POPPUR爱换

标题: 杯具！杯具！是New蛋還是Y通把主板杯具呢？ [打印本页]

作者: cappie 时间: 2010-4-28 14:48
标题: 杯具！杯具！是New蛋還是Y通把主板杯具呢？
前兩天在New蛋里買了塊二手品的DFI P965-S主板，今天中午時份Y通貨到啦！New蛋外包裝沒問題，當時就立刻開包看主板，點知，發現主板實物CPU插口的針腳已經損壞了好幾針，而且北橋散熱已經嚴重損壞了，然后馬上聯系New蛋，打400熱線竟然系人工呼臺，結果沒答案！當時本人還未在Y通的單號里簽收，但Y通人員說這不是他們的問題，既然外包裝沒問題，那我就必須要簽收，只要在簽收說明里注明就OK啦！那我就簽收啦！并在簽收處注明了”外包裝沒問題，但主板已經損壞了“的字樣。。。

這樣的程序是否正確呢？請熱心的PCI朋友幫忙一下，解答一下我心中的疑問。Thank You.

作者: 81192 时间: 2010-4-28 14:49
有这个证明应该问题不大不过当时应该坚持拒收为好

作者: cappie 时间: 2010-4-28 14:51
本人簽收后，Y通的人員說會將問題反映給New蛋，把貨發回給New蛋。其實當時發現主板損壞后，我能不能拒絕簽收呢？

作者: momocha 时间: 2010-4-28 14:54
直接拒收啊

作者: cappie 时间: 2010-4-28 14:57

直接拒收啊
momocha 发表于 2010-4-28 14:54

但Y通的人員說是正常程序，加上自己沒有這樣的經驗，能直接拒收嗎？那現在我簽收了，有無大問題出呢？

作者: gradxia 时间: 2010-4-28 15:00
一定要拒签呀，悲剧了

作者: cappie 时间: 2010-4-28 15:03
Y通的人員說：只要你說明問題所在，這個簽收并不代表你已經簽收了，他們會幫我退回New蛋的，之后New蛋會聯系我的！這樣對嗎？請熱心的PCI朋友幫我解答一下疑難好嗎？Thank You Very Much!!!

作者: aqua29 时间: 2010-4-28 15:03
你还是先验后收啊，我是网购新手，人家送货员都是要求先签后验，不签就退货，巨牛，所幸买过3次东西都没出问题，但真要出问题我也不知道咋办。

作者: myqtry 时间: 2010-4-28 15:06
拒签～不然杯具～

作者: cappie 时间: 2010-4-28 15:11

你还是先验后收啊，我是网购新手，人家送货员都是要求先签后验，不签就退货，巨牛，所幸买过3次东西都没出问 ...
aqua29 发表于 2010-4-28 15:03

只是經常發Y通，一般送貨的Y通人員都係這個人，他人蠻好的，只要系大件的電腦硬件，他都會讓我先開包，再簽收的，之前一直都系這樣，沒出過大問題，誰料到今次杯具了，因為他人蠻厚道的，所以我就照他的意思簽收了！

作者: cappie 时间: 2010-4-28 15:15

拒签～不然杯具～
myqtry 发表于 2010-4-28 15:06

能拒簽嗎？那現在我都簽收，會出現的問題系什么呢？New蛋會退款給我嗎？

作者: cappie 时间: 2010-4-28 15:29
杯具繼續中。。。剛接到送修的WDC 808G的返修最新情況，當地的電腦經銷商說硬盤沒貨，可能五一過后才有貨，或無了期缺貨中，詢問我，說退款給我，不過只能退383元，不能再出，要我1小時內給他們答復，這樣合理嗎？硬盤係偉仕的貨，三年保的，2009年7月26日購買的！

作者: cappie 时间: 2010-4-28 15:59
熱心的PCI朋友，你們在哪里呢？能不能完整地解答一下我的疑難呢？畢聲感激！！！

作者: cappie 时间: 2010-4-28 16:15
硬盤的事經商議后，決定收回383元退款算，要不然一直折騰也不是辦法！置于主板事宜疑難，繼續關注中，請有心人解答一下我心中的疑難！Thank You.

