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标题: 哥不是不喜欢华硕，是修不起 [打印本页]
作者: ht_ht_ht_ht    时间: 2010-1-9 19:04
标题: 哥不是不喜欢华硕，是修不起
本帖最后由 ht_ht_ht_ht 于 2010-1-9 19:06 编辑
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, r- g) @# \: l! v: X' _& q# t华硕主板三年保，又支持全国联保。而且销售和维修分开，还有800服务电话，该说是国内保修条件最好的。
! F$ ^$ K7 ]* |; T: Y, h1 {但是这次的维修经历让我知道保修也是门赚钱的行当。
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先介绍下本篇的男主角，上海华硕主板维修中心前台，就不贴照片了去过的都知道是哪个人。就称他“泡眼男”吧，那个在整日前台熟练的装U装卡插电，检测，然后卸U卸卡，依依不倦。( n) w  x0 R4 d. ^" \
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前几日，我把我那BIOS刷坏的主板拿去修，进门就看到了熟悉泡眼男，因为曾在航天大厦时也见过。泡眼男眼力果然犀利，我话还没说他就认定CPU的排针歪了，要交100块。我的天哪，没请他去检阅国庆阅兵方阵真是可惜了。/ d' P1 {7 H4 f! F) ?3 P/ v
于是我说我是BIOS刷坏，虽然我不敢肯定是不是CPU插槽问题，但是如果最后检修认定不是CPU插槽导致的原因怎么办。9 }, l% R8 _7 ^7 ]3 J0 p5 o
他不同意他说要交押金100然后再说。7 Y' k- }1 R6 M) ?  c6 ~
那我说如果你们拿去检测发现最后是CPU插槽问题我可不可以不修了（华硕有义务检测吧），总共就值200块的板子凭什么花100修。
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% E' k& ~$ v( J/ @* W; a他不同意，他说要么你交100押金修要么拿回去。 靠，我千里迢迢跑来总不可能不修吧。
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正在这个僵局时，里门的维修工程师出来了，泡眼男把板子给他看下。维修工程师说这个针可以挑下不用换。 但是泡眼男还是坚持要把押金交了。那我想交就交吧，反正工程师说了不用换应该没问题了吧，他要坚持说不修你能咋滴。+ E& w/ d# A; H
然后他又跟我说：“如果不用换槽那你也开心我们也开心是不是，我们也不想麻烦。”
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4 @4 @0 z( t0 _5 G' ]* }! @2 l于是我就被忽悠着交了钱，但事后我发现我太轻信泡眼男了。, `( t% c" y! c: X) ~2 |% _
等我下次去拿板时发现槽还是换了，100块还是收了，泡眼男安慰我给我开了张发票并且让我亲眼板子试机过程，说这是例行。/ z: i/ r) Y. y( w% B! H6 P

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% J9 C/ q+ T7 q( W5 ]我就奇怪，
' G4 G' ^3 Y2 }" z* H, e; p' S1 K1.为啥上次维修我主动提出要换槽，他们却没当场收费而是后来给我电话确认后先维修再在取板时付款
8 I0 [9 d, y+ L, T$ Z# Y! b/ s2.为什么不交押金就不给维修，又没一定确定是槽的问题？
& s8 M' F- N" u  [0 N2 A% p3.他怎么一开始就认定板子要换槽，难道他的炮眼真的是火眼晶晶？/ b& Z0 D9 w( r* d

6 Z# G5 y0 j3 {$ n后来我想通了，华硕换槽收100，弟弟华擎换槽收60，他们干维修的钱哪里来？
作者: ht_ht_ht_ht    时间: 2010-1-9 19:12
前次维修，真怪我第一次用LGA775主板，没把电源4PIN插口接上去老是无法启动。于是我问我的卖家，他口口声声确定板子上的插槽虽然有点歪但是能用。因为我的不懂就去修了，现在也不清楚到底是插槽问题还是4PIN没接的原因。2 B7 n% ~4 X2 M: i2 x& a" q

