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标题: 易讯！别给你脸不-要-脸！ [打印本页]

作者: FireWang 时间: 2010-10-18 18:09
标题: 易讯！别给你脸不-要-脸！
本帖最后由 FireWang 于 2010-10-26 16:27 编辑

10月26日更新16：20更新：
我X你女马的易讯！在我的催促下，才主动给我回了个电话！肏！你们就是这样对待消费者的？现在跟我说我们给你返修了，您要等15个工作日！【请注意文明用词】？！还是把自己的责任推卸的一干二净！！！就是说从始至终，你们卖返修品就没有一点责任？！我要一个全新的硬盘过分吗？！花了全新的价格，买来一个返修过的硬盘。我想这件事遇到谁的头上都不会愿意的吧……易讯，算你屌！我X！

10月20日12：45更新：
那天和我说标签有划痕，日立拒保后，我说我硬盘给你的时候我拍过照片的，你别把皮球往日立那边踢，问题的责任在你们这里，你们卖返修品在先。然后那个所谓的客服负责人说你把照片发过来吧。昨天把照片发给她了，用的居然还是QQ邮箱，我X！太专业了！

今天上午给我回电话，说退给你300块钱。然后我跟那个女的说，你查一下我当时买的时候是多少钱。她说是420，我就反问：因为你们的原因，你们卖返修品，现在要我自己承担120的损失，你说合理不合理。之后她就没话说，听到她和旁边的人商量了一下，说稍后回你电话。我勒个去！

发现问题时的帖子：http://we.pcinlife.com/thread-1523441-1-1.html
去年刚拿到货时候的帖子：http://we.pcinlife.com/thread-1274019-1-1.html

现在直接和我说标签上有划痕，把硬盘给我发回来了，这就是你们的处理方式？！你当我傻？我全都拍照留底了。卖了返修品，现在就把责任推给日立，说厂家鉴定下来标签有划痕，拒修！修不修我不管，这不是问题的焦点！问题的焦点在于：我花了全新的价格，买了一个返厂维修过的硬盘！在任何代理厂商的官网都查不到这个硬盘，只有通过日立的800电话才能查询到，而且800客服明确告诉我这是一个返修品！这不是欺诈是什么？！我原本以为你们能给我一个让我满意的答复，没想到除了失望还是失望！那我现在只能曝光+投诉！！

作者: seerking 时间: 2010-10-18 18:21
真可怕现在哪儿有诚信的商家啊

作者: FireWang 时间: 2010-10-18 18:33

真可怕现在哪儿有诚信的商家啊
seerking 发表于 2010-10-18 18:21

易讯的交易纠纷已经不少了，正规B2C还没淘宝的实体商家靠谱，哎……

作者: baboon 时间: 2010-10-18 18:38
标签上有划痕就不能保修。。。。。。这么强悍。。。。。。。。还是莫须有的划痕。。。。。

作者: FireWang 时间: 2010-10-18 18:46

标签上有划痕就不能保修。。。。。。这么强悍。。。。。。。。还是莫须有的划痕。。。。。
baboon 发表于 2010-10-18 18:38

我这个硬盘是放在硬盘盒里用的，不管是盘体还是标签，不可能有任何划痕！其他几个硬盘都没有划痕！论坛上看到有人发过帖子，说盘体有上机的痕迹、轻微划痕，同样给你拒保！

作者: voodoomm 时间: 2010-10-18 18:55
日立的保修就是比较烂，现在只有wd的保修靠谱点
不过易讯这样搞，也太损rp了

作者: Kirikaze 时间: 2010-10-18 18:57
所以俺都是在淘宝上买出了问题起码有淘宝这第三方可以申诉

作者: ztv2000 时间: 2010-10-18 19:01
抵制日货。

作者: catkings 时间: 2010-10-18 19:22
我来围观的

作者: FireWang 时间: 2010-10-18 19:33
http://club.pchome.net/thread_1_15_4450208_1__.html

作者: 小瘦羊 时间: 2010-10-18 19:41
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作者: baboon 时间: 2010-10-18 19:51

