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标题: 哥不是不喜欢华硕,是修不起 [打印本页]

作者: ht_ht_ht_ht    时间: 2010-1-9 19:04
标题: 哥不是不喜欢华硕,是修不起
本帖最后由 ht_ht_ht_ht 于 2010-1-9 19:06 编辑
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: |9 x  a8 n6 I: y9 A8 J8 F5 D华硕主板三年保,又支持全国联保。而且销售和维修分开,还有800服务电话,该说是国内保修条件最好的。5 e8 m( B2 O6 ]" ^4 P
但是这次的维修经历让我知道保修也是门赚钱的行当。1 y" i& S9 r7 N# L( ^6 L8 P4 C- `

9 q% |) ^! R+ H7 G2 Y2 u$ n1 e1 @# E先介绍下本篇的男主角,上海华硕主板维修中心前台,就不贴照片了去过的都知道是哪个人。就称他“泡眼男”吧,那个在整日前台熟练的装U装卡插电,检测,然后卸U卸卡,依依不倦。1 I5 z4 B9 |6 L% s
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前几日,我把我那BIOS刷坏的主板拿去修,进门就看到了熟悉泡眼男,因为曾在航天大厦时也见过。泡眼男眼力果然犀利,我话还没说他就认定CPU的排针歪了,要交100块。我的天哪,没请他去检阅国庆阅兵方阵真是可惜了。
& l! U2 }* I# B0 `( N于是我说我是BIOS刷坏,虽然我不敢肯定是不是CPU插槽问题,但是如果最后检修认定不是CPU插槽导致的原因怎么办。
/ N1 A* _  R# Z/ ^3 }他不同意他说要交押金100然后再说。
6 B- g- B" {: t那我说如果你们拿去检测发现最后是CPU插槽问题我可不可以不修了(华硕有义务检测吧),总共就值200块的板子凭什么花100修。
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4 J" d, d/ C3 a" _  H3 `6 t" D他不同意,他说要么你交100押金修要么拿回去。 靠,我千里迢迢跑来总不可能不修吧。
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" O: O5 V/ @, V0 e% e8 B正在这个僵局时,里门的维修工程师出来了,泡眼男把板子给他看下。维修工程师说这个针可以挑下不用换。 但是泡眼男还是坚持要把押金交了。那我想交就交吧,反正工程师说了不用换应该没问题了吧,他要坚持说不修你能咋滴。0 z: u3 m  X: A" h  {/ t
然后他又跟我说:“如果不用换槽那你也开心我们也开心是不是,我们也不想麻烦。”
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于是我就被忽悠着交了钱,但事后我发现我太轻信泡眼男了。
; A. H2 n! y) [( E. ]9 ]- ~等我下次去拿板时发现槽还是换了,100块还是收了,泡眼男安慰我给我开了张发票并且让我亲眼板子试机过程,说这是例行。
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' O/ i4 L; T5 z0 u8 x我就奇怪,/ [/ z* z7 v! [2 T
1.为啥上次维修我主动提出要换槽,他们却没当场收费而是后来给我电话确认后先维修再在取板时付款
, i* T6 p# Y$ l8 l4 }2.为什么不交押金就不给维修,又没一定确定是槽的问题?
4 M" O+ y- H  {% a' i# p3.他怎么一开始就认定板子要换槽,难道他的炮眼真的是火眼晶晶?3 |2 m8 _. p1 B/ [- b  U: Y

