本没法修的，要么特价处理要么报废

作者: Mr.Anderson 时间: 2009-12-17 20:44

正常的A级货也就是合格的液晶其实是不会有任何坏点的，有点的全是B级货

出了坏点是根本没法修的，要么特 ...
ec2001 发表于 2009-12-17 20:10

白目了，快去补习

作者: zengchaohong 时间: 2009-12-17 20:55
自用过三台，印象不错

作者: ec2001 时间: 2009-12-17 21:04
回复 16# Mr.Anderson

我有说错么，听一个卖电脑兼职修液晶的说的。我觉得还是有一定道理的。一出厂就有坏点的是永远也修不好的

作者: Mr.Anderson 时间: 2009-12-17 21:13

回复 Mr.Anderson

我有说错么，听一个卖电脑兼职修液晶的说的。我觉得还是有一定道理的。一出厂 ...
ec2001 发表于 2009-12-17 21:04

不废话了，你还是去谷歌下吧

作者: ec2001 时间: 2009-12-17 21:18
谷歌比你懂礼数

作者: Mr.Anderson 时间: 2009-12-17 21:27
扯到礼数上去了，真牛

作者: xingjz 时间: 2009-12-17 21:48
我不信戴尔，还是想买质量好一些的产品，而不是出了问题能修的，过保了怎么办

顺便好奇地问问坏点怎么修，如果说是用软件修的那种就算了

作者: safespot 时间: 2009-12-17 21:59
售后只是一方面，如果品质，真的过硬，也不必要这么么担心售后。现在的品质要看RP，有坏点的为什么还能出厂，而且这么多，不太好想象。

作者: 紫夜星辰 时间: 2009-12-17 23:13
总体还是基本让人满意吧

作者: safespot 时间: 2009-12-18 10:38
官网看了下，卖的太贵，5年保的又很少，哎。

作者: 天堂任飞鸟 时间: 2009-12-18 11:38
实惠点用用飞机的即可

作者: solidusmic 时间: 2009-12-19 12:19
不相信戴尔。相信谁？

这个价格，对得起这个服务

要便宜去买hgs.要质量好去买nec，enzo

五年保的显示器。国内真的是寥寥无几。
而且他戴尔是包换的。而不是包修。虽然换良品。
总比，到处打太极拳，好不容易送修了，几个月也没消息强
要不学一下sony.一个笔记本四千。换屏三千？

作者: kenkenkenken 时间: 2009-12-19 12:24
我的2407HC用很久了，一点问题没有。这个看rp

作者: bill_max 时间: 2009-12-19 12:49
不喜欢dell就买别的吧。
钱在你手里，你想怎么选就怎么选。

作者: efficient3d 时间: 2009-12-19 12:52
LZ dell的服务也算对得起你了，反正最后是退款一分钱不少，不就是多花了一点时间嘛，总体上算打个平手吧。那你看我的优派VP930b正中央都有一个青色的色点嘛，花了2500啊，2年一样用下来，忍忍也就算了。事实的情况一般就是：你越想要完美屏，钱花的越多，出点的几率就越大；你越无所谓（比如单位买的dell显示器），一般都是完美屏。我们单位的dell显示器都是完美屏的，不过都是TN就是了。大屏碰上完美屏的几率非常少的，而且还是广角屏就更少了（这也没有办法，谁叫咱是第三世界国家呢，USA那边可能情况好一点吧）。

作者: safespot 时间: 2009-12-20 12:44
ls,带坏点的屏应该算次品，戴尔应该给换，这对于消费者来讲应该是无条件的，我不认为退货一分钱不少就是有良心就是好服务了，品质和售后是相互关联的，没有好的品质你就必须有好的售后，完美屏的概率小就该无条件给更换，消费者耽误了时间这难道是小事情吗？我发现很多人总愿意说其他品牌的售后如何如何差来反衬戴尔的优秀，也许吧，要知道我们花几千块钱就是不想要带坏点的，在我国有些权利你天生就被剥夺了你却习以为常，做的稍好点但还不够你就满意了，希望大家RP都好，都能买到好东西。

作者: Rssc 时间: 2009-12-20 13:03
液晶有暗点很正常，只不过其它牌子可以在卖场挑，以前EIZO的15 17寸很多带暗点，照ls说，原来E也卖次品