: q+ T9 K2 h5 j+ y* @  c这次非常有经验是刷坏BIOS后坏的，如果说先由问题也该是BIOS有问题。( g9 i8 E( `) A" B$ S' C  K
哥真不是不喜欢华硕，实在是修不起啊
! v8 y. P8 p9 m! O6 b! M同样收费，还是华擎实在点啊。
作者: benbenboom    时间: 2010-1-9 20:21
真被忽悠咯。- O) Q7 G& s- x; B0 @3 j0 {
一般情况下，还是由商家拿去返修好点。
作者: 郁闷的ct    时间: 2010-1-10 20:31
我还以为我是小城市所以保修比较差，原来在大城市这鸟牌子也就这鸟样。。。
作者: 微笑的螃蟹    时间: 2010-1-10 22:55
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作者: __峰    时间: 2010-1-11 00:41
针歪了是物理损伤 付费维修也正常啊
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( L$ N- B* ^$ H, i6 A另外 楼主的‘依依不倦’......
作者: liop    时间: 2010-1-11 04:30
哈哈哈。。。。
作者: newhaoo    时间: 2010-1-11 09:31
总感觉刷bios 刷坏的应该算人为的。。。。8 g1 |$ [# G+ p; J1 ]
楼主别抱怨了。。。用华硕用了13年了 没坏过一块主板！！！, N% J9 `# K! @/ l& r% l! [" v6 W+ P
T2P4开始到今天的p5q-e
作者: sosic    时间: 2010-1-11 10:08
这年头前台比工程师都牛B。。
作者: ilbwn    时间: 2010-1-11 10:28
华烦的低端不行，高端还可以，台湾人赚的是大钱
作者: xbox23    时间: 2010-1-11 12:38
这年头前台比工程师都牛B
作者: hely86    时间: 2010-1-12 20:13
本帖最后由 hely86 于 2010-1-12 20:14 编辑   _4 k- }$ ?2 q! A

( Z3 C6 t, A. f1 TBS阿输斯这种行为。
作者: nic1988    时间: 2010-1-12 22:00
华硕低端，嘿嘿
作者: 同学少年    时间: 2010-1-13 10:35
现在说的保三年全是胡列列。只是在忽悠销费都。严重BS
作者: jsrdsdcss    时间: 2010-1-13 11:14
远离ASUS！！！！！！！！！！！！珍惜生命哦
作者: nth2say    时间: 2010-1-13 11:52
华硕好点的买不起。。
作者: zengchaohong    时间: 2010-1-13 18:53
当时应该打电话投诉
作者: bengd    时间: 2010-1-13 23:15
现在都不知道那个牌子的售后信得过了~
作者: 李鸿章    时间: 2010-1-15 00:34
我以前的技嘉775板，也是弄歪了阵脚。( I! ^. i; X: p1 |; W# U$ b7 ^. t
售后态度很好。不过也不是免费，收了30元。
作者: 5465464gfg    时间: 2010-1-15 15:30
店大欺客，人多75人少，你带上3~5个去，扳手改锥一堆看看？
作者: koyadon    时间: 2010-1-15 15:38
回复 8# newhaoo * `" m7 w/ A% ]" t! y, I; J& y  e
俺现在觉得ASUS的东东还是会坏滴。。
, m( ?# c, B* I- B! K2 }办公室滴电脑。。出差前还用了关机后出差。。 一周后回来 主板坏掉了。。
作者: rbnrbnrbn    时间: 2010-1-15 15:44
只能对LZ说无语,不斩你斩谁.
作者: YUHAI1122    时间: 2010-1-16 13:52
哎，杯具。。。。
作者: mbxf    时间: 2010-1-16 14:31
都怪英特尔，以前的奔二U咋插都不坏，非出什么妖蛾子整针玩儿。
作者: seaga    时间: 2010-1-16 19:40
去维修过,不过泡眼男到是没印象
作者: gzgyltp    时间: 2010-1-16 20:30
帮顶帮顶 纯粹帮顶 路过 看看 不说话
作者: TXB513    时间: 2010-1-16 21:56
投诉啊，上华硕台湾官网投诉比较有效果的，华硕其实主宗旨很好，都是被代工厂和客服的工作态度弄臭了
作者: 郁闷的ct    时间: 2010-1-17 13:06
投诉啊，上华硕台湾官网投诉比较有效果的，华硕其实主宗旨很好，都是被代工厂和客服的工作态度弄臭了3 ^0 @7 U" i* r! \  D& g
TXB513 发表于 2010-1-16 21:56

