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标题: 转帖：按照现在ST的保修政策，上机的硬盘就别指望质保了 [打印本页]

作者: panyuxiang 时间: 2010-4-20 16:52
标题: 转帖：按照现在ST的保修政策，上机的硬盘就别指望质保了
http://www.seagate.com/ww/v/inde ... M1000001a48090aRCRD

作者: arcoye 时间: 2010-4-20 16:53
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作者: panyuxiang 时间: 2010-4-20 16:59
镙丝孔磨损这个也能拒保，建议大家只能用那种有塑料托架的了，那个跟金属没有任何接触。。。

作者: wenxin99 时间: 2010-4-20 17:01
正常吧？不是很暴力使用，一般不会出现上面的情况吧。。

作者: nightwind 时间: 2010-4-20 17:48
所以俺们这儿都不卖ST，JS直言不讳ST的保修不好

作者: ervingates 时间: 2010-4-20 18:37
这个早就看到过了的确很过分

作者: 拳头 时间: 2010-4-20 19:15
照片显示是螺纹都磨没了，应该叫滑牙，而右边滑丝的照片，实际是一个螺丝拧断在里面的样子

作者: ScorpioCat 时间: 2010-4-20 19:46
我买的2.5寸硬盘装到移动硬盘盒的时候把正面的标签刮花了，看来也没得保。

作者: 海的彼岸 时间: 2010-4-20 19:46
任何一个品牌做到了老大，就开始霸权了，【论坛严禁话题，请勿再谈，我们会保留追究的权利】民意

作者: 海的彼岸 时间: 2010-4-20 19:48
任何一个品牌做到了老大，就开始霸权了，强jian民意

作者: xzj0713 时间: 2010-4-20 20:01
大家都不要买就好啦！！！ ST 我也个硬盘过了2年居然只退150元给我。。。

作者: Sirlion 时间: 2010-4-20 20:23
螺丝孔磨损，这个太强了

作者: 某LOVE 时间: 2010-4-20 23:44
还好还有WD和日立可以选择~

作者: Emu10k2 时间: 2010-4-20 23:45
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: angeldiy 时间: 2010-4-21 09:05
st保修还好啦你去修下日立的就知道了

作者: puser 时间: 2010-4-21 09:08
本帖最后由 puser 于 2010-4-21 09:15 编辑

st保修还好啦你去修下日立的就知道了
angeldiy 发表于 2010-4-21 09:05

日立的保修是怎么样的？我朋友的用了近１个月的时间。

螺丝孔磨损这个说法好几年前就有了。

作者: qiuzhi 时间: 2010-4-21 09:16
塑料托架固定硬盘是个选择，只是弄不好容易共振啊。

作者: richerd_s 时间: 2010-4-21 10:45
呵呵，看来只能选择wd了，希捷最近质量每况愈下，保修越来越苛刻，不知道搞什么

作者: cushman 时间: 2010-4-21 12:14

st保修还好啦你去修下日立的就知道了
angeldiy 发表于 2010-4-21 09:05

我也好奇日立保修怎样。。版主大大详细讲来听听

作者: 1369995985 时间: 2010-4-21 12:34
有些条款还算合理，有些简直就是霸王条款

作者: itany 时间: 2010-4-21 12:58
其它质保限制

Western Digital 的质保不涵盖在我们收到时包装不当、经过改动或有物理损坏的产品。在接收产品时会对其进行检查。单击以下各链接即可查看有关质保限制的其它示例。

包装
◦包装不当
◦包装盒不合格

改动
◦伪造标签
◦由客户添加的跳线
◦PCBA/HDA 配对有误

◦标签被换：
1.真 Western Digital 标签贴到了非 Western Digital 硬盘上
2.真 Western Digital 标签贴到了不同容量的 Western Digital 硬盘上
◦标签有篡改
◦标签缺少标准印刷，如 UL 或容量
◦条形码或顶盖标签缺失
◦无胶带封条（防止非授权数据恢复的贴纸）
◦顶盖上的序列号与末端的条形码不匹配
◦Western Digital 标签或通气过滤孔被客户用贴纸贴住

损坏
◦接头插脚断裂
◦接头损坏、裂开、缺失或断裂
◦电路板上的组件破裂
◦底座凹陷
◦胶带封条被撕去或刺破
◦顶盖凹陷
◦严重划痕
◦螺丝松开、损坏或缺失
◦伺服时钟孔（SCSI）升起或刺破
◦伺服时钟孔（SCSI）缺失
◦PCBA（电路板）缺失
◦通气过滤孔被堵住
◦伺服写入器访问端口被刺破
◦检测轴封条被刺破
◦线路板上露出的铜电路有擦伤
◦安装孔螺纹滑丝

如果在产品日期码后面有一个字母（如：05 Apr 99 X），则此产品是经过重新验证的产品，WD 的质保条款可能对其不适用，原因是 WD 的质保条款只适用于全新售出的产品。

作者: itany 时间: 2010-4-21 13:00
http://support.wdc.com/warranty/rmapics.asp?lang=cn#basecasting

我就没发现WD和ST有什么区别，请问谁能告诉我有什么区别么？

作者: gz0921 时间: 2010-4-21 13:06
呵呵,见怪不怪了,整个行业都是这副德性,何止Seagate一家呢~~

作者: 空余恨 时间: 2010-4-21 13:33
其实一般不出什么大的问题还是可以保的

作者: 我心已旧 时间: 2010-4-21 22:51
上个月去购买硬盘的时候，正好遇上一人因为ST硬盘上有划痕被拒的。
更杯具的是，回来拆开偶的WD 1.5T看到硬盘表面也有一道划痕，还没上机啊。估计拿去经销商也会说是个人所为了，罢了，等有问题再说了。
现在的硬盘包装真是省料，连个纸盒都没有，就一个防静电袋子包装。

作者: Sirlion 时间: 2010-4-21 23:29
回复 24# itany

螺丝孔磨损

作者: 35918 时间: 2010-4-21 23:36
的确很过分

作者: shar001 时间: 2010-4-22 10:10
不想保就直说嘛还要装腔作势~~~煞有介事

作者: Loony 时间: 2010-4-22 15:55
那个螺孔的就是扯淡了吧，现在来回考文件总要有点损伤的吧

作者: 木鹿大王 时间: 2010-4-22 16:00
这不是逼着大家买温索的抽屉和硅胶套么。

作者: puser 时间: 2010-4-25 15:15

上个月去购买硬盘的时候，正好遇上一人因为ST硬盘上有划痕被拒的。
更杯具的是，回来拆开偶的WD 1.5T看到硬 ...
我心已旧发表于 2010-4-21 22:51

以前买的一块ST硬盘就是这样的，表面有划痕，还好那只硬盘目前还能用。表面的划痕有可能是经销商在贴标是弄上去的。买的时候要注意看一下。

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