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标题: 以后大家购买罗技产品要注意了 要先去查询序列号是否与实物相符 [打印本页]

作者: 阳光不锈    时间: 2012-1-10 17:13
标题: 以后大家购买罗技产品要注意了 要先去查询序列号是否与实物相符
本帖最后由 slayer2008 于 2012-3-11 22:17 编辑

PS :为什么说罗技推卸责任,看这句话
同时所用的鼠标底部也是M215的。
这不是扯吗?难道底部的M305的标志还是我打上去或者JS打上去的?纯粹推卸责任
事情经过
1.我购买了罗技M305鼠标一个,是在鼎好公认信誉很好的店,最起码我玩外设开始就很认这家店,保证是正品行货,北京代理的货,而且是一次性吸塑包装。
2.今年发生左键双击,去到北京客服质保,检查后确实有次问题,可以保修,但是,在查询序列号后,说次序列号时M215的序列号,不是外观上M305的序列号,不予保修。
3.发邮件到客服,回复如下[attach]1743742[/attach]
4.这种情况我该怎么办?
ps:图片来了
[attach]1743825[/attach][attach]1743824[/attach]
网上找了个305的图片 这个图片链接ht tp://product.pcpop.com/000160610/Picture.html
可清晰辨认出序列号时810001222 我的事810001500
也就是基本一批的鼠标,看来,这个不是偶然性,难道罗技只生产怎么多鼠标就不生产了?
还是市面上第一批都是JS用215自己找的壳改装的305?好NB的JS啊。
[attach]1743830[/attach]














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作者: 阳光不锈    时间: 2012-1-10 17:14
这百十块钱的东西 经销商不至于的 砸牌子毁名声
作者: yxlx    时间: 2012-1-10 17:28
在国内,一切都有可能。
我相信罗技,但不相信为罗技做事的中国同胞。
作者: ilexsniper    时间: 2012-1-10 18:33
我情愿相信罗技,也不相信JS
作者: 阳光不锈    时间: 2012-1-10 18:35
yxlx 发表于 2012-1-10 17:28
在国内,一切都有可能。
我相信罗技,但不相信为罗技做事的中国同胞。

那么,我想说,JS为了多卖几十块钱,自己定制吸塑包装,找厂家加工印刷精美的底部型号,定制鼠标外壳,找人拼装,冒着被取消代理权的资格,恩,这笔帐我不会算了。
如果305和215相差几百元,我相信有人会去这么做,但是,相差50元左右的,我不相信。
另外,他把215换个305的壳,剩下的305的底难道还去换个215的壳吗?这不是有病吗。
作者: ilexsniper    时间: 2012-1-10 18:40
同样的道理,罗技有必要这样做么?代理商(且不说这货是不是存在卖家口中的代理商还不知道)有必要这样做么?

LZ还是去找你的口碑良好的店家讨个说法比较实在
作者: 阳光不锈    时间: 2012-1-10 18:54
ilexsniper 发表于 2012-1-10 18:40
同样的道理,罗技有必要这样做么?代理商(且不说这货是不是存在卖家口中的代理商还不知道)有必要这样做么 ...

我只认为,罗技贴错标了,但是现在不承认。
那家店铺我不想说,人家不想扯上这烂事,但是当年在ESAI或者北京玩外设的都知道,人家干这么多年,没信誉也不会做到现在,毕竟玩高端外设的圈子很小,没口碑谁会在你这花钱,算了,我不多说了,好像我给人家做广告似的。
丑话说在前头:大家如果觉得我在黑罗技或者我想怎么怎么样,那我就什么都不说了,只希望你们以后购买罗技产品后,留好凭证,暂时不确认收货,先去客服、电话、官网确认下产品所贴序列号是否是你所购买的产品,否则,保修有可能会自理。
作者: 阳光不锈    时间: 2012-1-10 18:58
ilexsniper 发表于 2012-1-10 18:40
同样的道理,罗技有必要这样做么?代理商(且不说这货是不是存在卖家口中的代理商还不知道)有必要这样做么 ...

我也问过人家,本身罗技产品就不挣钱,一个5块10块的,纯走量,货是从北京代理提的。
再者说了,就算作假,这个鼠标也做的太真了吧。
翻新也不会这么二吧,序列号都贴错,翻新这碗饭也吃不久了。
说话可能有点硬,希望谅解。
我就觉得,就是罗技贴错标了。

作者: ilexsniper    时间: 2012-1-10 19:14
罗技要是生产线混乱到标都可以贴错,我觉得真可以关门大吉了!
作者: robinwar    时间: 2012-1-10 19:14
如果是假的就直接假的了 没理由贴个真的型号不同的
估计罗技标签搞错的可能性大 LZ中奖了哈
作者: 阳光不锈    时间: 2012-1-10 19:27
ilexsniper 发表于 2012-1-10 19:14
罗技要是生产线混乱到标都可以贴错,我觉得真可以关门大吉了!

你看看我找的图片吧 他的序列号1222 我的1500 您看呢?
作者: 阳光不锈    时间: 2012-1-10 19:29
robinwar 发表于 2012-1-10 19:14
如果是假的就直接假的了 没理由贴个真的型号不同的
估计罗技标签搞错的可能性大 LZ中奖了哈

我觉得 是系统内登录错误,或者其他原因,反正我认为是罗技内部原因
作者: 50mk.com    时间: 2012-1-11 17:44
本帖最后由 50mk.com 于 2012-1-11 17:47 编辑

应该是罗技搞错了,这么明显的不可能

M305和M215的底壳根本不通用,形状都完全不一样。完全不能拼在一起的。

[attach]1744640[/attach]
这是M215的底部

[attach]1744639[/attach]
这是M305的底部

------两个底能交换拼在一起?开玩笑.......

作者: 阳光不锈    时间: 2012-1-11 17:45
尊敬的客户,

我们可以确认内部不可能将不通种类的鼠标标号弄混,最重要的您的鼠标无论从外观和内标都不符合正品,这个确实无法处理您的保固.

此致敬礼
Robby
TMD 竟然说我的是假的,我就问候罗技全家女性
作者: 50mk.com    时间: 2012-1-11 17:49
你最好能换个客服,这个客服实在.......
作者: w7x8x    时间: 2012-1-20 20:32
你先按程序走:先去找代理,把事情说清楚。再分析结果
作者: hzjinjin    时间: 2012-1-21 19:32
我就碰到过,我当时买了几十个某种型号的罗技鼠标,竟然序列号完全一样,要不是买了几十个,还真不知道买到了假货,那个序列号,打罗技售后,还是真的,是克隆的。
把鼠标拿到罗技售后,那接单的一看,就说假的,说都不用拆开看。




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