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标题: 上海锐思达8月更新，炼狱蝰蛇，地狱狂蛇，西伯利亚耳机全系列到货 [打印本页]

作者: 上海锐思达 时间: 2011-8-26 17:27
标题: 上海锐思达8月更新，炼狱蝰蛇，地狱狂蛇，西伯利亚耳机全系列到货
本帖最后由上海锐思达于 2011-8-26 17:27 编辑

上海锐思达电竞外设淘宝商城正品行货，全国联保
商城首页链接：http://store.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp
一楼：键鼠区
二楼：耳机配件区
三楼：鼠标垫区
四楼：周边装备区
一楼键鼠区
http://item.taobao.com/item.htm?id=9000254660

http://item.taobao.com/item.htm?id=4434860166

http://item.taobao.com/item.htm?id=10441894378

http://item.taobao.com/item.htm?id=5773558314

http://item.taobao.com/item.htm?id=5493350786

http://item.taobao.com/item.htm?id=8302311510

http://item.taobao.com/item.htm?id=4631734196

（键盘区）http://item.taobao.com/item.htm?id=10526678844

http://item.taobao.com/item.htm?id=8933829032

http://item.taobao.com/item.htm?id=9823618440

http://item.taobao.com/item.htm?id=6227737912

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二楼耳机区
Steelseries/赛锐 Siberia v2 Full-size西伯利亚V2游戏耳机/耳麦 http://item.taobao.com/item.htm?id=6143671988

颜色齐全（红色，绿色，橙色，白色，黑色）

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鼠标垫

RAZER雷蛇～重装甲虫杀戮版鼠标垫耐磨包边设计速度正品行货
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RAZER雷蛇～重装甲虫终结版超大CS/CF游戏鼠标垫控制版正品行货

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RAZER雷蛇～Megasoma战神甲虫极品电竞游戏鼠标垫盒装行货http://item.taobao.com/item.htm?id=4442773050

RAZER雷蛇～重装甲虫龙之谷限量版游戏鼠标垫盛大特供盒装行货http://item.taobao.com/item.htm?id=8077218702

RAZER雷蛇～重装甲虫电竞游戏鼠标垫穿越火线 CF对决版正品行货
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赛睿SteelSeries QCK+ EVIL GENIUSES/EG限量版鼠标垫盒装行货
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赛睿SteelSeries QCK+ Tyloo天禄战队限量版鼠标垫盒装行货
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赛睿SteelSeries QCK+ NAVI战队珍藏版鼠标垫正品行货送存放袋

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作者: shxcf2000 时间: 2011-8-26 18:15
给垫子拍照片的时候最好把鼠标放上去，这样才能对垫子大小有个比较

作者: 爱！勿需理由 时间: 2011-8-30 13:28
论坛的朋友有没有优惠？

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-1 09:30
我是专门来喷的，这家买的黑蝰和天禄，现在黑蝰坏了，多次旺旺询问如何保修，得到答复是“自己找官网售后”！不想管你就直说！
我找你妹啊！你去RAZER官网找找看，有一个售后电话没有！！！！

RAZER的东西，大家还是去本地买吧，碰到这种只管卖不想处理问题的商家，很麻烦！~

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-1 09:32
最后还是自己出了30块找本地商家售后！~
烦躁！~

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-1 09:34
以免有不知情的朋友被坑，多顶几次！~
这家旺旺早上不在线，中午不在线，晚上不在线。在线也不理！~反正我问怎么保修问了三次，才给回了个“自己找官网”的结果

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-1 09:36
以免有不知情的朋友被坑，多顶几次！~

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-1 09:45
不想售后你就别卖..........顶上去

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-2 11:31

shxcf2000 发表于 2011-8-26 18:15
给垫子拍照片的时候最好把鼠标放上去，这样才能对垫子大小有个比较

恩好的，下次一定记得把鼠标放在鼠标垫上面拍照片{shy:]

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-2 11:35

dragonlee224 发表于 2011-9-1 09:30
我是专门来喷的，这家买的黑蝰和天禄，现在黑蝰坏了，多次旺旺询问如何保修，得到答复是“自己找官网售后” ...

