POPPUR爱换

标题: 大家小心了,硬盘数据口损坏都不能保修了(转帖) [打印本页]

作者: 我要飞2008    时间: 2010-10-17 14:28
标题: 大家小心了,硬盘数据口损坏都不能保修了(转帖)
迄今为止,已经收到多例因数据口损坏而必须收费质保的硬盘,希捷和西数皆有。由于这种损坏确实是人为造成,并不属于硬盘质量问题,不在厂家免费维修范围之内,所以经销商或客户往往只能自己买单了。在给大家的硬盘收费换盘的过程中,也和一些不了解情况的经销商以及终端客户发生了不必要的误会。特在此发表技术通告,希望大家在以后装机和售后的过程中注意,避免不必要的损失。
   联强和蓝德的盒装硬盘较为人性化,基本上轻微的破损可以不收或少收,但像一些没有明显代理标识的硬盘就会必须收费质保,请大家理解,不是我们要收费,是上家要收费,所以请大家教会自已的装机同事,一定要按下卡子再拔下硬盘(本身技嘉的数据线铁勾这个设计本意是为了防呆和让接口接合更牢固,如果不注意就会导致硬盘接口破损)
   经观察比较,数据口损坏以 数据口磨损情况居多:




请注意SATA数据接口上方,有明显的磨损痕迹。在众多硬盘代理商的硬盘说明书中都注明了这样的情况不在免费质保范围内。虽然只是一点小小的痕迹,且根本不影响使用,但往往就使一片本来可以免费更换良品的硬盘必须缴费质保了。

这样的痕迹主要是由于插拔SATA数据线不符合规范造成的,我们先看看现在流行的SATA数据线。



很明显,黄线比红线多一块金属卡片。这是用来固定硬盘线和硬盘的连接处。当金属卡按下,就可以将线亲送卡入数据口,放开即可固定。但如果没有按下金属卡即拔插数据线,金属卡上突起物就会划伤硬盘数据口



因此,在大家装机和售后的过程中,请小心安装数据线,避免一时大意造成不必要的损失(这种收费维修最少80元)。
作者: 我要飞2008    时间: 2010-10-17 14:31
大家看看自己的硬盘数据口有损坏吗,俺的貌似已经有一点划伤了
作者: 帝国战猪    时间: 2010-10-17 14:34
我的也有了,所以我的带金属卡扣的SATA数据线都把金属片拆了
作者: nanapan    时间: 2010-10-17 18:06
我的没有,要小心操作
作者: nom8393    时间: 2010-10-17 18:12
LZ你才知道有这规定?有的商家竟然连硬盘螺丝孔花掉都不保修的。
作者: leiyuan    时间: 2010-10-17 22:10
谢谢提醒,一定得注意
作者: ddr9334    时间: 2010-10-17 22:15
真是块金砖啊~
作者: wenzhili    时间: 2010-10-18 20:54
真是块金砖啊~
ddr9334 发表于 2010-10-17 22:15
同时也是商家和厂家的试金石
作者: fangdejun    时间: 2010-10-19 10:58
谢谢提醒,一定得注意
作者: samvstoto    时间: 2010-10-19 11:03

作者: flychenfeng    时间: 2010-10-21 11:07
为了活跃度!




欢迎光临 POPPUR爱换 (https://we.poppur.com/) Powered by Discuz! X3.4