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标题: [新杯具2209WA到了]U2311,天杀的dell以停产为由不给我换机!内有证据大图 [打印本页]

作者: arju    时间: 2010-6-18 09:22
标题: [新杯具2209WA到了]U2311,天杀的dell以停产为由不给我换机!内有证据大图
本帖最后由 arju 于 2010-6-22 16:49 编辑

早上dell的发票寄到,换的2209wa下午也到了,屁颠屁颠的回家出一身汗,结果换回一个新的杯具
依然有个点,依然不是非常明显,可以忽略。但是上下边缘白底泛黄,蓝底发绿红底发黑。靠~又碰上个经典问题。RP没治了

本地商家已经有1580现货了,2209wa和2311一个价格,心里真不是滋味。

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磨蹭15天的dell终于给我送来了货,还没补偿,天天打客户关怀都没戏,估计是U2311太好卖,订单拖了一堆没法赔了干脆一个都不赔。

可是丫出了一堆问题,http://we.pcinlife.com/thread-1444232-1-1.html

端午假期前给他发了过去,昨天终于回我了,说U2311是停产了,请注意是停产了。要么换个U2211要么换个ST2310。
我就不信刚出来2个月的机型马上就停产了,估计是太多订单已经没法再给我安排换机用的新机了

这就是NM的dell的服务。

各位兄弟这两天有没有成功下单的,帮我确认一下我的猜测是不是真的吧。
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今天dell确认给我换了台2209wa,和其他选项比起来总算没有被忽悠得太明显.但是心里始终不是滋味
为什么一个国际大公司要撒这个谎,这是一个以服务著称的公司该有的解决方式的态度吗?
这是今天确认换货的确认单,楼下有兄弟也放出了17号下的订单,证明至少这机器确实还在生产.但是发生需要更换的情况时,dell至少对客户不是那么真诚
[attach]1310205[/attach]
作者: 叫我猪猪    时间: 2010-6-18 10:54
这机器设计有问题,停产也正常。
作者: 不爱动的狼    时间: 2010-6-18 11:00
这么严重啊
作者: qzwewe    时间: 2010-6-18 11:51
为什么停产?
作者: arju    时间: 2010-6-18 11:52
为什么停产?
qzwewe 发表于 2010-6-18 11:51



    这也是我想问的
作者: tkf    时间: 2010-6-18 14:52
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: happyma    时间: 2010-6-18 15:13
这么快停产了? 设计有问题的话是否应该召回呢。
作者: meigancai    时间: 2010-6-18 15:34
不可能吧 才出来多久啊
作者: zzhujian    时间: 2010-6-18 15:37
停产,应该不会吧,还没出来俩个月!!!
作者: deigo_block    时间: 2010-6-18 15:52
lz说了,dell以停产为由!

现在是产能不足
作者: mlk666666    时间: 2010-6-18 16:14
不是停产,是目前全球物料紧张,对外只好暂时宣布停产了[attach]1310071[/attach]
作者: arju    时间: 2010-6-18 19:07
楼上这效率真不错,我当时订单确认到生产完成花了10天,要不我也不会那么恼火
作者: Kerry_Liang    时间: 2010-6-18 21:11
啊,真的停产鸟?不会吧,新品哦,估计是太好卖了……小手一抖,三分到手,抖到正式@!
作者: 97455    时间: 2010-6-19 00:16
啊,真的停产鸟?不会吧,新品哦,估计是太好卖了……小手一抖,三分到手,抖到正式@!
作者: yc1985    时间: 2010-6-19 00:30
我是6月2号下单的, ``确实没货,要等生产,   17号收到的,    生产日期是6月份的,  6月估计生产了一大批, 估计赶工急吧曰, 都不好好检测,   工厂时间只有二三小时, ```  我头天收到是好的完美屏, 还高兴呢,   第二天早上开机就全屏竖纹了,   
这有我的 求助贴,```http://we.pcinlife.com/thread-1448391-1-1.html
已经联系售后, 让我再换线确认下, 还是有问题  就准备换新````他要是说没货 坚决不干,  要么退款 要么换新,要么315,  不怕跟他耗,  ``本来也就买的冲动,  冲动劲过了,, 换起用起,比起以前也没啥特别感觉```
作者: meigancai    时间: 2010-6-19 00:43
换么总归越换越高级啊  lz咬死2410  怎么可能2311换2211
作者: damolang    时间: 2010-6-19 00:44
感觉还是不错的,2311,真不错,**死光光!
作者: arju    时间: 2010-6-19 01:32
我是6月2号下单的, ``确实没货,要等生产,   17号收到的,    生产日期是6月份的,  6月估计生产了一大批, 估计 ...
yc1985 发表于 2010-6-19 00:30



    嗯,我和你想法差不多,你也換個2209wa拉倒吧.總不至於現在新生產的2209wa也縮了吧,真要這樣的話我絕對315了.懶得和dell糾纏了.讓他和HP一起滾回美國吧
作者: slr    时间: 2010-6-19 13:07
回复 18# arju
然后,用三*?AOC——if23外观给我的印象实在是深刻
作者: tkf    时间: 2010-6-19 14:41
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作者: xiaohanguo    时间: 2010-6-19 14:54
赞成
.............
作者: 6918362    时间: 2010-6-19 15:13
2310停产  。别吓我 ~~~~
作者: hopes518    时间: 2010-6-19 18:16
小手一抖,三分到手,抖到正式!!
作者: cloudtree    时间: 2010-6-19 18:24
看见手抖党
比DELL党更恶心
作者: tigerasd    时间: 2010-6-19 22:22
等不了,直接上了if23
作者: damolang    时间: 2010-6-20 01:50
这机器设计有问题,停产也正常。
叫我猪猪 发表于 2010-6-18 10:54



