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标题: 早上查电信宽带信息，说已经免费为我升级到4M，高高兴兴去确认，但系。。。。。。。。 [打印本页]

作者: pinging 时间: 2010-6-5 19:46
标题: 早上查电信宽带信息，说已经免费为我升级到4M，高高兴兴去确认，但系。。。。。。。。
发个图，问问大家究竟怎么回事呢？
说是4M，路由里还是标明2M。
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作者: DGQ 时间: 2010-6-5 19:59
本帖最后由 DGQ 于 2010-6-5 20:02 编辑

端口限速没解禁呀，10000号报故障去吧

我特意赶在5.17前报装的2M包月等升级4M，，，，目前还没着落。。。
可能要等月底最后才给升级了。6.1日才算套餐正式生效，唉，等1年后才能再次更换套餐了。
要是晚2个月报装，就可以考虑12M的套餐了，签约3年。

作者: pinging 时间: 2010-6-5 20:02

端口限速没解禁呀，10000号报故障去吧
DGQ 发表于 2010-6-5 19:59

感谢感谢！

作者: 孤胆小鱼 时间: 2010-6-5 20:14
上海现在有这样的活动吗

作者: 晕菜 时间: 2010-6-5 20:16
**电信升级了带宽反而速度比原来的还差南宁电信

作者: tks009 时间: 2010-6-7 22:02

作者: wildcat 时间: 2010-6-9 23:59
打电话让电信帮你调一下就成了。

作者: pinging 时间: 2010-6-10 18:15
先谢wildcat朋友的回复。

前两天，根据论坛上兄弟提供的电信网页，上去反应了情况，这两天都接到电信工作人员的电话，正在替我解决，6月9日上午，第一个电话询问了网速情况后帮我做后台下单申请调试之类的手续，并留下联系电话，6月10日上午，第二个电话通知说已经搞掂，让我回家测下速，可惜下午到家后测速仍然是2.08M，于是拨通电信工作人员的电话，他答应继续跟进，态度非常好！

接近傍晚，10000号的客服又打入电话，说已经升至4M了，很耐心地了解网络的问题并指出可能是我的线路有问题，必要时要派人上门查看。

最后要说的是：“电信的服务很好，赞一个。”

作者: 梦心雨 时间: 2010-6-10 23:47
本帖最后由梦心雨于 2010-6-14 19:34 编辑

回复 8# pinging

楼上看看我的帖子.http://we.pcinlife.com/thread-1443131-1-1.html
你就知道电信的服务好是建设在什么情况下的.
我也和楼主一样.17号前申请了4m等待升6m.结果网速是4m的时候他给了我2.2m的速率.
现在系统自动升级到6m了.用了2天机房人竟然帮我又调回4m.说是线路不稳定.
叫我调回4m.过了一段时间.直接告诉我线路不达标.你省了这条心吧.
最后还是自己解决的.

作者: daniel_k 时间: 2010-6-11 01:43

端口限速没解禁呀，10000号报故障去吧

我特意赶在5.17前报装的2M包月等升级4M，，，，目前还没着落。。。 ...
DGQ 发表于 2010-6-5 19:59

在网三上见过仁兄，经常潜水不冒泡，搞那么快网速做服务器？哈哈

作者: qinjie 时间: 2010-6-11 08:50
想问一下楼主是怎么测的，不太懂！我也想测一下！

作者: kewell 时间: 2010-6-11 10:34
第一寻求解决的途径

始终都是本地的10001号

作者: pinging 时间: 2010-6-11 11:18

想问一下楼主是怎么测的，不太懂！我也想测一下！
qinjie 发表于 2010-6-11 08:50

你好.这是路由器上面显示的.下载电信那个世纪前线测速软件也可以.

作者: pinging 时间: 2010-6-11 11:25

第一寻求解决的途径

始终都是本地的10001号
kewell 发表于 2010-6-11 10:34

你好，本来想直接打本地10000号的，但据闻打10000号后，最低层的电信工作人员会被扣辛苦钱，所以选择网上报故障方法。
另外，10000号的关怀电话也明确说了，4M网速实际是达不到的。她问了我现时的网速是2.09M后，居然说到表明已经提速了，呵呵。。。。。。，也懒得与她论理，电信说得最多的就是“用户的线路不好,承受不了4M......要上门排查”。

作者: qinjie 时间: 2010-6-11 17:57

你好.这是路由器上面显示的.下载电信那个世纪前线测速软件也可以.
pinging 发表于 2010-6-11 11:18

我用的是电信6M的，上午测试了一下·，只有4M多。打电话投诉，电信技术人员说是6M正常满速的。继续在测试，居然6M多了，靠！电信啊！是不是我不打电话就这么忽悠着我。我每月可是交了188的啊！钱这么好拿啊！要不是这里只有你一家，我才不会用你的呢！郁闷啊！

作者: my.way 时间: 2010-6-11 22:33
打电话区客服，10000

作者: pinging 时间: 2010-6-11 22:38

我用的是电信6M的，上午测试了一下·，只有4M多。打电话投诉，电信技术人员说是6M正常满速的。继续在 ...
qinjie 发表于 2010-6-11 17:57

我极度怀疑电信会不会把你的6M分了2M给别人用，如果你办了6M，但电信给你4M用，这算不算是诈骗行为呢？好大罪的啊。

作者: 赛门 时间: 2010-6-14 12:27
顶，一定要顶，一是为了活跃度，2是为了转正，3是为了排除寂寞，4是让办公室的其他人看起来我很忙，5是为了不浪费电信给的带宽，6是为了电脑多用用才不会挂掉，7是为了自己不会挂掉，8是为了楼主的帖让更多的人看到，我顶了！！！

作者: aibo 时间: 2010-6-14 12:56
俺也升级了4M，不过要到月底才行。。。

希望不要出幺蛾子

作者: pinging 时间: 2010-6-14 13:08
电信的工作人员上门查了线路，在电脑上输入某个网址，弹出本人的宽带资料，一览无遗，显示4M，实测却是2M。
原因就是电信内部还有一个更高级别的部门漏帮我提速了，上门师傅打了半个小时电话才打入那个部门，说明情况后，两分钟不到，网速即时升到4M，完满解决了。

最后，不得不说的是，电信核心设置的是那个高级部门，出了故障，愤怒不必倾泻在10000号及第一线工作的电信员工身上，10000号及检查线路的电信员工，工作范围只相当于客服，感觉到在他们力所能及的权限内，都很快为客户解决的。

祝大家网络舒畅。

作者: 直流电 时间: 2010-6-14 14:22
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作者: 梦心雨 时间: 2010-6-14 19:15
回复 16# qinjie

兄弟.你的情况和我一样.
   我投诉了n次.连他们部门主管都跑过来.甚至帮我换了新电缆也提不了速.
   最后在我灵机一动之下解决问题.
   首先看你的modem型号支不支持ADSL2+.
   如果不支持的话建议你找个支持的modem试试.我就是这样解决的.

作者: qzwewe 时间: 2010-6-17 16:32
要用ADSL2+的MODEM

作者: wuyilala 时间: 2010-6-18 12:09
哎依然2M 上海的飘过 FTTB

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