DELL U2311的痛苦购买换机经历!

happyma · 发表于 2010-7-19 12:00

本帖最后由 happyma 于 2010-7-19 12:04 编辑

我购买 2311 的痛苦经历 :

20/5 订货，23/5 到货，发现屏幕中央位置一黑块，26/5 联系DELL...
1/6 换新机，30/6 突然掉电，无法开机，屏幕无显示，1/7 联系DELL...
6/7 换新机，发现屏幕有部分偏色，发黄，7/6 联系DELL...
19/7换机，送来兰色封条的翻修机 ,拒收！

DELL 的人声称不知道有这样的说法,说都是新机,兰色封箱胶带上印的文字是"CJ RESERVED"

看来买DELL产品,运气很重要!

ttvb007 · 发表于 2010-7-28 11:09

这个价位DELL是最佳的选择!

ppt301 · 发表于 2010-7-28 09:10

坚持换换到满意为止

cnianshui · 发表于 2010-7-27 23:44

今天送来了dell保证的全新的2311. 我看了后都快吐血。。
直接就是个返修货，面板上一个大大的红斑，机箱写着7月生产面板上写着5月~~ ct dy

只看该作者 · 发表于 2010-7-26 13:52

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eyu51762 · 发表于 2010-7-25 22:58

DELL是谁代工的？AOC？还是明基？

darkwrite · 发表于 2010-7-25 20:36

太多人此机出现问题，明显是生产的环节问题，想必戴尔也为此付出很多代价，三方都是受害人，不值不值

拒绝透支生命力 · 发表于 2010-7-25 19:34

明明是厂商的人品却被当成消费者的人品在宣扬。

购买产品第一次发来的货物存在质量问题，厂家商家都有问题，而且是很严重的问题。

厂家质量检验不能有效排除不合格产品，让不合格产品通过了检验，就是问题；

商家知道合格率不是百分百，就得让消费者有挑选，就不能一次只送一台，必须留有备货给不满意的消费者进行更换。

这是厂家跟商家责任意识缺位，服务不到位的具体表现

真知不易发表于 2010-7-25 11:02

说的非常好！！！

smell88888 · 发表于 2010-7-25 19:24

换，为口气也换。

damolang · 发表于 2010-7-25 15:26

2311的确有些发红的感觉哦

真知不易 · 发表于 2010-7-25 11:02

明明是厂商的人品却被当成消费者的人品在宣扬。

购买产品第一次发来的货物存在质量问题，厂家商家都有问题，而且是很严重的问题。

厂家质量检验不能有效排除不合格产品，让不合格产品通过了检验，就是问题；

商家知道合格率不是百分百，就得让消费者有挑选，就不能一次只送一台，必须留有备货给不满意的消费者进行更换。

这是厂家跟商家责任意识缺位，服务不到位的具体表现。

chinalcz · 发表于 2010-7-25 09:29

唉，失败的RP啊，呵呵

lixiaojun555 · 发表于 2010-7-24 18:23

就是犹豫看到说2311问题多。所以才买的2209。。还好，到了后没撒大问题。。。就上面有点漏光，右边边上有点黑。

小Q001 · 发表于 2010-7-24 08:39

唉！折腾的，直接换个品牌不成的吗

cnianshui · 发表于 2010-7-24 08:17

我今天打关怀电话，一个mm说他们只负责订单查询，关于换机投诉他们不管，让我找技术部门。。。

飞龙在天 · 发表于 2010-7-24 00:12

注册是想来参加团购的，看来还得谨慎观察啊。

kfk@c · 发表于 2010-7-23 22:53

我的到手花屏，第二天换了个，一看就是良品，开机检测使用时间是91个小时，不过经过检测算是完美，漏光控制的好，也没有点，就留下了。

个人觉得，没必要非追求新品吧，就像我的第一台新品，问题还更多，不止花屏，漏光也明显。

ly00110 · 发表于 2010-7-22 21:13

看来很多朋友都在2311H上吃了弹子我还是买2209WA

只看该作者 · 发表于 2010-7-22 10:01

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cnianshui · 发表于 2010-7-22 00:25

呵呵今天刚拒收了一台换的货，是黑色封条的新机，7月14号生产的，有2个点
seangaoxi 发表于 2010-7-21 23:47

怎么给你送黑条的给我送蓝条的

atl777 · 发表于 2010-7-21 23:57

我的2311好好的，LZ要反思一下自己的RP了
xxwl2008 发表于 2010-7-19 17:37

首先要肯定你RP好,其次你这话等于说这液晶版面前一段时间几乎整版都在声讨2311的主人都RP不好.
更能衬托出你RP好

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孤独牧羊人该用户已被删除	49^# 发表于 2010-7-26 13:52 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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leonardlin 该用户已被删除	35^# 发表于 2010-7-22 10:01 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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