问:液晶显示器A屏、B屏、C屏都是什么意思啊？

答：A屏：是指无斑，亮点和暗点3个以内，显示稳定无抖动，在TFT-LCD专业测试软件下符合上述标注；

2、B屏：业界普遍把超过3个以上亮点的称为B屏；

3、C屏：带有亮线的A屏称为C屏。

         *.所谓亮点：在液晶显示器开机状态下有一个像素没有工作一直发亮；

         *.所谓暗点：在液晶显示器开机状态下看不到，在TFT-LCD专业测试软件下可以看到；

         *.所谓有斑：在TFT-LCD专业测试软件下会有明显的表现，一般使用中不太明显；

         *.所谓亮线：液晶显示器的色彩是由横竖扫描线扫描产生的，每根线大约是0.03毫米宽,它们的哪一一根线出现短路和开路现象那就是亮线。

         液晶显示屏在生产过程中都会有亮线和亮点出现，这种现象是无法避免的，但除此之外其他性能均符合行业标准。

作者: efficient3d 时间: 2009-12-20 13:20

ls,带坏点的屏应该算次品，戴尔应该给换，这对于消费者来讲应该是无条件的，我不认为退货一分钱不少就是有良 ...
safespot 发表于 2009-12-20 12:44

完美屏谁都想要，即便多出一点钱很多人仍然愿意。但是放到我们国家自己制定的标准来看，19普屏的话A区以外三点（含）之内算合格品，本身制定的这个标准就比别人低了一个档次，好像我们就要低人一等一样，有点只是少一点就合格了？放到哪里都说不通啊。

作者: sonicxz 时间: 2009-12-20 13:35
DELL就算了把，我买2线杂牌也不会买DELL

作者: 周生生 时间: 2009-12-20 14:51
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作者: 312459588 时间: 2009-12-20 22:05
我只从第一次入了2209，并且享受了它的上门服务后。我的显示器的唯一选择就是DELL

作者: 不老芙蓉 时间: 2009-12-20 23:59
DELL的服务不错了.要是买了棒子的东西哭去吧.这样折腾几次运费就把你折腾死了

作者: leonardlin 时间: 2009-12-21 14:44
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作者: yikaix 时间: 2009-12-22 03:13
U2410还是值的购入的

作者: bighammer 时间: 2009-12-22 09:37
不信dell你可以心里联想，反正我公司的所有电脑硬件全是dell的自己也用dell760+2209wa。dell的售后没有问题但是你保修时的注意方法和语气。反正我的硬盘全是dell白给的。dell的售后真的比联想强很多。

作者: lysine1 时间: 2009-12-22 09:54
dell服务居然这么好，以后还买dell

作者: solidusmic 时间: 2009-12-22 21:56
不是说戴尔好。而是说，比上不足，比下有余。

对戴尔有怨念的，来说说。除了戴尔外，还有哪个牌子比戴尔更合适。

推荐一下啊。

作者: hu2107747 时间: 2009-12-22 22:02
我觉得DELL的服务和品质还可以啊，我是去年买的2709，很好啊！

作者: 1999ming 时间: 2009-12-27 21:53
DELL的保修还是很放心

作者: s65 时间: 2009-12-27 22:21
用过几年特丽珑，现在用TN的路过。

作者: sascici 时间: 2009-12-27 22:30

我的2407HC用很久了，一点问题没有。这个看rp
kenkenkenken 发表于 2009-12-19 12:24

我的也是，完美屏，用了2年多，也没有什么问题

作者: stefxia 时间: 2009-12-27 23:47
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作者: 毛毛毛 时间: 2009-12-28 00:05
反正我的2209买来有暗斑，跟售后反应发照片过去后，直接换新。

作者: elsas 时间: 2009-12-28 00:11
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作者: safespot 时间: 2009-12-28 12:22

老实告诉大家，DELL目前在大型企业的办公、生产应用中基本是王者地位，尤其是2007FP的占有率。。。实在恐怖 ...
stefxia 发表于 2009-12-27 23:47

其实主要问题就是不管哪里的消费者，出了问题就一定要妥善解决。再有DELL面对企业用户和家用用户肯定是有区别的吧。还有，就不要提联想了，这个牌子我个人认为只能是国人的耻辱，看看当初thinkpad在国内和国外的定价吧。

作者: emu10kx 时间: 2009-12-28 14:33
自己没用过就别道听途说了。

作者: 永垂不朽 时间: 2009-12-28 14:37
晕本来还打算买DELL的显示器这么一看又得重新考虑了

作者: lice911 时间: 2009-12-28 14:58
话说戴尔服务还是很不错的

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