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标题: 深圳电信是怎样占用户的便宜的？ [打印本页]

作者: prod 时间: 2011-6-2 11:28
标题: 深圳电信是怎样占用户的便宜的？
以前听说电信会悄悄的降低用户的带宽下行速度，还不太相信，真正遇到了才相信这是真的。新装的4M ADSL，装机时看到猫里的下行速度是6M（有IPTV的2M），还算正常。最近下载速度最高没有超过2Mbps，开始也没有想到是电信的问题，只是感觉速度太慢了，才到猫里看看，发现猫里的下行速度只有2M 。马上打10000号，电信也爽快，承认是机房错误，线路和用户的设置都没有问题，没有上门，直接把速度调到6M，恢复正常。
问题是电信为什么会在用户线路和设备都正常的情况下悄悄的下调用户带宽，如果用户没有发现，就一直占了用户的便宜，问电信工作人员为什么要用户发现了才调到正常速度，电信也没有解释清楚。

这是个别情况还是深圳电信有意搞鬼，调低用户下行速度，只要用户不反映，就一直这样占便宜，如果用户发现了，才调为正常速度，但拒绝对用户做合理的补偿。

作者: 黄狮虎 时间: 2011-6-2 11:33
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作者: Fuyun 时间: 2011-6-2 11:41
那是你不投诉到工信部么，投诉了看他们会怎么做吧

作者: ilbwn 时间: 2011-6-2 18:56
我们这边还好，给3M就是3M

作者: nottold 时间: 2011-6-2 20:20
电信有意搞鬼，调低用户下行速度，只要用户不反映，就一直这样占便宜，我相信这个

作者: atitend 时间: 2011-6-2 20:42
晕死昨晚的速度只有1mb多点,今天还没有好。打电话过去说是转砖家，结果一直没人接直到掉线3次。刚挂完电话再试就又是300+kb了！gouzeidianxin

作者: snapstop 时间: 2011-6-3 09:44
小区确实是这样，但ADSL不是，ADSL是电信管控出了问题，设备割接掉电，因为很多设备默认端口就是1M或者2M，你这个明显是掉数据了，没人监管到位用户数据是否复原，所以电信最大的问题是管控，恶意调带宽还是不敢的

作者: prod 时间: 2011-6-3 10:14
楼上所说就是问题所在，说电信占便宜就是知道设备的默认端口就是2M，有什么故障不会主动，立即检查用户数据是否正常，放任端口处于低于用户购买的速度以下，现在大部分用户的速度已是2M以上了，这就是电信答应赔偿个人被拒绝的原因，这是电信系统原因，受害的不止一两个，如果你不发现，电信就继续占便宜。

作者: 枫VXT 时间: 2011-6-5 04:01
经常的啦，**这种事见怪不怪，下行多少没关系，关键是坑爹的上行永远的512从拨号到现在100M都是512~~~~~~~~~~

作者: 吉吉 时间: 2011-6-9 21:25
这个原因很可能是楼主用的EPON的ADSL设备。端口开放后网管没保存数据，停电后就恢复原有的数据。多投诉两次。直到你那的网管把数据做好后保存。

作者: squid 时间: 2011-6-11 11:29
你是可以要求赔偿的，我曾经就要求他们赔偿3个月的钱

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