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标题: 【已解决】盈通显卡返修风波，换了6870高手版 [打印本页]

作者: winkins 时间: 2011-11-4 21:58
标题: 【已解决】盈通显卡返修风波，换了6870高手版
本帖最后由 winkins 于 2011-11-8 22:38 编辑

上个月中旬大概14号的时候，我把团购的盈通6870发回广州售后，过了一个星期后接到售后那里的电话，说我的卡返香港维修了。问我愿不愿意换现在非公版的6870，我XX，当然不愿意啦，我就提出要换6950 1G的，当时售后那边说那要等返修卡从厂里回不来才可以换，要等一个月。之后我就安心地等待消息。

昨天也就是11月3日，售后MM给我电话了，跟我说显卡发过厂家，确认回不来了，问我是换卡还是退货折现。我当然是换卡啦，没显卡用快一个月了。MM再三确认我的显卡购买时间还有价格等等。然后就让我等消息，那时MM还是同意给我换6950 1G T1版本，我想虽然不是公版，用料也不差，就算了。

但是今天售后MM来电话说，不行，不能换6950，要么退货折现700元，要么只能换6870非公版，而且换卡也不要经过领导审批，现在也说不准。这不是欺负人么？

大伙，你们说我该怎么办？坚持换6950还是接受换6870非公呢？

盈通售后太让人失望了，原来答应的变来变去，这还让人相信盈通这牌子么？

如果你认为：换个非公版的给你，就是你赚到了，请飘过此贴。
现在讨论的问题是：
1.原厂卡保修的问题，坏了无法维修就换个缩水的非公版给你？那买原厂卡的价值何在？
2.退货折现只有700大元，那我能用700大元收一片二手的6870回来吗？
3.售后对待问题的态度不断地改变，答应了又改，而且是向更糟糕的方向改变，像市场买菜讨价还价一样！是否通路厂商的售后就是这个样子，那还敢买通路的产品么？说实在，买中高端卡的人不差这两三百块钱去买一线的，只是图个实惠。

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今天收到了6870游戏高手第一版，包装得不好，用的盒子太小了，被快递压得变形了，PCI档板变形了，显卡散热器也轻微变形，希望不影响效能吧。

不过杯具的事也发生了，我的机箱太小，放不下这显卡（30CM长啊，汗一个），估计要么再换散热器，或者出掉算了，真纠结！！！！

作者: coollab 时间: 2011-11-4 22:00
找老王.exe

作者: winkins 时间: 2011-11-4 22:01

coollab 发表于 2011-11-4 22:00
找老王.exe

什么？老王？谁来的?