我这个硬盘是放在硬盘盒里用的，不管是盘体还是标签，不可能有任何划痕！其他几个硬盘都没有划痕！论坛上 ...
FireWang 发表于 2010-10-18 18:46

..........K上机痕迹也算。。。。你把回复贴来看看，这个太不像话了吧，谁买了硬盘不上机的。。。。

作者: FireWang 时间: 2010-10-18 19:53

..........K上机痕迹也算。。。。你把回复贴来看看，这个太不像话了吧，谁买了硬盘不上机的。。。。
baboon 发表于 2010-10-18 19:51

以前确实有人发过这样的帖子，说划痕明显就拒保了，找具体的帖子有难度了

作者: FireWang 时间: 2010-10-18 20:03

..........K上机痕迹也算。。。。你把回复贴来看看，这个太不像话了吧，谁买了硬盘不上机的。。。。
baboon 发表于 2010-10-18 19:51

http://digi.tech.qq.com/a/20100512/000162.htm

另外，根据希捷新版保修政策，如果硬盘正反表面金属盘体如有划痕也无法得到质保服务。

作者: hero.yj 时间: 2010-10-18 21:02
一般硬盘我是本地买，不过以前京东买的硬盘没有一个坏的，
U盘让我玩烧了一个，发票没有找到没有办法保修
我用的332尾号的2块性能都不错 144M最高吧平均118左右
不过呢我买的是HCS 准备再买HDS做系统盘用

作者: FireWang 时间: 2010-10-19 15:19
刚才打电话给易讯，拨了投诉的分机号，和我说这件事情有售后部门管，帮我转到了售后那边，到了售后那边就说我帮你转到经理那边，接着电话就是断线！打了好几个电话之后都是断线！这就是你们的处理方式？！

作者: FireWang 时间: 2010-10-19 15:30
以后在B2C碰到纠纷直接12315伺候，不跟你绕圈子，我玩不过你，行了吧

作者: zengchaohong 时间: 2010-10-19 15:34
绝对是要曝光加投诉的

作者: nom8393 时间: 2010-10-19 15:35

人渣易讯。

作者: kisazhu 时间: 2010-10-19 15:41
只在易迅买过一次显卡，就是9600GT那次，特价挂羊头卖狗肉，后来嫌退款麻烦，加钱买了9800GT。。。发誓再也不在易迅买了，诚信问题！！！发现B2C有个特点，有自提点或者货到付款的城市，不管是质量和售后服务都要好的多，因为它怕你上门去闹！！！

作者: FireWang 时间: 2010-10-19 15:48

只在易迅买过一次显卡，就是9600GT那次，特价挂羊头卖狗肉，后来嫌退款麻烦，加钱买了9800GT。。。发誓再也 ...
kisazhu 发表于 2010-10-19 15:41

易讯也有自提点和货到付款的呀，没见售后有多好，易讯卖返修品的案例还真多，我X

作者: leiyuan 时间: 2010-10-19 17:51
本帖最后由 leiyuan 于 2010-10-19 17:52 编辑

进来看看网购，这种返修品太不厚道

作者: stonecold 时间: 2010-10-19 17:59
网购店里，论坛不是有句说话：“YIXUN，网LIN 是一流的价格，山寨的服务”

作者: fpq 时间: 2010-10-19 18:33
还好，没再遗训买过东西

作者: ScorpioCat 时间: 2010-10-19 19:01
我现在也不碰yixun了.

作者: diamondM2 时间: 2010-10-19 20:32
易讯买过三次东西，不过都是外设和T恤

作者: gtv 时间: 2010-10-19 20:51
上次买个风扇也是的，超频三的青鸟那个扣具很糟糕，弄不上去我就返易讯了也没说退货就让他们帮我弄软点
过了一两天易讯打电话来说扣具没问题他们的工程师能安装上去，我说不可能的。。你那个扣具完全是死的动都动不了，怎么安装你给我换货吧易讯说不可以这不是质量问题不能换可以退但要收10%的退货费
我当时一听这都什么事啊就挂了过了好几天想起来打电话过去问，易讯说给我打过电话了不能换，但可气的是易讯他也就这么僵着，也不主动联系你。。还好我买的是个25块钱的风扇，试想如果买的是一个玩家国度主板，易讯是不是也就这样不闻不问了强迫消费者就范？
顺便说一句发回来的风扇的铝制散热片都歪了，确实是能装上，但之前肯定也是被易讯暴力弄过了
我在上海反正我以后不会主动去易讯买东西了

