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标题: 当“上帝”了,兄弟发表下啥是相理解? [打印本页]

作者: 长三角研究院    时间: 2011-6-13 23:09
标题: 当“上帝”了,兄弟发表下啥是相理解?
沟通需要理解,没有理解的沟通,等同于无理取闹
昨天一买家购买了产品,并要求送赠品,也爽快答应了,不应该发生的是德邦物流造成的
正常都是当天到货当天可以提到货,也就正常今天可以发,但是到货时间太晚了(有德邦物流信息为佐证)

没能及时发货,是我们不对,不管天灾地灾,都不能怪买家,所以首先我们说对不起
买家说,别说这,对不起没用,试问如果你无心做了些需要说对不起起的事情
别人说,别说对不起没用,我可以告你,你是什么心情

卖家只是应该尽力做到最好,意外情况也向你表示歉意,原因并向你解释
你不接受,还在那里吵吵的,你说退款,马上叫你退,不到一分钟搞定
还不爽快吗,什么发帖啊投诉啊,搞什么,挺简单的事情,明天发了行就行,不行理解下就完事了

真是人群多样化,怎么说都不行,但是不管你是发帖还是投诉,我都不会求你点什么
那么固执,也没办法沟通,认了
还是谢谢你曾经来过小店

图就不上了,问心无愧,说的都是事实经过,留点时间看新闻,呵呵



作者: 长三角研究院    时间: 2011-6-13 23:12
对了,这么磨叽的买家淘宝ID:tingyuren888
他说是GZ的,不知道叫什么
他要不说来GZ发下帖,我还就不知道咱们坛子里真有这么磨叽不理解的人呢
作者: aliguagua    时间: 2011-6-13 23:16
不懂,帮顶,记得楼主卖过一些风扇,价格很低
作者: qdq    时间: 2011-6-15 11:39
很难判断对错,除非有从头到尾没有删减的旺旺聊天记录





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