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本帖最后由 龙龙ago 于 2011-8-9 00:57 编辑
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如果购买后出现故障处理办法?
首先,一定要当着快递面前拆开包装,购买多个的买家如果发现硬盘数量不
对,或者盘体有明显的刮伤。请马上电话联系我们,并拒
收!由我们跟快递交涉!并且由我们支付运费重新发货!
如果购买的型号发错,我们负责来回运费更换!
如果装上后发现有异响,读不了盘,认不到盘的问题,可以发回来我们负责
更换新盘重新发出,运费买卖双方各付一半!因为硬盘属于精密硬件,本大
利薄,一个硬盘我们也就区区几元利润,无法接受的请慎拍!自签收起,15天后硬盘有故障,运费买家自付
最后说句,硬盘出现故障的概率非常低,以上声明只为避免交易纠纷
日立硬盘查号网址:http://www.hitachigst.com/portal ... f996859685eac4f0a0/日立售后电话
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查询硬盘是否全新方法:下载HDTune,运行,在健康状况中可以看到硬盘加电累计时间,一般新硬盘就1-5小时(因硬盘出厂及我们发货前都会上机测试),如果时间值较大,说明硬盘有被用过!
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