作者: cbj03 时间: 2010-4-28 16:17

杯具繼續中。。。剛接到送修的WDC 808G的返修最新情況，當地的電腦經銷商說硬盤沒貨，可能五一過后才有貨， ...
cappie 发表于 2010-4-28 15:29

当初买时花了多少钱，如果差不多可以接受

作者: ikea1982 时间: 2010-4-28 16:19
没事。二手的东西能7天无理由退货。。赶紧新蛋那边申请吧。一般都是全额退款。。。

作者: cappie 时间: 2010-4-28 16:20

当初买时花了多少钱，如果差不多可以接受
cbj03 发表于 2010-4-28 16:17

不記得啦！反正差價應該不超過100元！能詳細解答下我的主板問題嗎？今天杯具的事真多，真的沒完沒了。。。

作者: Amrly 时间: 2010-4-28 16:24
我们这里的都要求先签再拆还好买东西都没出过问题

搭车收:

广州本地550银左右收一主机
出的M口口:37999 0579

作者: cappie 时间: 2010-4-28 16:30

没事。二手的东西能7天无理由退货。。赶紧新蛋那边申请吧。一般都是全额退款。。。
ikea1982 发表于 2010-4-28 16:19

已經聯絡New蛋的客服了，已經將問題詳細說明了，他們的回應就系：會盡快幫我跟進的！
不過自己心中有過疑問，二手的東西能7天無理由退貨，但前提係產品外觀沒損壞才能成立，而現在看到的貨係已經損壞的，而且當時自己有點不知怎樣處理？連主板照片都沒拍下，這樣New蛋會受理嗎？會退款給我嗎？

作者: cbj03 时间: 2010-4-28 16:32

不記得啦！反正差價應該不超過100元！能詳細解答下我的主板問題嗎？今天杯具的事真多，真的沒完沒了。。 ...
cappie 发表于 2010-4-28 16:20

当时应该拒签，再告诉新蛋让它重新发货，这样你就不用出寄回去的运费了。现在呢，联系新蛋吧，也不用太担心，有质保的。

作者: cappie 时间: 2010-4-28 16:39

我们这里的都要求先签再拆还好买东西都没出过问题

搭车收:

广州本地550银左右收一主机 ...
Amrly 发表于 2010-4-28 16:24

這是好個別的情況！Y通好多時都可以，可能我這邊Y通的快遞人員已經習慣了彼此的收貨方式！置于其它快遞公司就一定要先簽收再驗貨，特別係我們這邊的順豐，一定要先簽收，要不然不給看貨，你一簽收，他們也不等你驗貨就飛奔跑了，只給你一個固定的回復，物件有問題請先聯系賣家！

作者: BigClaymore 时间: 2010-4-28 16:44
竟然寄LZ，应该打电话继续投诉。

作者: gk810 时间: 2010-4-28 16:47
XD的二手还是小心些好，偶买的320G本盘收到就不能用，寄回去后款退了，可邮政普通包裹的邮费一直没给报销

作者: cappie 时间: 2010-4-28 16:49

当时应该拒签，再告诉新蛋让它重新发货，这样你就不用出寄回去的运费了。现在呢，联系新蛋吧，也不用太担心 ...
cbj03 发表于 2010-4-28 16:32

Y通說等New蛋發通告給他們，他們收到通告后就立刻退回貨給New蛋，置于哔M真的不曉得怎樣？Y通這邊的說法係，我的確開過包，但主板的損壞情況比較嚴重，但并不代表我已經簽收了！置于New蛋這邊給我的信息係不用申請退款程序，他們會幫我跟進的。。。

作者: cbj03 时间: 2010-4-28 16:56

Y通說等New蛋發通告給他們，他們收到通告后就立刻退回貨給New蛋，置于哔M真的不曉得怎樣？Y通這邊的說 ...
cappie 发表于 2010-4-28 16:49

这样就好，事情解决了报一声平安，没解决来坛里找大家商量

作者: cappie 时间: 2010-4-28 16:57

竟然寄LZ，应该打电话继续投诉。
BigClaymore 发表于 2010-4-28 16:44

我也想不到？New蛋的二手品會係這樣的，可惜自己沒有拍照，盒子好似從沙灘里拿出來一樣，非常陳舊，主板成色真的不敢恭維，竟然北橋散熱嚴重出軌，北橋散熱的周邊都有明顯損壞，CPU插口有好明顯的針歪針斷問題，簡直就系杯具，杯具。。。

作者: cappie 时间: 2010-4-28 17:03

这样就好，事情解决了报一声平安，没解决来坛里找大家商量
cbj03 发表于 2010-4-28 16:56

多謝你的關注，現在好后悔當時沒拍幾張主板實物照片，希望事情能早點解決啦！

作者: cappie 时间: 2010-4-28 17:20
近來PCI里的杯具事件蠻多的，想不到我的杯具竟然在New蛋里，希望大家把杯具都一一送走，過個快樂的五。一假期！有心人請發表下你們的見解，請多多支持支持，解答解答！Thank You.