作者: coollab 时间: 2011-11-4 22:02
论坛的老王啊，盈通的BOSS，找他没错，或者你就挂在这里他一会就来找你了

作者: winkins 时间: 2011-11-4 22:04

coollab 发表于 2011-11-4 22:02
论坛的老王啊，盈通的BOSS，找他没错，或者你就挂在这里他一会就来找你了

真的吗？ ID是多少，我短消息和他联系一下

作者: 闪鐳 时间: 2011-11-4 22:07
这个帮顶一下，看有什么解决方案，暂时保留对通路的评论

作者: winkins 时间: 2011-11-4 22:11

闪鐳发表于 2011-11-4 22:07
这个帮顶一下，看有什么解决方案，暂时保留对通路的评论

偶也是第一次玩盈通的显卡

作者: coollab 时间: 2011-11-4 22:13

winkins 发表于 2011-11-4 22:04
真的吗？ ID是多少，我短消息和他联系一下

我忘了……但是偶尔能看到哦
你找找盈通的帖子吧

作者: winkins 时间: 2011-11-4 22:14

coollab 发表于 2011-11-4 22:13
我忘了……但是偶尔能看到哦
你找找盈通的帖子吧

htwang 是这个ID么？

作者: shdez 时间: 2011-11-4 22:14
两年前我的盈通4830坏了，返厂说修不好了，贴了500元换了块4890，都是原厂的

作者: 排山倒海 时间: 2011-11-4 22:22
团购是哪一年的事？

作者: winkins 时间: 2011-11-4 22:29

shdez 发表于 2011-11-4 22:14
两年前我的盈通4830坏了，返厂说修不好了，贴了500元换了块4890，都是原厂的

我现在说我贴钱换6950的也不成呢。说什么也没有原厂卡了。

作者: winkins 时间: 2011-11-4 22:29
本帖最后由 winkins 于 2011-11-4 23:38 编辑

排山倒海发表于 2011-11-4 22:22
团购是哪一年的事？

就是2010年10月21日

作者: coollab 时间: 2011-11-4 22:41
我查了一下，换给你6870游戏高手吧，三奶罩的那个么，那个卡还是很牛B的，是我我就要了

作者: winkins 时间: 2011-11-4 22:45

coollab 发表于 2011-11-4 22:41
我查了一下，换给你6870游戏高手吧，三奶罩的那个么，那个卡还是很牛B的，是我我就要了

不是游戏高手呢，估计是这个，当时我没听清楚，不过说什么也比不上公板的做工的http://shop.yeston.net/index.php ... 89&productname=

作者: coollab 时间: 2011-11-4 22:50

winkins 发表于 2011-11-4 22:45
不是游戏高手呢，估计是这个，当时我没听清楚，不过说什么也比不上公板的做工的http://shop.yeston.net/i ...

这个不就是游戏高手第二版么，换了个风扇而已
你自己比比PCB，不比公版差，我觉得很多地方比公版好了……
比如供电相数，比如加压芯片之类的

作者: winkins 时间: 2011-11-4 22:53

coollab 发表于 2011-11-4 22:50
这个不就是游戏高手第二版么，换了个风扇而已
你自己比比PCB，不比公版差，我觉得很多地方比公版好了…… ...

不能光比相数，要比用料的型号呢。还有就是价格明摆在那。公版1899，非公第一版1699 第二版的1299 差不少的啊。

作者: coollab 时间: 2011-11-4 22:57

winkins 发表于 2011-11-4 22:53
不能光比相数，要比用料的型号呢。还有就是价格明摆在那。公版1899，非公第一版1699 第二版的1299 差不少 ...

用料型号也不差了，显卡价格一直在下降啊……服了你了

作者: winkins 时间: 2011-11-4 23:02

coollab 发表于 2011-11-4 22:57
用料型号也不差了，显卡价格一直在下降啊……服了你了

价格是在降，但本来定位就不一样嘛，在商城那里看看就知道啦。
另外原厂卡肯定比非公的用料足，不然盈通也不会叫公版做豪华版，而非公的只叫游戏高手。PS：很多玩显卡的人都有一个原厂卡情结，呵呵

作者: 排山倒海 时间: 2011-11-4 23:33

winkins 发表于 2011-11-4 22:29
就是2011年10月21日

PCI 10月份发起的 6870的团购？我怎么不知道

作者: winkins 时间: 2011-11-4 23:37

排山倒海发表于 2011-11-4 23:33
PCI 10月份发起的 6870的团购？我怎么不知道

搞错，是2010年10月份

作者: 乐极生悲 时间: 2011-11-4 23:45
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作者: xiaoenpan 时间: 2011-11-5 05:16
纳闷了你一个6870坏了凭什么给你换6950呢？只要不低于就算合理花淫通的钱要求华硕的售后想太多了

作者: winkins 时间: 2011-11-5 09:02

xiaoenpan 发表于 2011-11-5 05:16
纳闷了你一个6870坏了凭什么给你换6950呢？只要不低于就算合理花淫通的钱要求华硕的售后想太多了

拿个非公的把你的公版显卡换了，你愿意么？另外这如果一开始就不同意我换6950我就算了，但是售后他们一开始是答应修不好就给我换，现在又变卦了，这才是我气的。

作者: zhg9970025 时间: 2011-11-5 09:18
嗯嗯，这个不好说，就算售后一开始不给你换6950你也未必不会生气，售后这事看开些吧，钱交出去很多就不是自己掌握了

作者: xyss1120 时间: 2011-11-5 09:34
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xiaoenpan 时间: 2011-11-5 09:59

winkins 发表于 2011-11-5 09:02
拿个非公的把你的公版显卡换了，你愿意么？另外这如果一开始就不同意我换6950我就算了，但是售后他们一开 ...