作者: kisazhu 时间: 2010-10-19 21:32

易讯也有自提点和货到付款的呀，没见售后有多好，易讯卖返修品的案例还真多，我X
FireWang 发表于 2010-10-19 15:48

貌似某蛋跑出的几个人搞，严格来说只是个小网店，能蒙混过关就过关，实在不行就拖着，这种网店倒闭是早晚的事。。。

作者: xp2500 时间: 2010-10-19 21:49
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作者: FireWang 时间: 2010-10-19 22:59

注意啦：现在WD返修盘也无“Recertified”字样
xp2500 发表于 2010-10-19 21:49

不会吧，一点标识或者区别都没有？

作者: 只会潜水 时间: 2010-10-20 00:14
上海的朋友可以放心地选择X讯购物，比较快捷和省心，外地的就不清楚了

作者: FireWang 时间: 2010-10-20 08:01

上海的朋友可以放心地选择X讯购物，比较快捷和省心，外地的就不清楚了
只会潜水发表于 2010-10-20 00:14

旁友，吾就桑海额……

作者: asdc22 时间: 2010-10-20 09:17
09年在易迅买过块7200.12 1t 打去希捷客服说是返修换新盘，，用了半年05黄了，直接找易迅换2天换新速度倒是可以，但是易迅这种行径挺恶劣的

作者: astra32 时间: 2010-10-20 10:24
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作者: 紫夜星辰 时间: 2010-10-20 10:29
这个要关注下，小心为妙

作者: kelanazyl 时间: 2010-10-20 11:15
看来易迅是要臭了

作者: dalao123 时间: 2010-10-20 11:20
现在最好是一手交钱一手交货啊

作者: arashi 时间: 2010-10-20 11:41
多谢曝光

作者: 神族首领 时间: 2010-10-20 11:52
易讯的服务跟不上已经不是一年两年的事情了。现在貌似货源什么也跟不上了，偶尔能找点坑子卖个便宜价格。其他一点优势也没有。

作者: FireWang 时间: 2010-10-20 12:43
那天和我说标签有划痕，日立拒保后，我说我硬盘给你的时候我拍过照片的，你别把皮球往日立那边踢，问题的责任在你们这里，你们卖返修品在先。然后那个所谓的客服负责人说你把照片发过来吧。昨天把照片发给她了，用的居然还是QQ邮箱，我X！太专业了！

今天上午给我回电话，说退给你300块钱。然后我跟那个女的说，你查一下我当时买的时候是多少钱。她说是420，我就反问：因为你们的原因，你们卖返修品，现在要我自己承担120的损失，你说合理不合理。之后她就没话说，听到她和旁边的人商量了一下，说稍后回你电话。我勒个去！

作者: 我要飞2008 时间: 2010-10-20 12:46
退300不错了吧，加60买个1t吧

作者: kisazhu 时间: 2010-10-20 18:19

退300不错了吧，加60买个1t吧
我要飞2008 发表于 2010-10-20 12:46

你花正常的价格买到返修就退300？不知道你是有钱，还是托？还是 N C？

作者: 只会潜水 时间: 2010-10-20 19:03

上海的朋友可以放心地选择X讯购物，比较快捷和省心，外地的就不清楚了
只会潜水发表于 2010-10-20 00:14

上海人嘛最好弄了，直接上门去弄弄清爽，有道理走到哪都不怕的

作者: aliAs 时间: 2010-10-20 19:09
网购的同时要有放弃质保的觉悟。因为异地保修碰到不良商家确实是又上火又头疼，问题还解决不了。

作者: hongyuli 时间: 2010-10-20 20:16
X讯的物流速度越来越蜗牛了。17号下的单：
6003316xxx 2010-10-19 21:24:11 上海分拨中心/下车扫描
6003316xxx 2010-10-19 22:38:29 上海分拨中心/建包操作
6003316xxx 2010-10-20 15:55:20 上海市内部/快件揽收扫描