我们这个雷蛇所有的售后都是由雷蛇官方统一受理的，雷蛇有专门的官方售后处理的，我们是雷蛇授权的经销商，但是也可以帮你代收售后的产品，但是最后我们还是要返还到雷蛇官方售后去的。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-2 11:38

dragonlee224 发表于 2011-9-1 09:32
最后还是自己出了30块找本地商家售后！~
烦躁！~

我们让你自己寄还到雷蛇售后是考虑到时间问题和邮费的问题，等你寄还给我们的时候，我们收到产品才可以寄还到雷蛇售后，到时候他们返修好了再寄还给我们，我们才可以寄还给你的，这样一来，不仅浪费时间，还浪费很多的邮费，你不合算的，我们也是从客户的角度考虑的。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-2 11:43

dragonlee224 发表于 2011-9-1 09:36
以免有不知情的朋友被坑，多顶几次！~

即使你在专卖店买的话，有售后问题专卖店的话也是让你去雷蛇售后的，他们也不会现场帮你处理的，因为雷蛇的售后是有专门的售后处理的，所有的经销商的话的会人那个你直接去找官方售后的。因为所有的产品都要经过检测以后才知道是什么问题，经销商的话是不具备这样专业的技术去检测的。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-2 11:46

dragonlee224 发表于 2011-9-1 09:45
不想售后你就别卖..........顶上去

我们并不是说不帮你处理售后的问题，只是我们站在客户的角度来说是不想客户浪费更多的时间和邮费，我们可以帮你拿到售后去，但是我们拿过去的话可能就要1到2个月的时间，这样的时间可能客户是很难接受的，所有我们才会人那个客户直接找雷蛇的官方售后的。不是说我们不处理售后的。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-2 11:49

爱！勿需理由发表于 2011-8-30 13:28
论坛的朋友有没有优惠？

因为我们这个是正规商城嘛，都是以网上的价格出售的。

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-4 01:58
顶上去，你上面所说得，在旺旺上根本没出现过！~
坛友自己分析吧.......
强调一点：前后间隔2-3天，问过3次，得到一句话不超过20个字的答复，主要内容就是“找官网售后”。
论坛上来打这么字就不嫌麻烦了是吧~旺旺回复一句就那么难是吧~

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-4 02:09
没注意看，还“站在客户的角度”......
真是什么都敢说啊.....
瞬间就“被代表了”......等于说你们通过2天得思考，48小时的衡量，最后决定只告诉我结果就是“自己找官网”是吧。
市场导向，结果导向，在你们这里应用得还真是到位。
下次别人买东西，我建议你们也别JJYY了，直接说“站在消费者的考虑，你们别在我这买了，又不比本地便宜，售后还麻烦，我们也不一定理，理你也是叫你直接找官网”。

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-5 08:44
顶一顶.....

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-5 10:22

dragonlee224 发表于 2011-9-4 01:58
顶上去，你上面所说得，在旺旺上根本没出现过！~
坛友自己分析吧.......
强调一点：前后间隔2-3天，问过3 ...

我们的旺旺一直在线的，你可以看我们那个销售记录凌晨的时候都有客户来买产品的，如过不在线的话，凌晨的时候客户怎么可能还在咨询我们客服呢

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-5 10:24

dragonlee224 发表于 2011-9-4 02:09
没注意看，还“站在客户的角度”......
真是什么都敢说啊.....
瞬间就“被代表了”......等于说你们通过2 ...

我前面已经说过了，雷蛇所有的售后都是是有其专门的官方处理的，我们只是经销商，就算你去实体店购买出现的质量问题，他们也是让你联系官方售后的。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-5 10:31

上海锐思达发表于 2011-9-5 10:24
我前面已经说过了，雷蛇所有的售后都是是有其专门的官方处理的，我们只是经销商，就算你去实体店购买出现 ...