如果你因为后一种生气那是另外一回事了这里只想说说6870公版和三奶罩之间的问题我个人也喜欢公版尤其是P651 但是后来我发现在二手市场三奶罩能比P651卖上个好价格 P651 500价格的话首发这种货色能卖上600 表示不解论做工用料 P651秒杀三奶罩但是为何三奶罩成交价还要略贵呢答案或许就是很多人都是眼球控没几个人安静的坐在一个地方去研究一个显卡的细节做工和用料没准这三奶罩将来比公版还要抢手

作者: coollab 时间: 2011-11-5 10:35
本帖最后由 coollab 于 2011-11-5 11:15 编辑

一般来说，给你同等性能，用料不差的售后算很厚道了，游戏高手6870那张卡比公版用料不差，频率更高，性能更强。
楼主这样还想要求6950的，就有点无理取闹了。用了一年多的卡，人家能给你换个性能更强的非公版，已经很厚道了。电子产品本来就这样，华硕售后也是规定没有料件就换同等性能的，没见过6870换成6950的，换一个高频的6870给你，是我早都同意了。
搜到了楼主的帖子http://we.pcinlife.com/thread-1543837-1-1.html

按理说你这种私自换风扇的厂家可以拒绝质保的……

作者: zhz3406 时间: 2011-11-5 11:07
6870用了一年想换换6950？当商家是佛家吧~

再说现在市面上已经没有6870公版了，就算给你也可能是返修货

真是树林大了什么鸟都有·····

作者: 王者之剑 时间: 2011-11-5 14:02
这个，看所有厂商的保修条款，当无法修理时，都是换同等性能的卡吧？

作者: Malan 时间: 2011-11-5 14:07
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xboxdcps 时间: 2011-11-5 14:23
700 1000是要的
这盈通,我也用着这个6870公板团购货

作者: haniaiai 时间: 2011-11-5 15:24
成都的盈通今后打过交道，感觉很好啊。

作者: winkins 时间: 2011-11-5 19:56

coollab 发表于 2011-11-5 10:35
一般来说，给你同等性能，用料不差的售后算很厚道了，游戏高手6870那张卡比公版用料不差，频率更高，性能更 ...

你敢说非公版的性能比公版的强？强在哪里呢？
如果是换了一个高频的6870给我，我肯定是愿意，但实际上是没有。

蓝宝迪兰没有低端卡直接换高一等级的卡的情况也有的，不是不存在。

6950 1G 盈通的正在卖的价格是1499 而公版的6870现在有货的话卖的也差不多是这个价格，可以算是同等价格的产品了。

作者: winkins 时间: 2011-11-5 19:57

xiaoenpan 发表于 2011-11-5 09:59
如果你因为后一种生气那是另外一回事了这里只想说说6870公版和三奶罩之间的问题我个人也喜欢公版尤其 ...

如果是换三奶罩的，我基本上同意。现在气的是后面那种情况，一开始答应，后来又反悔。

作者: amx004 时间: 2011-11-5 20:18

winkins 发表于 2011-11-4 22:53
不能光比相数，要比用料的型号呢。还有就是价格明摆在那。公版1899，非公第一版1699 第二版的1299 差不少 ...

看到这里我也服了, LZ也不看看这几款上市的时间.

十几年前买台panasonic画王还一万多呢, 现在家电以旧换新顶300大元

作者: ssking 时间: 2011-11-5 20:21
现在的人，就老想贪小便宜，给你换非公不就得了

作者: pantherjj 时间: 2011-11-5 20:26
我从网上买的盈通卡，能质保就行，换个同样性能的就可以了！没必要吹毛求疵！真的！

作者: winkins 时间: 2011-11-5 20:26

ssking 发表于 2011-11-5 20:21
现在的人，就老想贪小便宜，给你换非公不就得了

现在连换都还没确定呢？

作者: ssking 时间: 2011-11-5 20:28
能直接网上解决，已经是很好的服务了

没试过直接叫你找经销商返修的，你就笑吧，一句话直接喷你走，我这不接受返修，你哪买的，找谁帮你保修

作者: winkins 时间: 2011-11-5 20:28

amx004 发表于 2011-11-5 20:18
看到这里我也服了, LZ也不看看这几款上市的时间.

