POPPUR爱换

标题: 求宽带帝诊断，我的ADSL每天晚上黄金时间都丢包，有时候会断线，附数据 [打印本页]

作者: xiceseraph 时间: 2010-8-21 23:42
标题: 求宽带帝诊断，我的ADSL每天晚上黄金时间都丢包，有时候会断线，附数据
本帖最后由 xiceseraph 于 2010-8-21 23:48 编辑

上海电信，新装的2M ADSL，没电话是单独的宽带，老式小区电话线也比较老，每天晚上黄金时间都会间歇丢包，网络闲置都会丢，还有时候就断网了（宽带链接显示还正常）。可以100%排除计算机问题（防火墙，病毒等）。

附上数据，明天电信的维修人员过来看，他说只要最大可达速率达标就行了，可我玩游戏掉线这。。。

系统信息


项目描述
产品名称 SmartAX MT880d
MAC地址 00:e0:4d:7f:e4:0d
软件版本 V100R001B111 SVT
固件版本 3.11.2.142
批次编号 RTCAP0.111.3112142
发布日期 2009/03/10
ADSL 描述

ADSL状态激活
通道模式快速
标准 G.dmt
最大可达速率下/上行(kbps) 7552 / 1088
激活速率下/上行(kbps) 2400 / 576
噪声裕度下/上行(dB) 21.5 / 19.0
环路衰减下/上行(dB) 52.0 / 31.5
功率下/上行(dBm) 18.5 / 12.0
CRC 下/上行 1501/ 633
FEC  下/上行 0/ 18
HEC 下/上行 14294/ 387
系统工作时间 12:55:10
DSL工作时间 1:44:46
PVC选择
PPP工作时间 0:00:00

是否噪声裕度、环路衰减都不达标？ CRC、FEC、HEC这三个指标一直增加也显示线路不佳？

如果确实是线路问题，我能不能不断打10000投诉宽带掉线，让电信换掉部分用户端线路？

谢谢~！

作者: xiceseraph 时间: 2010-8-22 00:06

你这个线路衰减太狠了，不过就算你打10000号，也未必能给你换，毕竟线路改造在老式小区里是个很麻烦的事 ...
abcbuzhiming 发表于 2010-8-21 23:57

谢谢，我琢磨着起码帮我把线路衰减排除一下问题吧，比如哪边虚焊哪边松了什么的。。。

作者: smilexp 时间: 2010-8-22 12:27
从分线盒单独接一根新的户外线到猫上，另外把线路模式改为交织模式

作者: conifer2006 时间: 2010-8-23 10:54
回复 1# xiceseraph

就你线路的噪声裕度是有带宽富余的，承载2～4m的速率不是问题。但是你的环路衰减

太可怕了，简直是到了恶劣的程度，建议你先排除下家里线路的质量问题，例如电话分

机线路情况，是否分机过多，是否每台分级都加装了分离器，家里分级线路接头是否松

动等问题，特别是家里线路接头是否松动，因为只要有一个接头有所松动就能影响到家

里全部的线路质量。如果没问题就只能是外线请电信来处理了，但是他说能达到最高带

宽就好的言论是极端不负责任的，如此高的环路衰减、和错误率本身就是劣质线路的体

现，那是电信的责任，你是可以投诉要求它们解决线路问题的。

作者: gtr6666 时间: 2010-8-27 11:32
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 深水的鱼 时间: 2010-8-27 12:08
线路太差
打电话，让机房把模式改成“交织”

作者: fanglong 时间: 2010-8-29 14:36
回复 1# xiceseraph

这个参数在哪看的?

作者: kmark 时间: 2010-8-29 21:06
不停地打10000号，让他来多几次把线、端口全换了就好了。当然你家里的网络接口、电话线接口、接线盒、分离器最好也全换了，反正没几个钱。我的就是这样弄好的

作者: glk17 时间: 2010-8-29 21:11
先把猫接到入户电话线进线处
看衰减是否减小
是的话，户内线路问题
否的话，10000号报修

作者: xukan 时间: 2010-8-31 13:06
我的线路衰减也跟你的差不多因为老小区而且离机房的距离太远了超过3公里我的解决办法是让电信的人直接从接线盒拉了根线进来做个水晶头直接接到分离器，从进线这里就把电话跟数据分开数据用了秋叶原的屏蔽四芯线然后用了阿尔卡特的585V5版的猫现在线路基本上稳定只有晚上少数时候会断开重新同步应该是线路经过的地方有大功率的干扰源
你的可达到速率能到7兆多我的才能到6兆多点我开的还是4兆的希望我的经验对你有帮助

作者: krunning 时间: 2010-8-31 13:44
我家的ADSL几乎不掉线的，很稳定，华硕的猫。。。

作者: 54czr 时间: 2010-9-2 13:04
建议楼主把adsl放冰箱冷冻柜五分钟（五分钟就行别太久）再把它拿出来

欢迎光临 POPPUR爱换 (https://we.poppur.com/)