而且，这个质保的话是7天包换的，根据产品不一样，享受的联保时间也不一样的，有一年，有两年的，但是这个一年两年是官方售后保的，我们只是说可以当个中间人帮那你寄还到他们那边，但是最后还是有他们处理的

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-6 01:31
顶一顶~~~多得不说，GZ的朋友自己看把

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-6 11:48
相信大家的眼睛是雪亮的吧，多的我也不想说了，大家可以看一下我们商城的产品以及服务态度的，光嘴说是没有什么用的，还是要看实际的操作的。希望大家帮顶一下哈{:4_181:}

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-8 01:52
顶一顶~~~多得不说，GZ的朋友自己看把

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-8 10:27
这个也没有什么好说的，我相信大家的眼睛是雪亮的，不可能因为某一个人不喜欢我们的产品就对我们的产品有质疑的，不然的话我们商城每天卖这些产品还卖的这么好的。

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-8 11:42
顶一顶~~~多得不说，GZ的朋友自己看把
产品是厂家的，你们做的不是产品，是销售！~
不认可的不是产品，是你们的服务.....

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-8 11:45
每天帮你人工置顶！~
管你每天卖多少，只是希望GZ的朋友在你们家买东西之前心里有个底。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-8 13:17
保修是厂家说了算的，不是我们说了算的，厂家说保修有专门的官方售后处理的，我们只是经销商，可以帮你到厂家那里争取一下保修的时间的，但是我们经销商是没有专门的技术员和检测工具的，这个肯定要到官方售后去的。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-8 13:19
这个的话不是光凭你口头说的就真有真么回事的，其他的买家又不是傻子，会随便听你一个人在那里说不好就不买了，这个还是要看他们自己的选择的，不可能你会所了几句不好听的话就影响他们的购买欲的

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-8 13:20
还有你说经销商态度不好，但是对于刁民我们都是很热情的

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-8 13:26
我们不是没有给你解决问题，只是你一点都不配合的，不要我们给你的解决方案的，这个不能说我们态度不好的，态度不好的话就没有必要和你说那么多的废话的，只是你一直不愿意去找官方售后的，和这个问题我已经和你说的很明白了，雷蛇所有的售后都是找他们的官方售后的，就算你到实体店购买的话出现了问题人家也是让你去官方售后的，经销商没有技术也没有这个义务去帮厂家处理售后的。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-8 13:37
我们经销商是不管售后的，你找我们帮你售后的话我们也是出于一片好心告诉你可以直接去找官方的，你一直说我们销售服务态度不好，不好的话就不会告诉你售后是找官方售后的，本可以把你放在一边不管的，让你自己去无厘头的找售后，我们客服只是说给你指一条路，让你不会没有目的的的找售后的，叫你去官方是对你的责任，不然我们也不会告诉你的

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 09:19
我们经销商是不管售后的，你找我们帮你售后的话我们也是出于一片好心告诉你可以直接去找官方的，你一直说我们销售服务态度不好，不好的话就不会告诉你售后是找官方售后的，本可以把你放在一边不管的，让你自己去无厘头的找售后，我们客服只是说给你指一条路，让你不会没有目的的的找售后的，叫你去官方是对你的责任，不然我们也不会告诉你的"

恩，不错。帮你分类一下
1：你们是不管售后的
2：本可以把消费者放在一边不管的，让消费者去无厘头的找售后。

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 09:22
你们太给力了.......
顶顶吧，让更多人看到.......