1 ?( R) d4 g0 E3 j2 a- D没用的，台湾总部和台湾论坛我都投诉过了，没人鸟我。。。
作者: TXB513    时间: 2010-1-17 13:09
回复 28# 郁闷的ct
8 y, W6 _7 e! N; {! G兄弟，又是你啊，我以前也坏了一块华硕P5RD1-V，维修太慢，就是投诉华硕台湾，后来区域总代给我电话，马上解决，不过这也要看省总代的效率，很多总代现在都很傲慢
作者: 郁闷的ct    时间: 2010-1-17 13:14
回复 29# TXB513
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一开始，论坛的橄榄菜也告诉我投诉总部会好，也给了我总部和台湾论坛的地址，邮件我也发了，帖子也发了，那帖子现在还在，根本没人理我
作者: TXB513    时间: 2010-1-17 13:18
回复 30# 郁闷的ct 6 n( A) i2 M2 v) d3 x9 C
他的邮件都不会理的，但是区域总代会给你电话的，有几个朋友也是这样解决问题
作者: 郁闷的ct    时间: 2010-1-17 14:37
回复 31# TXB513 " B3 \" K0 b3 [2 k4 r
我反正没见到什么地区总代，北京给我打电话是我投诉到了在线投诉去，打来电话也只是推卸了下责任罢了，实质性的东西什么也没给解决，我的帖子你可能看的比较晚，帖子在当时是每天更新，其中有个主题叫做“迷信总部也没用！华硕！无良奸商！XXXX”哈哈
作者: 先锋岁月    时间: 2010-1-17 15:03
哥不喜欢华硕是买不起，说实话高端华硕，不论做工，性能，都无可挑剔。不过价格也自然很高。4XX以下的做工自我感觉和SOYO那些无异。呵呵！~~个人观念。
作者: jsdrl    时间: 2010-1-17 15:10
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作者: hr88888888    时间: 2010-1-18 10:12
其实我觉得这个东西每个牌子的都差不多，关键还是要看个人素质
作者: shj8012    时间: 2010-1-18 16:08
华硕主要是高端主板啊。。
作者: totorz    时间: 2010-1-19 09:40
用技嘉的路过，表示同情
作者: garou    时间: 2010-1-19 11:55
店大欺客..........～
作者: binlin97    时间: 2010-1-19 12:50
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作者: 孤胆小鱼    时间: 2010-1-19 13:21
航天大战是不是罗技也在那个楼上
作者: plooksoso    时间: 2010-1-19 16:20
有同感，我的P5N-E SLI修了7次，快递费就够买了个板子了，好在最后终于换了一个良品，没什么问题就赶紧出了。
作者: 静安寺有鬼    时间: 2010-1-19 17:24
哎，杯具。。。。
作者: mp1wahaha    时间: 2010-1-20 00:15
还以为我是小城市所以保修比较差，原来在大城市这鸟牌子也就这鸟样。。。
作者: uniquerunner    时间: 2010-1-20 09:02
华硕的高端主板样子可真唬人阿，真想入手，不过害怕超频的时候挂掉，然后返修又给一块残疾的良品，所以忍住了。还是考虑技嘉和微星BIG BANG吧。



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