作者: 宝贝你好帅 时间: 2010-4-28 17:22
你签收了X通就没责任吧。绝对要坚持拒收。管他说个吊。

作者: cappie 时间: 2010-4-28 17:43

你签收了X通就没责任吧。绝对要坚持拒收。管他说个吊。
宝贝你好帅发表于 2010-4-28 17:22

不太明白你的意思，剛剛再聯系Y通的工作人員，他說會幫我跟進，他的說法是這樣的：“New蛋的快件外包裝沒問題，只是代表我曾打開過，大家發現主板有損壞后將情況反映在Y單上，然后我簽名，這并不代表我已經簽收，這個不算簽收，因為我也沒把貨留下”。這個說法對嗎？繼續疑問中。。。

作者: kucoo 时间: 2010-4-28 18:22
谁理他啊，明显肯定拒收的。坏的收下组撒

作者: cappie 时间: 2010-4-28 18:42
最新進展，剛剛查看了Y通速遞的快件跟蹤更新，上面是這樣寫的：“未送达原因 :外包装完好内件破损”，是不是不代表我已經簽收了呢？

作者: cappie 时间: 2010-4-28 19:50
請求熱心的朋友就此事發表下見解吧，希望能有個詳細的答案！Thank You.

作者: nj_000 时间: 2010-4-28 21:05
P965-S北桥太高了很容易受挤压，前段时间我也卖了块P965-S 买家收到后北桥已经脱落而且蹭掉几个贴片，还把一个电容直接连根挤掉了。现在OVER了还在抽屉里放着

搭车出了，北桥无损估计换机个贴片就好

作者: 晓鹰 时间: 2010-4-28 21:15
我这里也是这样，你不签收他不给你货物。所以，你应该这样，先签收，但签收的单子在手上别让他拿走，然后拆分，出现问题单子在你手上，你要撕掉也随你，反正不给他就是了。要么赶紧手机拍照取证，并当场让快递员写个证明签字再给他单子

关注你板子的后续情况。。

作者: 预备役金旗本 时间: 2010-4-28 22:16
关注新蛋的反应~~~

作者: cappie 时间: 2010-4-28 22:36

P965-S北桥太高了很容易受挤压，前段时间我也卖了块P965-S 买家收到后北桥已经脱落而且蹭掉几个贴片 ...
nj_000 发表于 2010-4-28 21:05

這個真的不曉得！但我收到P965-S不但北橋散熱已經脫落，北橋散熱附近的元件也損壞了，加上CPU插口的蓋子也脫落了，有明顯的斷針和歪針損壞，主板整體的損壞比較嚴重，真的不曉得是誰的責任？

作者: cappie 时间: 2010-4-28 22:46

我这里也是这样，你不签收他不给你货物。所以，你应该这样，先签收，但签收的单子在手上别让他拿走，然后拆 ...
晓鹰发表于 2010-4-28 21:15

因為第一次遇到這樣的情況，當時自己的心好亂，不知怎樣處理？慌忙中只好聽Y通的人員的說法做了，在簽收處自己注明“外包裝還好，主板已經損壞了“的字樣，然后就署上自己名字了！不過他也確認了主板的確損壞了，其實我曾經要求過把主板拍幾張實物照片，但他說不用了，沒必要，他說反正我也沒有收貨，就代表我不是真的完全簽收了，他會將問題反映給New蛋了，然后幫我處理。我當時腦里真的是一片空白，只好相信他了！

作者: cappie 时间: 2010-4-29 17:30
主板Y通已經幫我發往New蛋途中，看來要過了五一長假先能處理啦！真折騰！

作者: kkkmlz 时间: 2010-4-29 18:09
网购时绝对有风险的

就看人品了

作者: 彷徨中 时间: 2010-4-29 18:26
还好我收的DFI P965S 没问题！万幸啊！

作者: 宝贝你好帅 时间: 2010-4-29 18:34
我。正式了没？？？

作者: aqua29 时间: 2010-4-30 15:38

因為第一次遇到這樣的情況，當時自己的心好亂，不知怎樣處理？慌忙中只好聽Y通的人員的說法做了，在簽收 ...
cappie 发表于 2010-4-28 22:46

我第三次买的是步步G DVD，情况和你说的一样，从山东发货，快递公司是Yuan通，因为俺们这貌似他们的员工论坛严禁话题，请勿再谈，我们会保留追究的权利了，所以我要求卖家注明自提，结果我去的时候一看，外包装没问题，拆开看，商品纸盒断裂，后来拿产品给他们的员工过目，在他们那单子注明“外包装是好的，内部纸盒中间断裂，产品外观无变形。”，拿回家的时候试下幸好没问题，不然就难扯了。

作者: aqua29 时间: 2010-4-30 15:39
论坛严禁话题 ---- 怎么会有这个。。。

欢迎光临 POPPUR爱换 (https://we.poppur.com/)