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 09:25
GZ朋友请知悉！~这是家只管卖的商家。售后什么的，需要商家“好心”施舍的。

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 09:29
我TMD真是服了......
X东，X蛋我不提，淘宝买了这么多东西，还真没碰到过卖家自称售后跟我们没关系，全是厂家的事。

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 09:35
黑蝰已拆，已修好。
GZ朋友可以搜我的帖子，G500拆废过一个。
对售后，真是可有可无，
过来喷这家一个星期，就一个原因：旺旺三天不理人。
经过这几天的商家回复。我决定将这个上班前，午休，下班前的，睡觉前的日常继续下去...

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 10:07
呵呵，我们也从来没有见过像你这种人的，简直就是无理取闹的，完全扭曲了我们经销商的意思了，到底知不知道雷蛇是一个什么样的售后状态啊，前面就跟你说过的，我们可以帮你保修的，但是时间的话要1到2个月，时间比较长，毕竟我们要先给官方售后让他们的专业技术先检测是什么原因，然后才有解决的方法的，这个是需要时间的，而且我们拿过去的话运费也是你出的，这样下来的话，在运费方面你就要多付运费的，时间也耽误了很久的，我们这个完全是为你着想的，你这样的不配合的，我们怎么给你解决呢，到时候你会说时间久，还要你那么多的运费，到时候你反而还要说我们浪费你的时间，浪费你的运费，你说你可以等一两个月吗，你愿意出那么多的运费吗？到时候就会说我们浪费你的时间，浪费你的运费的，你能理解吗？

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 10:10
前面你说蝰蛇已拆，当时快递送过去的时候你看到包装盒拆开，你当时就不要签收，我们可以找快递解决的，但是既然你自己签收了，过了这么多天你来说包装盒是拆过的，你说谁会相信啊。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 10:15
还有就是，我们这个商城的旺旺你说不在线，怎么可能，每天卖那么多的产品难道是客户自己拍下来自己改的邮费，没有咨询过我们的吗，那我们这个商城也太神奇了，可以自己运转的，且不说我们每天旺旺在线多长时间，就是半夜有人购买产品都会有人在的，还有就是我们客服每天是早上10点上班，如果你10点之前来找的话你肯定找不到的。不可能我们每天不睡觉的就专门盯着这个淘宝。这也不现实的。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 10:18
还有就是，是全国联保的有官方售后保修的我个人觉得这样的产品才是值得信赖的，不可能说一个正品行货我们只能给你店保的话那样的产品你也不敢要的呀。产品的全国联保是指全国的官方售后保修的。这个也是客户享有的权利。

作者: rmmmzr123 时间: 2011-9-9 13:08
{sweat:]就一个毛线鼠标，犯得着吗！
贴旺旺记录。啥纠纷不都结了，大家也看的清楚。有这个必要吗。

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 13:20
每日日常...顶顶.....

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 13:21
你自己一直在追着我们说没有帮你解决，连你在论坛上我们都有关心的，你还说我们旺旺不在线的，这个真的有点说不过去的。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 13:23

rmmmzr123 发表于 2011-9-9 13:08
就一个毛线鼠标，犯得着吗！
贴旺旺记录。啥纠纷不都结了，大家也看的清楚。有这个必要吗。

而且我们一直都不知道他是何许人也，一直在说我们没有帮您他解决{sweat:]

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 13:32
本帖最后由 dragonlee224 于 2011-9-9 13:39 编辑

62011-08-30
dragon5518 (12:52:14):

坏了怎么保修啊？
dragon5518 (13:01:14):

62011-08-31
渥赢数码专营店 (14:21:25):
根据razer官网售后官方公告信息进行联系保修

之所以商家31号会回复，是应为31号又问过“销售3”的旺旺一次...

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 13:32
本帖最后由 dragonlee224 于 2011-9-9 13:33 编辑

这个是30号问的，31号得到一句话的回复.........
之前还问过2次，在家里的旺旺记录里面...晚上贴上来好了.........

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 13:35
8月31日商家还问过一次。

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 13:58
尼玛，张嘴就来“根据官网售后官方公布信息”....
你TNND去官网看过没....
只管卖不管售后的..........