十几年前买台panasonic画王还一万多呢, 现在家电以旧 ...

我想说不是价格问题，说的是用料和做工的问题。我同等性能的情况下宁要返修的原厂卡，也不要非公卡。

作者: btlang 时间: 2011-11-5 20:59
支持LZ，出的钱买的不仅是产品，还包括了服务，换个同样的卡完全是合理要求！

作者: coollab 时间: 2011-11-5 22:26

btlang 发表于 2011-11-5 20:59
支持LZ，出的钱买的不仅是产品，还包括了服务，换个同样的卡完全是合理要求！

电子产品本来就这样，ASUS的3年质保，3年后3年前的卡都没了，到哪里给你找？现实一点好吧

作者: coollab 时间: 2011-11-5 22:27

winkins 发表于 2011-11-5 20:28
我想说不是价格问题，说的是用料和做工的问题。我同等性能的情况下宁要返修的原厂卡，也不要非公卡。

那你怎么判断换给你的卡的用料做工一定比你现在的公版卡差？
还有频率问题，话说你到底看过人家给你的那个游戏高手6870没有？

作者: winkins 时间: 2011-11-5 23:09

coollab 发表于 2011-11-5 22:27
那你怎么判断换给你的卡的用料做工一定比你现在的公版卡差？
还有频率问题，话说你到底看过人家给你的那 ...

那请问你看过没有？有没有用过6870公版或者6870游戏高手？

我从网上看过6870游戏高手第二版的参数，频率没啥区别。公版的我就玩过，也从网上看过拆解图，什么用料我清楚。

作者: winkins 时间: 2011-11-5 23:11

ssking 发表于 2011-11-5 20:28
能直接网上解决，已经是很好的服务了

没试过直接叫你找经销商返修的，你就笑吧，一句话直接喷你走，我这 ...

有叫我直接找经销商，我就是在盈通商城买的，它那只负责卖，不负责售后。

作者: evemylove 时间: 2011-11-5 23:42
第一批公版早就冇货了。何况是新的。

作者: coollab 时间: 2011-11-6 00:18

winkins 发表于 2011-11-5 23:09
那请问你看过没有？有没有用过6870公版或者6870游戏高手？

我从网上看过6870游戏高手第二版的参数，频 ...

我看过，我认为比公版用料好，能给你给个这个版本已经相当不错了。
退一步再说，人家哪怕给你一个用料很渣的启亨6870，只要提供性能和你购买的显卡一样的产品，再给你完成剩余质保，完全合理合法，你就算打官司到法院去，也是理亏
你买的是显卡的性能，又不是用料，用料也是为性能服务的，只要性能相同就完全没有问题

6870公版用过，感觉就那样，6870游戏高手朋友有用，据说不错，很能超频。

作者: coollab 时间: 2011-11-6 00:19

winkins 发表于 2011-11-5 23:09
那请问你看过没有？有没有用过6870公版或者6870游戏高手？

我从网上看过6870游戏高手第二版的参数，频 ...

作者: coollab 时间: 2011-11-6 00:20

winkins 发表于 2011-11-5 23:09
那请问你看过没有？有没有用过6870公版或者6870游戏高手？

我从网上看过6870游戏高手第二版的参数，频 ...

你去瞅瞅那个卡，貌似是个双BIOS，第一个是900/4200，第二个BIOS是940/4400
算是高频卡了

作者: FireWang 时间: 2011-11-6 00:38
要6950就有些无理取闹了，LZ可以看看保修条列，上面写的很明确。

作者: winkins 时间: 2011-11-6 00:48

coollab 发表于 2011-11-6 00:20
你去瞅瞅那个卡，貌似是个双BIOS，第一个是900/4200，第二个BIOS是940/4400
算是高频卡了

公版的据说可以超到1000、5000呢！

作者: coollab 时间: 2011-11-6 00:50

winkins 发表于 2011-11-6 00:48
公版的据说可以超到1000、5000呢！

反正我的观点是，用了一年多人家还愿意给你换一个用料相当不错，还可能高频版的6870，算是很厚道的质保表现了。而且你要求换6950有点无理取闹的意思，如果是我的话，直接就换卡，提供一样的性能就OK了。

作者: winkins 时间: 2011-11-6 00:53

coollab 发表于 2011-11-6 00:19
我看过，我认为比公版用料好，能给你给个这个版本已经相当不错了。
退一步再说，人家哪怕给你一个用料很 ...