    证据有吗?
作者: zueecheng    时间: 2010-6-20 09:20
啊,真的停产鸟?不会吧,新品哦,估计是太好卖了……小手一抖,三分到手,抖到正式@!
作者: ycjj    时间: 2010-6-20 10:00
不可能停产
作者: yi.gao    时间: 2010-6-20 10:07
这机器设计有问题,停产也正常。
作者: vicker    时间: 2010-6-20 21:47
主页上确实没有报价了
作者: 致命模仿    时间: 2010-6-21 10:28
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作者: arju    时间: 2010-6-21 14:27
骗你的,停产也有三年正常配件备件。
致命模仿 发表于 2010-6-21 10:28



    我也是这么想,一个正规公司肯定会有备件做售后的,所以dell给我这么个处理法,我感到被当小白的侮辱。
只不过U2311的做工我确实是无法接受,换了也拉倒。
作者: 福星小子    时间: 2010-6-21 15:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 隐介藏形    时间: 2010-6-21 15:42
2311停产是缺货,没见论坛里拿到货的都基本集中一个时间段的么。

那个说2311设计有问题的是2311黑,从2311出来就开始喷2311了。
作者: pain23    时间: 2010-6-21 18:47
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: xm0103    时间: 2010-6-22 09:54
我买了一个号称5年保的显示器从开票时间算起到现在也就4--5个月,实际使用时间也最多也就1-2个月左右~~昨天晚上莫名其妙的就坏了,害得我一个晚上排除故障最后找到是显示器问题,打电话到戴尔售后,给我的回复居然是只能换不能修,换机也只能换返修机,那我说要保修,只要给我修好了就可以了~没道理让我用个几乎全新的机器去换一个不知道使用了多少时间,或返修了多少次数的返修机来用吧~~

但是他们说这是他们的规矩,我晕了~~看来戴尔的产品质量真的是一塌糊涂了,向天发誓以后在也不用戴尔产品了~~
作者: arju    时间: 2010-6-22 10:28
楼上,你屠版屠得很爽哦
排除QS的可能,你可以要求要新机的,不是新机可以拒收.
dell的保修政策就这样,你不喜欢,喜欢的人多的是
作者: xm0103    时间: 2010-6-22 10:30
楼上,你屠版屠得很爽哦
排除QS的可能,你可以要求要新机的,不是新机可以拒收.
dell的保修政策就这样,你不喜 ...
arju 发表于 2010-6-22 10:28



    我问过戴尔了,他们很确定,要换就换返修机,没新机换的~我很气愤,稍微刷了几贴
作者: weiweikk    时间: 2010-6-22 11:03
很悲剧啊
作者: icetank    时间: 2010-6-22 11:31
说的俺怕怕的 我的最好别**病
作者: arju    时间: 2010-6-22 12:55
今天dell的发票寄到,换的2209wa估计这两天也该到货了

本地商家已经有1580现货了,2209wa和2311一个价格
作者: YCLYD    时间: 2010-6-22 13:11
没货?停产?我等了很久想买。。。。可一真没买到。。。晕。
作者: arju    时间: 2010-6-22 17:01
比本地商家贵10块钱换多2年质保,但是折腾了快1个月还是没弄到满意的机器。而且同样价格从全高清分辨率降级,彻底杯具啊!~~
作者: Kian1007    时间: 2010-6-22 20:20
IF23还是不错的替代品——当然你能接受它的外观
作者: arju    时间: 2010-6-24 09:30
回复 45# Kian1007


    外观是其次,这个本来也是给MM用的,问题不大
只是if23**病更多,官方包点所以点的问题不大,关键是不均匀啊,漏光啊。现场卖场看了好多台
作者: Kian1007    时间: 2010-6-24 13:07
回复 46# arju


最近我也打算买一台

目前本地价格IF23是1360 不保完美
U2311H是1580 包完美

你觉得哪个合适 给点意见
作者: arju    时间: 2010-6-25 09:01
说实话两个都不是什么好选择
如果dell的退款流程不是那么长的话我连2209wa都不想要
弄台好的TN也不错,至少不经常躺着撸撸的话,娱乐方面来说足够,
作者: 听天籁之音    时间: 2010-6-25 11:37
if23什么样啊,搜下看看~
作者: yc1985    时间: 2010-6-26 00:18
反正我联系了销售人员,说没货.,7月初有货到,  到了通知我, 到时货到了我就先让他发个订单, 再找售后给我换机,  他要再说没货 我就12315,   啥证据都有了, 看他杂抵赖```
邮件 的聊天记录全在, 说什么有货肯定给我换新的,  
主要我现在也不急着要显示器, 用以前的, 这东西就是买时冲动一下, 买来第一天用时 也没啥特别感觉了``哎```
作者: w_u_04    时间: 2010-6-26 00:23
啊,真的停产鸟?不会吧
作者: 9657639    时间: 2010-6-26 13:45
正在用2209 感觉不错………
作者: xiaohanguo    时间: 2010-6-26 20:19
3楼的图看的我失禁了等不了,直接上了if23
作者: cat8559    时间: 2010-6-27 20:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 冷战    时间: 2010-6-29 13:34
kankanle
作者: yuron    时间: 2010-6-29 22:53
主要是物料紧张。。。。。。,顽机网那边团购都等了很久了。
作者: 冷枫晓月    时间: 2010-7-2 12:24
IF23?2209?2311?一个字——乱了
作者: neversleep    时间: 2010-7-4 20:53
每日阅帖无数,却只看不回。后来发现自己很傻,比自己后注册的ID等级都比我高多了,
于是就把这段话写到记事本里,每次回帖就复制一下。
不仅能提高自己活跃度,还能帮LZ




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