国庆10.3下的单，7日下午才送到。

上海到深圳有那么远吗，以前都是第二天就到。我曰。

作者: monaish 时间: 2010-10-20 20:23
帮顶帮顶

作者: baboon 时间: 2010-10-21 16:08
易讯快递速度快。。。。。金盾了。。。

作者: registered 时间: 2010-10-21 21:29
易迅卖过750G的日立盘？

作者: FireWang 时间: 2010-10-21 23:49

易迅卖过750G的日立盘？
registered 发表于 2010-10-21 21:29

第一张图就是我的销售单据，没什么好虚构的。补上一张图

作者: FireWang 时间: 2010-10-21 23:50
昨天上午那个电话和我说稍后再打给您，一直到现在，没有联系过我。我X

作者: sjd470 时间: 2010-10-22 00:18
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xxxyyy 时间: 2010-10-22 09:08
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: svfie 时间: 2010-10-23 10:58
全黑啊，没见说好话的

作者: kisazhu 时间: 2010-10-23 13:47

全黑啊，没见说好话的
svfie 发表于 2010-10-23 10:58

本来就是服务差，卖返修货，难道还说好话来恭维？？

作者: FireWang 时间: 2010-10-23 13:48
20号那个电话之后，就没联系过我……

作者: 1925298 时间: 2010-10-23 14:18
LZ去工商解决吧，现在的易讯实话实说没什么优势了
现在基本在X东买东西，有售后问题我就直接冲去他们虹口公园的总部，方便啊！没解决不了的问题！

作者: phac123 时间: 2010-10-23 16:26
顾客永远是上当

作者: 空心竹 时间: 2010-10-23 16:31
关注
看到易讯以后绕过

作者: FireWang 时间: 2010-10-23 17:07

LZ去工商解决吧，现在的易讯实话实说没什么优势了
现在基本在X东买东西，有售后问题我就直接冲去他们虹口公 ...
1925298 发表于 2010-10-23 14:18

已经12315投诉了

作者: tommyhero 时间: 2010-10-23 18:13
现在jd也差不多。
以后买it产品还是到taobao找放心的商家比较好，或者在这里交易区找找。

作者: 些许思念 时间: 2010-10-23 21:36
不看好日立。
只在淘宝上买

作者: kisazhu 时间: 2010-10-23 22:11

现在jd也差不多。
以后买it产品还是到taobao找放心的商家比较好，或者在这里交易区找找。
tommyhero 发表于 2010-10-23 18:13

淘宝？我在淘宝商城买了件假货 2个月了都还没处理下来。。。。。。。

作者: Andrei 时间: 2010-10-23 23:00
很早以前看易讯就不顺眼，果然出事，，，

作者: tough 时间: 2010-10-25 13:14
支持维权
曝光无良商家

作者: david119 时间: 2010-10-25 14:54
之前易讯买个手机貌似也是有点问题的，不知道是不是返修。。。看了楼主帖子
以后不会去了

作者: cmlmmmlll 时间: 2010-10-25 19:06
支持楼主，一定要维权到底

作者: FireWang 时间: 2010-10-26 16:28
10月26日更新16：20更新：
我X你女马的易讯！在我的催促下，才主动给我回了个电话！肏！你们就是这样对待消费者的？现在跟我说我们给你返修了，您要等15个工作日！【请注意文明用词】？！还是把自己的责任推卸的一干二净！！！就是说从始至终，你们卖返修品就没有一点责任？！我要一个全新的硬盘过分吗？！花了全新的价格，买来一个返修过的硬盘。我想这件事遇到谁的头上都不会愿意的吧……易讯，算你屌！我X！

作者: wlb_505 时间: 2010-10-26 16:42
这年头啥都不能轻信···哎

作者: jwlili1 时间: 2010-10-26 22:46
b2c经常店大欺客，我以前在joyo买几张碟，少发了一张，想想也不值什么钱，就算了。b2c就靠店大，以诚信为幌子，卖返修，少发东西来多赚钱。

作者: rabbired 时间: 2010-10-26 22:55
易讯就是**......

作者: 无边落木 时间: 2010-10-27 09:48
为了冲正式只有努力帮顶