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标题: 易迅买了台显示器，结果有黑斑，请问显示器上这样的黑斑算是国家三包规定的正常么？ [打印本页]

作者: tvro365 时间: 2012-4-24 09:15
标题: 易迅买了台显示器，结果有黑斑，请问显示器上这样的黑斑算是国家三包规定的正常么？
本帖最后由 tvro365 于 2012-4-24 09:19 编辑

从易迅买了一台19寸的显示器，优派的子品牌Optiquest，结果收到后发现有个黑斑。
联系易迅售后，把显示器发回，对方收到后，说是国家三包范围内正常的坏点，
然后不给退换，说是只能给我发回来。
这怎么也是黑斑了吧。
之前拍了照片，请大家帮我看看这个算是国家三包范围内正常么？谢谢大家了！
图一是整体的效果
图二是局部的效果
图三是鼠标指针放上去后的效果

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作者: mmamm 时间: 2012-4-24 09:34
本帖最后由 mmamm 于 2012-4-24 09:35 编辑

楼主截图发给售后了吗？
虽然国家三包有规定3点以内属正常，但这里的“点”应指的是像素点
而楼主的情况已经不属于正常范围了，看上去这就是质量问题
不过也可能是面板中进灰了

但无论怎样，新机器也是不应该的

作者: tvro365 时间: 2012-4-24 09:42

mmamm 发表于 2012-4-24 09:34
楼主截图发给售后了吗？
虽然国家三包有规定3点以内属正常，但这里的“点”应指的是像素点
而楼主的情况已 ...

截图已经发给售后，在等消息中
昨天一开始售后打电话说是一个点，不能给我退换，说要给我发回，
之后我才发了之前我拍的照片给他们

若是一两个像素点的话，我也就认了
这个黑斑实在太影响视觉了

作者: vvisher 时间: 2012-4-24 10:31

tvro365 发表于 2012-4-24 09:42
截图已经发给售后，在等消息中
昨天一开始售后打电话说是一个点，不能给我退换，说要给我发回，
之后我 ...

用指甲盖使劲弹几下试试看

作者: 超频疯子 时间: 2012-4-24 11:27
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作者: tvro365 时间: 2012-4-24 11:30
本帖最后由 tvro365 于 2012-4-24 11:31 编辑

谢谢楼上几位
现在觉得底气足了
之前不了解国家标准中对于这个的定义

作者: taiki0532 时间: 2012-4-24 11:57
易迅很奸，不要轻信他们，坚持自己的底线。

作者: AD2012 时间: 2012-4-24 12:50
坚持换
不给换
你就叫他们售后找国家质监局出报告给你
证明这样的产品符合国家质量要求

作者: tvro365 时间: 2012-4-24 16:48
谢谢楼上各位！继续维权！

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