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标题: 天朝的消费者何时能得到应有的权益？ [打印本页]

作者: 甘草 时间: 2011-12-27 17:38
标题: 天朝的消费者何时能得到应有的权益？
本帖最后由甘草于 2011-12-27 17:39 编辑

2年多前的一个西数640G硬盘发现坏道找JS保修，等了一个半月今天去JS那里问是否回来了，JS说厂家因为泰国洪水原因，目前没有640G硬盘了，要我加50元更换成750G的，要么就等到过年后给我个640G的，我说干脆你补我钱，换个500G的给我吧，JS表示只能由低往高换，不能由高往低换，我跟JS吵了1个多小时都没用。作为一个天朝消费者，我还有什么权益？

作者: zzwjz 时间: 2011-12-27 18:11
规则还是要得

作者: amx004 时间: 2011-12-27 18:17
如果是加50换个新750g感觉也能接受

作者: 山中小子 时间: 2011-12-27 18:30
倘若是我碰到,反而觉得幸运,这商家服务算合格的!
哪天有人说,不如补我个西数80G,我正好配台4奶机,给回我500元就够了...

作者: 甘草 时间: 2011-12-27 18:40

amx004 发表于 2011-12-27 18:17
如果是加50换个新750g感觉也能接受

750G这容量应该是和640G那时的产品，单碟250G那种。而且JS说加钱换了，保修还是按我之前购买那时算，也就是说到手只保1个月不到了。

作者: spacenet 时间: 2011-12-27 19:09
直接给西数修不行吗？

作者: hcgxp 时间: 2011-12-27 19:21
750G那个真的不能要。我这里也碰到有人要给我换这个。

作者: 甘草 时间: 2011-12-27 19:36

spacenet 发表于 2011-12-27 19:09
直接给西数修不行吗？

不知道怎么找西数，而且硬盘还在JS的上家那里，没过年别指望拿回来。

作者: 甘草 时间: 2011-12-27 19:37

hcgxp 发表于 2011-12-27 19:21
750G那个真的不能要。我这里也碰到有人要给我换这个。

不换就得等到过年后了，我这边还得用啊。

作者: hukee 时间: 2011-12-27 20:02
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: sszr 时间: 2011-12-27 20:37

甘草发表于 2011-12-27 18:40
750G这容量应该是和640G那时的产品，单碟250G那种。而且JS说加钱换了，保修还是按我之前购买那时算，也就 ...

难道楼主还想从新算保期?

作者: yolo 时间: 2011-12-27 21:33
750g的盘要么是3碟250g，要么是双碟500g的。速度很不给力。

作者: xingjz 时间: 2011-12-27 21:41
你换什么保修也就那样了吧

作者: sq1046 时间: 2011-12-27 21:46
买东西的时候都要便宜，有问题了又要好的服务，可能吗？去看看美国的硬盘价格是多少？服务当然好了。

作者: Travis 时间: 2011-12-27 22:03

sszr 发表于 2011-12-27 20:37 难道楼主还想从新算保期?

按照三包规定换货后质保期是应该重新计算的，不过天朝特色，法律法规执行起来不是那么回事了，厂家都把侵犯消费者权益当做行规的。

作者: zzwjz 时间: 2011-12-27 22:24

Travis 发表于 2011-12-27 22:03
按照三包规定换货后质保期是应该重新计算的，不过天朝特色，法律法规执行起来不是那么回事了，厂家都把侵 ...

不过默认都不是延续的.....

作者: yc0419 时间: 2011-12-27 23:20
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: hcgxp 时间: 2011-12-27 23:26

甘草发表于 2011-12-27 19:37
不换就得等到过年后了，我这边还得用啊。

750G的盘我在以前就拿到过。之前是保修500G的盘结果拿回来2个750G的。然后那时我还很高兴来。结果这个盘一用就坏了。反正不知道怎么评述，这个盘的来历很神奇就是了。

作者: 甘草 时间: 2011-12-27 23:57

hcgxp 发表于 2011-12-27 23:26 750G的盘我在以前就拿到过。之前是保修500G的盘结果拿回来2个750G的。然后那时我还很高兴来。结果这个盘一 ...

js没要你补钱吗

作者: loverix 时间: 2011-12-28 00:13
那你不如加多点换 1T

作者: kidsun 时间: 2011-12-28 09:32

sszr 发表于 2011-12-27 20:37
难道楼主还想从新算保期?

保修当然是重新计算的，只是区别换新和维修，保修期限不同罢了。我买的雷蛇炼狱蝰蛇用了一年多左键双击，给换了个全新的盒装，保修就从新货到手算2年

作者: hcgxp 时间: 2011-12-28 11:08

甘草发表于 2011-12-27 23:57
js没要你补钱吗

500G的时候硬盘不值钱，不要补钱。后来去换640的时候让我补钱我没要这个硬盘。

作者: 甘草 时间: 2011-12-28 12:01

loverix 发表于 2011-12-28 00:13
那你不如加多点换 1T

换1T没戏，给你换就不叫JS，叫善人了。

作者: 叫化鸡 时间: 2011-12-28 13:02

sq1046 发表于 2011-12-27 21:46
买东西的时候都要便宜，有问题了又要好的服务，可能吗？去看看美国的硬盘价格是多少？服务当然好了。

顶这个。。。

大客户不在意价格，所以服务好，个人在意价格，所以服务缩水，很正常。

服务费是必须的，吵架也是难免的，加钱换新我向来都是感谢上苍，还好没把我扔墙角旮旯里。。。

作者: kinno 时间: 2011-12-28 14:48
哎，天朝够无语了

作者: alphamm 时间: 2011-12-28 14:55
本帖最后由 alphamm 于 2011-12-28 14:56 编辑

sq1046 发表于 2011-12-27 21:46
买东西的时候都要便宜，有问题了又要好的服务，可能吗？去看看美国的硬盘价格是多少？服务当然好了。

出货量比较大的硬盘，美国和国内价格真的差不多的，你可以去美国新蛋看看。
需求量少的产品，国内价格甚至比美国更高。

作者: alphamm 时间: 2011-12-28 14:59
本帖最后由 alphamm 于 2011-12-28 14:59 编辑

xingjz 发表于 2011-12-27 21:41
你换什么保修也就那样了吧

至少应该比原来保修期长几个月。
否则快到保修期的硬盘坏了，送修回来过几天又坏了不是要悲剧？

作者: opportunite 时间: 2011-12-28 15:24
本帖最后由 opportunite 于 2011-12-28 15:26 编辑

alphamm 发表于 2011-12-28 14:59
至少应该比原来保修期长几个月。
否则快到保修期的硬盘坏了，送修回来过几天又坏了不是要悲剧？

天朝没办法，LZ发狠努力去当官或者发财，否则两败俱伤或者忍气吞声，我去听课，某些老师说天朝法律是废纸一张，没人当回事，好容易要改革《消法》，给P民点好处，结果死活通不过，大家想想就知道掌权的是哪些人了！

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