怎么也不会给我换个启亨的吧。要是这样，我直接退钱得了。以后不用盈通的卡算了。

请不要用你认为用料好就来判断他就是用料好，要大家都说好才是真的好，你可以发个贴子问问，盈通的游戏高手是否真的比公版显卡好，看大伙的回答。你说的好，也是你朋友说的，不是你用过的。

作者: coollab 时间: 2011-11-6 01:00

winkins 发表于 2011-11-6 00:53
怎么也不会给我换个启亨的吧。要是这样，我直接退钱得了。以后不用盈通的卡算了。

请不要用你认为用料 ...

我是认为游戏高手那张6870用料相当不错了。至少不比公版差，你可以直接列举出所有料件的型号和参数，包括MOS和电感的，还有电容之类的比比就知道了。这些数据又不是查不到。

当然如果你是公版控，那我就没啥好说的了。

你要求大家来说好才是真的好，这其实是个没有意义的事情，因为我已经说好了，我包含在大家里面。你只是为了找一个平衡你心里，和你一起说差的人而已。

现在6870也不贵，蓝宝的VX也就1299，你拿到退款你再去买一个不就得了，不过人家蓝宝只有一年质保，也不一定愿意给你换。要么你考虑华硕？1999……呵呵……

作者: winkins 时间: 2011-11-6 01:05

coollab 发表于 2011-11-6 00:50
反正我的观点是，用了一年多人家还愿意给你换一个用料相当不错，还可能高频版的6870，算是很厚道的质保表 ...

“自我司收到客户的返修主板和显卡故障品之日算起，在15个工作日内（不包括星期六及星期天）将良品发出，若同型号产品停产，要给客户更换同性能或更高性能的产品。 ”
盈通保修条例是这样写的，换6950不是无理取闹，是可以的。
两年质保，如果不原意和我换，那就违反了保修条例，我寄过去维修时，还未满一年呢。
现在售后还在吓唬我说什么不愿意和我换了，就算想换6870也不成的态度，我是受不了

作者: winkins 时间: 2011-11-6 01:08

coollab 发表于 2011-11-6 01:00
我是认为游戏高手那张6870用料相当不错了。至少不比公版差，你可以直接列举出所有料件的型号和参数，包括 ...

退款退个700元有什么用？能买6870？

你说好，你就能代表大家的意见？敢情你就是人大代表？呵呵

作者: bbs_vip 时间: 2011-11-6 11:54

coollab 发表于 2011-11-6 00:18
我看过，我认为比公版用料好，能给你给个这个版本已经相当不错了。
退一步再说，人家哪怕给你一个用料很 ...

这话白痴到极点，啥叫买性能不是买用料？？？？用料好的用料渣的买来的时候会一样的价钱吗？

作者: ykx2000 时间: 2011-11-6 12:53
“若同型号产品停产，要给客户更换同性能或更高性能的产品”

人家换同性能给你有不符合这个规定么？

作者: wuqinmin 时间: 2011-11-6 12:59
同型号无法更换更换同等性能的产品，这里面的同等性能就包括同一显示核心的同一系列卡，如果无货，更换为高一级别的卡也在情理之中。
厂商要是人品足够好的话，为顾客更换更高级别的显卡不用补差价其实是一种很好的广告手段，可惜。。。。。。

作者: andyyj1987 时间: 2011-11-6 13:39
虽然有保修，但是换卡只是说可以更换同性能的板卡，没听说一定就同型号的板卡，另外LZ想换更好的卡，很简单，就一直等，等到6000系列停产就可以给你换7000系列的卡了。。。最后YT客服变卦那就是真的YT不对了，YT应该为自己介绍的付出代价。