8 ~. p; Y( h/ h$ A后来我想通了,华硕换槽收100,弟弟华擎换槽收60,他们干维修的钱哪里来?
作者: ht_ht_ht_ht    时间: 2010-1-9 19:12
前次维修,真怪我第一次用LGA775主板,没把电源4PIN插口接上去老是无法启动。于是我问我的卖家,他口口声声确定板子上的插槽虽然有点歪但是能用。因为我的不懂就去修了,现在也不清楚到底是插槽问题还是4PIN没接的原因。" R8 a' P, L2 I% v0 W0 [
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这次非常有经验是刷坏BIOS后坏的,如果说先由问题也该是BIOS有问题。
" `0 g) P0 C) i& K哥真不是不喜欢华硕,实在是修不起啊* i3 d: l) `- X0 r  }3 J6 S4 b
同样收费,还是华擎实在点啊。
作者: benbenboom    时间: 2010-1-9 20:21
真被忽悠咯。
7 j5 D; P% m; ]一般情况下,还是由商家拿去返修好点。
作者: 郁闷的ct    时间: 2010-1-10 20:31
我还以为我是小城市所以保修比较差,原来在大城市这鸟牌子也就这鸟样。。。
作者: 微笑的螃蟹    时间: 2010-1-10 22:55
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作者: __峰    时间: 2010-1-11 00:41
针歪了是物理损伤 付费维修也正常啊
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4 x% p- D7 C0 a' o另外 楼主的‘依依不倦’......
作者: liop    时间: 2010-1-11 04:30
哈哈哈。。。。
作者: newhaoo    时间: 2010-1-11 09:31
总感觉刷bios 刷坏的应该算人为的。。。。
. ]/ P3 M+ Q/ Y2 J, q' U楼主别抱怨了。。。用华硕用了13年了 没坏过一块主板!!!
. e! _8 T9 t% |( J! NT2P4开始到今天的p5q-e
作者: sosic    时间: 2010-1-11 10:08
这年头前台比工程师都牛B。。
作者: ilbwn    时间: 2010-1-11 10:28
华烦的低端不行,高端还可以,台湾人赚的是大钱
作者: xbox23    时间: 2010-1-11 12:38
这年头前台比工程师都牛B
作者: hely86    时间: 2010-1-12 20:13
本帖最后由 hely86 于 2010-1-12 20:14 编辑 / ]  k5 l9 w1 x
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BS阿输斯这种行为。
作者: nic1988    时间: 2010-1-12 22:00
华硕低端,嘿嘿
作者: 同学少年    时间: 2010-1-13 10:35
现在说的保三年全是胡列列。只是在忽悠销费都。严重BS
作者: jsrdsdcss    时间: 2010-1-13 11:14
远离ASUS!!!!!!!!!!!!珍惜生命哦
作者: nth2say    时间: 2010-1-13 11:52
华硕好点的买不起。。
作者: zengchaohong    时间: 2010-1-13 18:53
当时应该打电话投诉
作者: bengd    时间: 2010-1-13 23:15
现在都不知道那个牌子的售后信得过了~
作者: 李鸿章    时间: 2010-1-15 00:34
我以前的技嘉775板,也是弄歪了阵脚。
& _% h! C% H: r5 V2 B  @$ O+ v售后态度很好。不过也不是免费,收了30元。
作者: 5465464gfg    时间: 2010-1-15 15:30
店大欺客,人多75人少,你带上3~5个去,扳手改锥一堆看看?
作者: koyadon    时间: 2010-1-15 15:38
回复 8# newhaoo " n# o8 J- H: J0 }$ H
俺现在觉得ASUS的东东还是会坏滴。。- b& h$ ]% F* O
办公室滴电脑。。出差前还用了关机后出差。。 一周后回来 主板坏掉了。。
作者: rbnrbnrbn    时间: 2010-1-15 15:44
只能对LZ说无语,不斩你斩谁.
作者: YUHAI1122    时间: 2010-1-16 13:52
哎,杯具。。。。
作者: mbxf    时间: 2010-1-16 14:31
都怪英特尔,以前的奔二U咋插都不坏,非出什么妖蛾子整针玩儿。
作者: seaga    时间: 2010-1-16 19:40
去维修过,不过泡眼男到是没印象
作者: gzgyltp    时间: 2010-1-16 20:30
帮顶帮顶 纯粹帮顶 路过 看看 不说话
作者: TXB513    时间: 2010-1-16 21:56
投诉啊,上华硕台湾官网投诉比较有效果的,华硕其实主宗旨很好,都是被代工厂和客服的工作态度弄臭了
作者: 郁闷的ct    时间: 2010-1-17 13:06
投诉啊,上华硕台湾官网投诉比较有效果的,华硕其实主宗旨很好,都是被代工厂和客服的工作态度弄臭了
' u) c# r$ d7 @/ D( T/ x6 DTXB513 发表于 2010-1-16 21:56
" `+ G5 d9 N7 @% k
没用的,台湾总部和台湾论坛我都投诉过了,没人鸟我。。。
作者: TXB513    时间: 2010-1-17 13:09
回复 28# 郁闷的ct
' y6 J5 y" n0 A- V, C兄弟,又是你啊,我以前也坏了一块华硕P5RD1-V,维修太慢,就是投诉华硕台湾,后来区域总代给我电话,马上解决,不过这也要看省总代的效率,很多总代现在都很傲慢
作者: 郁闷的ct    时间: 2010-1-17 13:14
回复 29# TXB513 2 E2 M4 l+ V& s5 {
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一开始,论坛的橄榄菜也告诉我投诉总部会好,也给了我总部和台湾论坛的地址,邮件我也发了,帖子也发了,那帖子现在还在,根本没人理我
作者: TXB513    时间: 2010-1-17 13:18
回复 30# 郁闷的ct 7 I) }$ ]  N9 g. K, {" n( _
他的邮件都不会理的,但是区域总代会给你电话的,有几个朋友也是这样解决问题
作者: 郁闷的ct    时间: 2010-1-17 14:37
回复 31# TXB513
, K- K8 s% g4 k# S! O& x我反正没见到什么地区总代,北京给我打电话是我投诉到了在线投诉去,打来电话也只是推卸了下责任罢了,实质性的东西什么也没给解决,我的帖子你可能看的比较晚,帖子在当时是每天更新,其中有个主题叫做“迷信总部也没用!华硕!无良奸商!XXXX”哈哈
作者: 先锋岁月    时间: 2010-1-17 15:03
哥不喜欢华硕是买不起,说实话高端华硕,不论做工,性能,都无可挑剔。不过价格也自然很高。4XX以下的做工自我感觉和SOYO那些无异。呵呵!~~个人观念。
作者: jsdrl    时间: 2010-1-17 15:10
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作者: hr88888888    时间: 2010-1-18 10:12
其实我觉得这个东西每个牌子的都差不多,关键还是要看个人素质
作者: shj8012    时间: 2010-1-18 16:08
华硕主要是高端主板啊。。
作者: totorz    时间: 2010-1-19 09:40
用技嘉的路过,表示同情
作者: garou    时间: 2010-1-19 11:55
店大欺客..........~
作者: binlin97    时间: 2010-1-19 12:50
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作者: 孤胆小鱼    时间: 2010-1-19 13:21
航天大战是不是罗技也在那个楼上
作者: plooksoso    时间: 2010-1-19 16:20
有同感,我的P5N-E SLI修了7次,快递费就够买了个板子了,好在最后终于换了一个良品,没什么问题就赶紧出了。
作者: 静安寺有鬼    时间: 2010-1-19 17:24
哎,杯具。。。。
作者: mp1wahaha    时间: 2010-1-20 00:15
还以为我是小城市所以保修比较差,原来在大城市这鸟牌子也就这鸟样。。。
作者: uniquerunner    时间: 2010-1-20 09:02
华硕的高端主板样子可真唬人阿,真想入手,不过害怕超频的时候挂掉,然后返修又给一块残疾的良品,所以忍住了。还是考虑技嘉和微星BIG BANG吧。




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