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标题: 网邻的客服终于有答复了 [打印本页]

作者: 93blue 时间: 2010-11-3 10:45
标题: 网邻的客服终于有答复了
本帖最后由 93blue 于 2010-11-4 11:26 编辑

买了个OCZ ATV 8G的U盘，实测速度比标称的慢一半，发票也没有。在网邻的商品评论栏里如实评论，结果无故被删，第二天再发个评论，又被删。客户留言，到今天没回复，也没个解释，这算什么？难道网邻就会做下山牛的事？删除客户端评论这么积极，有啥见不得人的啊。我要求走退货流程的咨询就懒得回复了？

作者: dujiang2003 时间: 2010-11-3 10:47
占楼围观....

作者: zzwjz 时间: 2010-11-3 10:56
顶楼主。。。。

作者: amon 时间: 2010-11-3 11:02
同样的受害者协同楼主声讨网邻！

作者: 93blue 时间: 2010-11-3 11:03
本帖最后由 93blue 于 2010-11-3 11:41 编辑

zzwjz 发表于 2010-11-3 10:56
顶楼主。。。。

谢谢帮顶。。。

本来这事也就这么过去了，GZ的弟兄上当的不是我一个，就当小白鼠了呵呵

早上看了下电邮，没看到网邻的回复，再看一下评论，结果又被删了！实在看不惯网邻这种下山牛的做法。。。既然见不得人，就积极点，出来解决问题，别躲着在暗地里搞小动作。退货又不行，补开发票又不行，到底想搞神马？

作者: zzwjz 时间: 2010-11-3 11:09
是，标称的不对就要负责，最起码应该有个赔礼道歉。。。

作者: 我要飞2008 时间: 2010-11-3 11:27
网龄也就是大一点的淘宝店而已

作者: 93blue 时间: 2010-11-3 13:41
终于有反应了。。。非得在GZ发个帖子才能引客服人员出来说几句牵强的推脱，神马事啊

前几天都干吗去了。。。

作者: LuoboTixS 时间: 2010-11-3 18:52
网邻也就是大一点的淘宝店而已，低廉的价格和低质的服务

作者: johngoo 时间: 2010-11-3 19:11
那个破店，以前在论坛做广告的职业广告员，加他旺旺，TMD都不鸟的，幸好没在那买过任何东西

作者: zzwjz 时间: 2010-11-3 20:54

93blue 发表于 2010-11-3 13:41
终于有反应了。。。非得在GZ发个帖子才能引客服人员出来说几句牵强的推脱，神马事啊前几天都 ...

我才发现,你要是买东西的时候不点发票的小方框,他当然不会给你开发票了....

作者: 93blue 时间: 2010-11-3 21:10
本帖最后由 93blue 于 2010-11-3 21:13 编辑

zzwjz 发表于 2010-11-3 20:54
我才发现,你要是买东西的时候不点发票的小方框,他当然不会给你开发票了....

我都点了，开票选项都选择过了，但是还是没给我开。不然我就不会提这事了。。。网邻干这事不是一次两次了，上次买了个鼠标，也没给我开发票。我看了下其他商品的评论，总能发现有用户要求补开发票。

不是说其他购物网站怎样好，但是在某东购物，的确不必费发票这个心，很正规的机打发票跟物品一起过来的。

我觉得网邻的网站得改版，现在这个太差，申请退货、换货、返修的相关功能链接都没有，客户在线留言基本石沉大海，非得打电话过去。。。昨天还没打通

作者: 93blue 时间: 2010-11-3 21:24
最新进展：给网邻客服发的电邮终于有回复了，说是联系财务补开发票寄过来。

作者: 93blue 时间: 2010-11-3 21:33
本帖最后由 93blue 于 2010-11-3 21:33 编辑

回LS以及再LS的点评。其实我早打算放下最后的执着了，只是被无故删除评论的做法恶心到了

补开发票流程复杂的话，也是某邻自己造成的。早知现在，何必当初呢。。。

作者: freshwt 时间: 2010-11-4 21:47
看上去很便宜

作者: aliAs 时间: 2010-11-4 21:56
能拖一天就是一天。还好自己不去那买东西

作者: xboxdcps 时间: 2010-11-5 13:02
我的货发出后,还打电话给网邻有发票吧,,接电话的小妹说下订单时有打钩发票,就有一起随货发出,,,结果今天收到,找啊找,发票呢,???诚信啊

作者: 93blue 时间: 2010-11-5 13:07

xboxdcps 发表于 2010-11-5 13:02
我的货发出后,还打电话给网邻有发票吧,,接电话的小妹说下订单时有打钩发票,就有一起随货发出,,,结果今天收到 ...

兄弟，我也是一样情况啊。开票选项都选择了，发票台头 “个人”、内容“商品明细”，可惜还是没给开

作者: whoisman 时间: 2010-11-5 13:27
别说了催了二次都三周了还没见发票的影子 MD继续催以后只在这个网站看看价格好了坚决不买其它东西

作者: phac123 时间: 2010-11-5 16:00
给钱之前，你是上帝；给钱之后，他是上帝…

作者: naf0aix 时间: 2010-11-5 18:01
教你一招，百试百灵
碰到这种不肯开票的，直接打到税务部门去举报，卖五金的小店税务局估计也没兴趣，还算有点规模的网店嘛，应该还是能榨出油水来的，所以。。。

作者: meigancai 时间: 2010-11-5 19:25
所以网邻的货到付款范围非常的小

作者: cctv861 时间: 2010-11-5 20:30
网邻  2010 04 05 买的雷蛇  左键有问题了去返修 9月26号左右就邮去了
邮去第二天就打电话了  说收到了
返修到今天也没到货  中间打了  N个电话  半个月时打一个过了2-3天打一个
一直到了前天说1-2天内给我返个全新的,还说货在他们已经仓库了,仓库还没发货,,,,,,
我听他的语气很没底气,感觉货在他们那里好久好久了!~只是没发现有这么一个返修的!~~
第三天了,今天打电话去,说今天下午给我发货
看明天能不能到手了!~~ 就这返修我是不敢买了

作者: 杀手47 时间: 2010-11-9 01:44

93blue 发表于 2010-11-3 10:45
买了个OCZ ATV 8G的U盘，实测速度比标称的慢一半，发票也没有。在网邻的商品评论栏里如实评论，结果无故被 ...

第一次进网邻就有种想关了它的感觉不大气想私人的

作者: sszr 时间: 2010-11-9 16:05
TAOBAO还是相信商城的好

作者: hzcandle 时间: 2010-11-9 17:30
本帖最后由 hzcandle 于 2010-11-9 17:31 编辑

易迅的东西就是货运太差，价格能稍微贵一点，发票绝对正规！东西呢，估计卖假货还是不敢的。杭州很多代理没有的配件，都能在这上面买到，方便还是挺方便的。就是那货运实在太XX，上海到杭州，起码2个工作日，一般3个工作日！

作者: zqx530 时间: 2010-11-9 17:36
还好，正准备去那买些东东，听这一说，不去了。

作者: 寒冰雪 时间: 2010-11-9 18:13
网邻没听过都。。。不过现在知道了。。不买它的东西嘿嘿。

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