作者: stefxia 时间: 2011-11-6 23:48
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 阿祥 时间: 2011-11-7 00:07
我觉得YT给你换个6870 算是不错的选择，换6950 确实价码开大了。

毕竟你的显卡已经用了1年了。

作者: 阿祥 时间: 2011-11-7 00:08
本帖最后由阿祥于 2011-11-7 00:09 编辑

btlang 发表于 2011-11-5 20:59
支持LZ，出的钱买的不仅是产品，还包括了服务，换个同样的卡完全是合理要求！

应该没哪个厂能承诺一定换同样的产品的。

买服务的时候，也要看清楚自己买的服务，不要痴人说梦，无理取闹对吧。

作者: suzaku 时间: 2011-11-7 00:34
大家理解一下楼主，我估计楼主是省吃省用买来的高频6870，出问题没想到只能换回非公，当然严重不爽，心情可以理解，但是楼主也要摆正心态，尝试换位思考，一般没有厂商愿意按照楼主的要求去做。

作者: 茫茫的宇宙 时间: 2011-11-7 00:44
果然，买通路货就是这样的售后结果，为LZ感到悲哀。

公版卡其实也不是最好的，你能用坏了，说明公版卡的质量也不过如此。

有时候非公版的质量会比公版的高，建议LZ换游戏高手。

作者: gaoke_2008 时间: 2011-11-7 14:32
兄弟我也是去年团购的这卡，说句公道话，我觉得这卡一般，待机温度还50°，玩游戏都上85°了，证明散热一般，所以换一块6870也未尝不是一件好事，再说你一拖再拖，浪费时间，就是浪费金钱，最好的结果是商量的看能不能给你换3风扇的家伙，看换6950少贴点钱也行，仅此而已。

作者: yjwoo 时间: 2011-11-7 15:23
看看，以前也买过盈通的显卡，倒是没啥问题，不知道售后怎么样

作者: aumo 时间: 2011-11-7 19:35
现在的情况是这样的：
1. 公版第一版6870没货了
2. 6870游戏高手版有货
3. 6950 1G比6870高一级，有货
这种情况，我觉得就是阿苏斯也只会更换同级别的6870游戏高手，这并不违反保修条例。
如果真的可以换到6950，LZ换回6950再用一年，明年过保前坏了，又可以换一块7850了。。。

作者: 75977405 时间: 2011-11-7 21:33
等一年把，6870和6950都没货的时候给你换7950.
售后同意给你换高频版的游戏高手已经够厚道了，兰州还异想天开要换6950，这不是无理取闹么

作者: kenamw1 时间: 2011-11-30 16:42
本帖最后由 kenamw1 于 2011-12-26 07:09 编辑

不错。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: swloveu 时间: 2011-11-30 23:28
楼主以前有人也是6870公版坏了最后给换的6950海螺2G版

作者: binbin521 时间: 2011-12-1 11:07
楼主是新手，鉴定完毕！公版不一定最好！
现在的盈通的非公版加强版是比公版好很多！
别说我不懂哦兄弟！
你把显卡拆开比比

作者: c55565 时间: 2011-12-2 04:48

coollab 发表于 2011-11-6 00:19
我看过，我认为比公版用料好，能给你给个这个版本已经相当不错了。
退一步再说，人家哪怕给你一个用料很 ...

我很赞同你的说法

现在根本不是什么一线二线的问题是楼主自己的问题

就算换到华硕的售后对于楼主这种要求也难以满足不是不给你换是人家没货！- -！

不可能单独给你制造一个吧？只要能爽快的给换同性能显卡证明售后还是不错的！

作者: c55565 时间: 2011-12-2 04:53

binbin521 发表于 2011-12-1 11:07
楼主是新手，鉴定完毕！公版不一定最好！
现在的盈通的非公版加强版是比公版好很多！
别说我不懂哦兄弟！ ...

而且盈通主打的显卡就是游戏高手系列的所以我简单并不比公版差！呵呵个人观点哈！

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