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标题: 杯具啊！长城V247保内嗝屁了，售后想忽悠我台22寸TN的 [打印本页]

作者: onday95 时间: 2010-2-24 15:44
标题: 杯具啊！长城V247保内嗝屁了，售后想忽悠我台22寸TN的
刚用了两年多点的长城V247彻底完蛋了，拿去售后维修点。JS说是面板坏掉了，而V247的面板已经没货，不能再帮我维修。让我拿台G2231回去，作为更换。我当时没答应，拿台22寸的TN面板（还是恶心的16：9的）换原来的24寸的PVA面板，这算是哪门子的保修？所以，当时只是把G2231拿回来作为临时备用。说我回去想清楚了再通知他。

回来在淘宝上一查，差点没把我气死。G2231全新的也才900元，而我看GZ上别人出二手的V247都能卖到1500元。当时，JS说如果不要2231，那就用2431换给我。我查了一下，2431（也是恶心的16：9）只比2231好一点而已，卖1100元。幸好当时没答应。

唉，当初买的时候贪便宜。要是当初买的DELL，在保修期内，现在还能拿回台全新的啊。而且，据说，如果24寸全部停产的话，按照保修政策，DELL会换台27寸的给你。我决定了，下一台LCD，绝对买DELL的5年保修的，3年保修很快就过去了，而且，一台液晶用3，4年一点都不过时。

大家说说我该如何对付长城的售后。我看了一下，似乎长城24寸的PVA面板的产品已经没货了。最佳的选择是M247：TN面板，但好歹是16：10的。

不过，实在咽不下这口气，24寸16：10的PVA面板，难道长城就一句面板没货，就换我一台16：9的TN面板吗？大家给我出出主意。

作者: zzzzz0001 时间: 2010-2-24 16:11
面板会坏吗？除非你用锤子砸烂的。。。
自然使用最多也就是坏点

作者: 雪落无声 时间: 2010-2-24 16:13
没货js也没辙

作者: snake43165 时间: 2010-2-24 16:21
为什么这么BS16：9？

作者: onday95 时间: 2010-2-24 16:25
反正JS说面板坏了。症状是开机就一堆条纹，然后黑掉。我可没砸它。倒霉死了。

16：9比16：10少了一部分面积，当然多点好了，特别作图的时候。

给出个主意啊。有谁有类似经验的？

作者: 好多好多水 时间: 2010-2-24 16:48
要求换个二手价一样的！或当时同价的

作者: Comex 时间: 2010-2-24 17:02
自己看得舒服就行吧，当然换越贵的当然越好了

作者: onday95 时间: 2010-2-24 17:17
我查了一下，有个26寸的TN的，价格也很便宜，能换吗？应该怎么谈？就说换价格一样的？切入点是什么？

能不能说我就要一样的面板的，如果没有，好，那给我个跟当时买的同样价格的，当时价格是2999，现在卖2999的只有26寸的那个了。这样行吗？打算一次性谈下来。

作者: waltonpang 时间: 2010-2-24 17:25
应该是可以换不低于原配置的机器。售后应该是这样子规定的。

作者: arju 时间: 2010-2-24 17:42
看过台湾论坛里面台湾商家也这么干的，反正面板没货他确实也没办法给你换
最多也就是拿个原来的壳换个Tn屏给你，大不了连驱动板一起换，不可能再弄回原来的VA面板咯

作者: onday95 时间: 2010-2-24 17:52
我研究了一下长城现有在卖的产品，能换TN面板的26寸的V267应该是最理想的了。其实价格也很便宜，卖1700而已，远远低于当初V247的2999元。

应该怎么谈换成V267，大家支些绝招来。

作者: 皮球 时间: 2010-2-24 19:41
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作者: onday95 时间: 2010-2-24 22:49
那真的杯具了。才用两年，S-PVA就变成16：9的TN了。一举回到解放前。TNND.

