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标题: 我是不是被DELL的销售代表给忽悠了 [打印本页]

作者: 小马儿 时间: 2010-5-26 10:32
标题: 我是不是被DELL的销售代表给忽悠了
跟大伙一起冲动，20号中午打电话找销售代表下单订了台1590元保5年的U2311H液晶显示器，21号支付宝付款成功，但到现在从官方网上还查不到任何订单状态，打电话问销售代表，他说已下订单并安排生产准备发货了，我问订单号是多少，他说就是报价单号，在让我多等一等，难道DELL生产配送流程网上查不到也能收到货物吗？，是不是被销售代表忽悠我了

作者: 樱稼雨 时间: 2010-5-26 10:42
我比你还惨，直接找不到销售代表，不接电话。我打了无数个电话，最后在客户关怀部才拿到订单号，7天了，结果还在生产中。MD，我估计销售TM是只管收钱，收钱后就全凭个人造化了

作者: zltsubasa 时间: 2010-5-26 10:56
要淡定....

作者: songshui 时间: 2010-5-26 11:06
我也好想买的,但是也怕出现像楼主的这样的事情啊

作者: 小马儿 时间: 2010-5-26 11:25
本帖最后由小马儿于 2010-5-26 11:30 编辑

我也是一样啊，还没付钱时电话打过来很热情，但付款后在打电话过去就很难接通了，郁闷
想问2楼，客户关怀部怎样联系，有电话吗

作者: weiweikk 时间: 2010-5-26 11:32
打免费的电话~让他给你转关怀部~一天一个~

作者: vvvvv 时间: 2010-5-26 11:33
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作者: sky.zzy 时间: 2010-5-26 11:57
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作者: 小马儿 时间: 2010-5-26 12:55
谢谢大家，上午写信给戴尔客户服务部，终于看来订单号，但只确认订单还没生产，能确认就放心等了

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