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 14:00
我潜水3年.....要不是看到你们在GZ来做广告，我才懒得喷~~
就你们论坛发广告这位的想法.....
去~~~

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 14:24
我们也没有见过你这样不可理喻的客户，之前就跟你说过，雷蛇的保修是有其专门的官方售后，你怎么就听不懂我们说的话呢

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 14:32
我们只是按照雷蛇的官方售后保修条例来对待客户的，不是针对你一个人的，其他的客户可以理解这个官方售后的所有程序，唯独你怎么就不理解呢

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 14:36
还有不要张口就骂人，这个是很不道德的行为的，GZ的朋友也不希望有这种出口成脏的人在这里吐唾沫的吧。我们这个GZ是一个专业的论坛平台，不是来听你说脏话的，希望下次不要在侮辱了这个专业的平台好吧

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 15:26
还有各位GZ的朋友们。不是我们不给客户解决的，你们也看看这位仁兄说的话，一点都不客气的，我们想解决也没有办法解决的呀。

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 15:28
扯吧~~继续扯吧~~~
跟你们我就不想客气
去~

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 15:29
顶顶~~~~~~~~~~~~~看你们怎么扯~~~~~~~~~
步子不要迈得太大，老老实实去你的淘宝商城忽悠人吧~~~~别来这了~~容易扯到蛋~~~

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 15:37
我们也不想跟你说那么多废话了，简直是不可理喻的，客户还是相信我们的，你以为商城是那么容易就被你这几句话就给打败的呀，也不看看淘宝后台有多大，像你这样的根本就不适合在网上购物，有钱的话就去实体店买吧你，估计实体店的卖家都不愿意卖给你这样没有素质的

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 15:46
顶一顶啊顶一顶~~~~~~~~~~~~~每日日常

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 15:47
{sweat:]这个世界无聊的人还真是挺多的

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 15:47
没素质啊没文化~~~~

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 15:49
你自己也承认自己没有素质没有文化啊{sweat:]

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 15:55
顶一顶啊顶一顶........
免费帮你做广告

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 15:55
你油嘴滑舌你妹啊~~~

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 15:58
你怎么不去外设之家，外设天下，耳机大家谈也发发广告........我也去帮你顶顶~~~~

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 16:00
这个是有理的才会这样和你据理力争的，如果是我们的错我们不会和你解释的，不是我们的错我们也不会承认的。不是油嘴滑舌，真理是站在我们这边的。

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 16:03
有啊，多着呢，我们公司几百号人都在发帖，有帖的地方我们都有的，怎么可能会被你找到呢，这个其他地方就不劳你老人家费心了啊，我们会照顾好另外的几个论坛的啊

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 16:08
哎，每天你都会来关注我们这个论坛，还要牵挂我们商城的生意，哎，实在是太麻烦你老人家了，还是要注意身体呀，不要太操劳了啊{titter:]

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 16:22
顶一顶啊顶一顶，小小店子好几百号人专门发帖~~~~水军凶猛~~~~~~~

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 16:49
我们都是普通的老百姓啊，不是什么水军，只是把自己最朴实的以免展现给广大的群众人民的。当然队伍的庞大也是老百姓们的鼎力支持呀，不然哪会有今天的成就啊，在这里店小二谢谢各位亲朋多年来的支持啊:loveliness:谢谢各位亲友啊

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 16:55
你唱单口相声呢？？

作者: dragonlee224 时间: 2011-9-9 17:05
下班罗~~~~~~~~顶一顶~~~~~~~~~~~~~~

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 17:06
谢谢关心啊，下班了还不忘记我们的:p

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-9 17:08
我哪会唱相声啊，我要是会唱相声就不会在这里混咯，早就去说相声去了，那还会碰到你这种“人”啊。{lol:]

作者: 上海锐思达 时间: 2011-9-15 17:36
各位亲们帮顶啊:loveliness:

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