作者: hero 时间: 2010-2-24 23:50
要台26的TN就算了吧

作者: jfk22 时间: 2010-2-25 00:14
三年质保完全空谈阿过了三年基本什么型号都要停产了

作者: 米物 时间: 2010-2-25 00:55

JS都是按面积换的，24换26基本没戏。。。。
皮球发表于 2010-2-24 19:41

按面积来算也不能低于24吧

作者: htyjojo 时间: 2010-2-25 02:50
关注一下这个问题，话说我也有台V247，才买没多久就坏了一次，当时是返了厂的

今年年底就满三年了，要是今年内坏了，不知道怎么个修法

pva面板换tn，也太说不过去了吧

作者: htyjojo 时间: 2010-2-25 02:52
不过楼主势单力薄，估计很难胜出 ……

作者: 傲扬 时间: 2010-2-25 05:13
只能同情一下

作者: eniars 时间: 2010-2-25 06:17
面板自然使用坏掉的还真没见过，一般都是外力。集成度和可靠性成正比，面板本身坏掉就和cpu自然用坏一样是很难的，一般坏的都是背光或者控制电路

作者: guang3000 时间: 2010-2-25 10:17
长城其实比山寨好不了多少，这个也是情理之中，一分钱一分货

作者: onday95 时间: 2010-2-25 11:18

面板自然使用坏掉的还真没见过，一般都是外力。集成度和可靠性成正比，面板本身坏掉就和cpu自然用坏一样是很 ...
eniars 发表于 2010-2-25 06:17

我也觉得面板是很难坏掉的，可靠度就跟CPU和内存一样。但是，还是被我碰到了，人品问题啊。

作者: onday95 时间: 2010-2-25 11:20

关注一下这个问题，话说我也有台V247，才买没多久就坏了一次，当时是返了厂的

今年年底就满三年了，要是 ...
htyjojo 发表于 2010-2-25 02:50

一年前已经拿去修过一次了。就是大家普遍碰到的有彩条的问题。

我要求不高，能换26寸的TN我就心满意足了。最烦那个24寸的16:9的，换成那个就是茶几了。

作者: Ulysses198 时间: 2010-2-25 11:22
应该可以加点钱换26的，不加钱是不可能的。

作者: 中隐 时间: 2010-2-25 11:25
24寸的16:9感觉不错呀，高度点距都很不错

作者: onday95 时间: 2010-2-28 16:25
把原来的机器修好又拿回来了。

把过程回顾一下：
第一天，拿去上海长城维修点。症状是开机后出现满屏彩条，1-2秒后黑屏。售后看了就说面板坏了，而且面板没货了。然后想让我接受一台22寸TN屏的作为最终调换。我没答应，只是把这台22寸的拿回去作为临时代用机。

第二天，打电话到长城总部售后服务，然后又转到显示器部门，询问面板情况。总部的人建议我直接跟上海的联系，说他们清楚情况的。我抱怨了一下，说上海的忽悠我。然后总部的答应帮给上海一个电话询问情况，不过，总部的也说没面板了，而且，换26寸的可能性很小。当天，又给上海打了个电话，那边的人说不要说“忽悠”嘛。哈哈，估计被转告了。

第3天，上海打电话给我，说修好了。面板没坏。我问哪里坏了，没说。

你说，这TMD就是忽悠嘛！我看丫的想黑掉我这个面板。

作者: 我要飞2008 时间: 2010-2-28 16:35
换个24的tn差不多了，毕竟用了这么多年，有折旧费啊

作者: CaptianGhostSSE 时间: 2010-2-28 17:24

我的第一台V247 三天内挂掉给换了一台，一直没注意，换的这台现在也快3年了。。。

作者: yqlfree 时间: 2010-3-1 13:32
当年不就说了，长城的三年保修纯属杯具，根本没有备件和库存备用机。

作者: shamozhizhou 时间: 2010-3-1 15:21
话说我们这批V247今年全都要过保了，可别给我来这么一下，祈祷

作者: htyjojo 时间: 2010-3-1 15:48

把原来的机器修好又拿回来了。

把过程回顾一下：
第一天，拿去上海长城维修点。症状是开机后出现满屏彩 ...
onday95 发表于 2010-2-28 16:25

话说，到底是面板坏了，缝缝补补将就着给你弄好拖到质保到期，还是面板好的售后在胡说八道想要浑水摸鱼呢

作者: onday95 时间: 2010-3-2 20:44

换个24的tn差不多了，毕竟用了这么多年，有折旧费啊
我要飞2008 发表于 2010-2-28 16:35

三年质保不是这么干的，否则就不叫三年质保了。

作者: onday95 时间: 2010-3-2 20:46

话说，到底是面板坏了，缝缝补补将就着给你弄好拖到质保到期，还是面板好的售后在胡说八道想要浑水摸鱼 ...
htyjojo 发表于 2010-3-1 15:48

面板根本没坏！就是售后在忽悠，不知道他为啥这么干，估计想坑掉我的面板给朋友用。

所以，大家去保修的时候得留个心眼！我还没投诉他。

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