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标题: 看来电话KF跟罗技售后店还是有点区别的~~没PID PIN（更新了，鼠标左键，又卡壳的感觉 [打印本页]

作者: digitalera 时间: 2011-12-10 17:46
标题: 看来电话KF跟罗技售后店还是有点区别的~~没PID PIN（更新了，鼠标左键，又卡壳的感觉
本帖最后由 slayer2008 于 2012-3-11 22:18 编辑

http://we.pcinlife.com/thread-1584605-1-1.html

这是之前的帖子，上年冬天就开始出现问题，一直没弄，夏天居然又好了，最近冬天来了，问题重复依旧，今天有空直接跟朋友踩上广州天河的罗技售后。。门口的招牌是SANDISK的（不知道跟罗技有木有关系）囧， KF直接拆开鼠标，清了下尘，故障依旧。。然后就从里面拿了个简包的给我，说是新的，看了下脚贴和外壳，也没痕迹，填了单子，满意走人，开始上年打电话，KF还说不能修，囧（原来还真修不好。直接换新的了。）

12.24,这几天天冷了，又出现卡壳的现象了。不过是左键了，不过不像上次右键卡壳影响使用

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作者: abomb 时间: 2011-12-12 14:16
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作者: mmamm 时间: 2011-12-12 16:34
什么叫估计。。。。。。
裸鸡就是质保期内客服换新，不管能不能修
中高低端外设的售后区别只在质保时间1年3年还是5年，而不在是不是换新，不给换新反而应该去质疑了
拆开未必是清灰或者修理，而是检查lz鼠标是否人为故意损坏
因为裸鸡售后太好，以前很多人又到差不多了就故意弄坏然后骗保，搞得现在很多正常使用的用户都受牵连了
要知道当初MX510 518还有5年保的，哪像现在G500都只有3年了
所以现在裸鸡售后都有较严格的规定，很多时候都要检查

作者: 聊胜于无 时间: 2011-12-12 19:22
现在罗技也在做是SANDISK的售后

作者: boris_lee 时间: 2011-12-12 19:26

mmamm 发表于 2011-12-12 16:34
什么叫估计。。。。。。
裸鸡就是质保期内客服换新，不管能不能修
中高低端外设的售后区别只在质保时间1年 ...

我在北京和郑州的售后都换过1次良品

作者: sxgcomp 时间: 2011-12-12 22:04
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作者: xxxyyy 时间: 2011-12-12 22:09
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作者: mmamm 时间: 2011-12-13 01:32
lz能把鼠标底部拍张照片吗？
另外usb接口部分有没有打孔标签？

作者: digitalera 时间: 2011-12-13 08:46

mmamm 发表于 2011-12-13 01:32
lz能把鼠标底部拍张照片吗？
另外usb接口部分有没有打孔标签？

哟，你说了下，我翻转看看，给划掉 PIN 和PID了，是什么意思？！

作者: mmamm 时间: 2011-12-13 16:23
本帖最后由 mmamm 于 2011-12-13 16:28 编辑

digitalera 发表于 2011-12-13 08:46
哟，你说了下，我翻转看看，给划掉 PIN 和PID了，是什么意思？！

应该是新的，不是良品
不过你的鼠标好多灰，是换回来就有吗？
虽然5楼说曾经换到过良品，而且后来我今天了解了一下似乎确实是有人换到疑为良品的鼠标
但今天也问过了本地售后，说明是换新，跟我之前的了解情况是一样的

我的认知是，底部起到防拆作用的标签如果是完整的，那么应该是新的
因为这种标签上有与鼠标一一对应的pid，之所以抹掉就是怕用户在换回去后继续按照新pid的质保期限质保
当然裸鸡也有部分鼠标的参数标签上没有pid，螺丝也被设计在了贴脚下，像新版大脚MX518就是
不过在售后得到的鼠标只要有正式标签，就应该是新的
因为这种标签除了出厂鼠外，其他地方包括售后都是没有的

从目前得到的信息来看，出现过底部的防拆贴是空白无字的疑似良品
但是这种情况似乎很少见，至少我这里问过本地售后后表示是没有这种类型良品流通的
所以我怀疑可能是售后的个人行为

作者: stonecold 时间: 2011-12-13 18:01
PID PN 划掉是保修不按PID这些出厂日期去算，直接在鼠标线有有个LABEL有保修期限的

作者: digitalera 时间: 2011-12-13 23:42

mmamm 发表于 2011-12-13 16:23
应该是新的，不是良品
不过你的鼠标好多灰，是换回来就有吗？
虽然5楼说曾经换到过良品，而且后来我今天 ...

尘是回去弄的了，因为鼠标垫脏吧。我也爱玩CF.滑的比较多。保修的确有提过。按照旧的计算，原来划掉。PID PIN是这样。

作者: digitalera 时间: 2011-12-24 13:30
更新了，鼠标左键又有点问题了。。究竟是我使用问题还是罗技不行啊。。

作者: martin123 时间: 2011-12-26 21:45
NND，硫酸手搞的新买的518像用了5年一样。。。。。

作者: rskunkun 时间: 2011-12-29 12:04
我的也是MX518 08年买的到现在没出任何问题，只是在淘宝上买了一个什么微动按键换上了，现在使用很正常，

LZ说的卡壳是不是左键和中间那里容易卡？这是因为长时间按键下面的灰造成的！要是能拆开清清就行了

作者: digitalera 时间: 2012-1-3 22:46

rskunkun 发表于 2011-12-29 12:04
我的也是MX518 08年买的到现在没出任何问题，只是在淘宝上买了一个什么微动按键换上了，现在使用很正常，
...

问题这两天暖了。又没事了。

作者: falconli 时间: 2012-1-4 12:43
我的518也是右键有点松动，点下去感觉按键和微动开关之间有距离了，每次点击都有咔咔的声音和很松的感觉。
另外518的外壳是胶的，用久了会有黏黏的感觉。最近右边的胶壳磨掉了一部分，露出了塑料，手感倒好了很多

作者: rskunkun 时间: 2012-1-5 21:55

falconli 发表于 2012-1-4 12:43
我的518也是右键有点松动，点下去感觉按键和微动开关之间有距离了，每次点击都有咔咔的声音和很松的感觉。
...

这个鼠标还是不错的，
如果方便的话清洗这些东西用汽油最好了，轻轻一擦就掉，就是之后有点气味，汽油也很危险

作者: wawa1234 时间: 2012-1-20 20:22
我的一个MK250套装，大概2年了，鼠标的中键坏了，自己换了一个电视上的那种轻触键，按起才恼火，要用多大的力

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