POPPUR爱换

标题: 真的不能不做一次5毛党！赞一下某东的售后！用了快2年的希捷硬盘直接换新！！！ [打印本页]

作者: giles1983 时间: 2012-5-3 10:33
标题: 真的不能不做一次5毛党！赞一下某东的售后！用了快2年的希捷硬盘直接换新！！！
本帖最后由 giles1983 于 2012-5-3 10:38 编辑

2010年7月19日 309元买的希捷7200.12 500G硬盘~
其实smart黄了有大半年了，不过二奶机~很少用~
可是上个周末 4.30日
偶然一开机~开机能认，但是ssd的系统盘，进系统花了5分钟，觉得不正常~再打开计算机一看
直接只有一个ssd的c盘~其他盘全没了
重新开了几次~大概5次会有一次才能认出，但是点进去，列出文件夹都要成分钟都列不出

果断判断是硬盘坏了

然后京东搜了一下，搜出来了~下午快2点的时候，果断申请了返修，然后~竟然~4点多就有人上门取坏件了~问我索要发票~我说木有了~然后直接拿走了

昨天5.2日~就接到京东的售后电话，说换新~还是换sata6gb的

今天新盘就可以送到手了

这样的服务~你能不赞一下吗？
换着如果在X宝或者在电脑城买~用了快2年的盘了~还能有这样的服务吗？？？

[attach]1862159[/attach]
[attach]1862160[/attach]

[attach]1862165[/attach]
5毛到手~
版主勿删！！！！！

作者: feb31986 时间: 2012-5-3 10:50
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 博云 时间: 2012-5-3 11:04
支持一下

作者: e1580 时间: 2012-5-3 13:44
不管你五毛到没到手。。京东的售后是所有B2C中做得最好的。。

作者: forgetfun 时间: 2012-5-3 13:45

博云发表于 2012-5-3 11:04
支持一下

楼主头像好萌啊：）

作者: 怀念过去 时间: 2012-5-3 15:42
本帖最后由怀念过去于 2012-5-3 15:47 编辑

希捷的硬盘保修政策好像是2年内出问题直接换新的
隔壁的希捷7200.12双碟1T ST31000528AS 出问题，京东直接换新成最新的单碟1T ST1000DM003
http://www.这个网站自身设置了防外链/thread-454700-1-1.html

作者: dafda 时间: 2012-5-3 15:47
有啥奇怪的京东价格也是高吗

作者: 万人迷 时间: 2012-5-3 16:47
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: hp4123533 时间: 2012-5-4 14:43
这种打肿脸充胖子还是值得称赞吧。

作者: 爱喝可乐的小白 时间: 2012-5-4 15:31
jd的售后一直很棒

作者: tbrbarry 时间: 2012-5-4 16:43
硬盘基本是换新的，我去实体店修过一个，在淘宝也修过一个，两个硬盘都是直接换新。
我觉得维修的成本跟全新的成本没差得了多少，换个新的给你也不用嚷嚷数据的事情，你也开心。

作者: zhh45 时间: 2012-5-4 18:05
jd保修看你帐号等级的，亲身体验，差距明显。。。说他好的先看看你自己啥帐号吧

作者: 遥想当年 时间: 2012-5-4 19:23

zhh45 发表于 2012-5-4 18:05
jd保修看你帐号等级的，亲身体验，差距明显。。。说他好的先看看你自己啥帐号吧

别的网站购物到了某等级，以后很长时间不买，也不会降级，JD却是想保持级别就得不停地买下去，恶心死了的政策，我在JD的等级前年已经掉到差不多最低那级了。现在它的政策有否改变我就不知道了，反正也很长时间没帮衬过它了

作者: xxxyyy1 时间: 2012-5-4 20:19
现在基本不去jd买东西

作者: yhx19971997 时间: 2012-5-4 21:13
楼主换的新硬盘标签外围是不是绿圈啊？是的话就是良品盘

作者: 昷豕玉 时间: 2012-5-4 22:08

forgetfun 发表于 2012-5-3 13:45
楼主头像好萌啊：）

同求套图

作者: wiali 时间: 2012-5-5 01:38
楼主是大实话，上次我一个蝰蛇的鼠标，在某东买了两年多，左键单击变双击了，给我拿去保修，本来就脏的不成样子，我自己拆开的时候又撬了好些印子。结果某东二话不说，立刻给我换了一个全新的，居然还是升级版的，那种拆全新包装的感觉实在太爽了～

反正我现在买东西如果和淘宝差的不太离谱的全部在某东买，就算帮衬一下吧。没办法，谁让某东服务让人舒服呢，有点问题不是全退就是换新，怎么也是上门取件的，比起来淘宝退货或者换货都要快递费而且麻烦啊。

作者: 你不爱我爱谁 时间: 2012-5-5 10:51
前年在X东买的一个500G希捷12代也是换新,
换成最新的酷鱼500G了

作者: gszgsz 时间: 2012-5-5 10:56
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: rooivalk 时间: 2012-5-5 11:02
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: wawa1234 时间: 2012-5-5 13:42

rooivalk 发表于 2012-5-5 11:02
上门取货不要快递费这条还是不错的。

我这次返修主板是叫我自己寄过去，然后问我邮费多少，直接退到账户
而上一次15天退货的板子是上门收的

作者: hee_ro 时间: 2012-5-5 17:20
我差2周满3年的硬盘是退钱的 8折因为没相同的货换了

作者: jwangh 时间: 2012-5-5 18:53
在某栋已经换了2个全新希捷硬盘了

作者: bigfish 时间: 2012-5-6 02:29

遥想当年发表于 2012-5-4 19:23
别的网站购物到了某等级，以后很长时间不买，也不会降级，JD却是想保持级别就得不停地买下去，恶心死了的 ...

当当不降？卓越亚马逊不降？不降的网站，偶大概就没听过了
京东的保级相对其实最容易，一年只要下10个单，不论每个单的金额多少，就能保级，只要有网购的人，应该没有保不了级的

作者: 遥想当年 时间: 2012-5-6 03:24
本帖最后由遥想当年于 2012-5-6 03:30 编辑

bigfish 发表于 2012-5-6 02:29
当当不降？卓越亚马逊不降？不降的网站，偶大概就没听过了
京东的保级相对其实最容易，一年只要下10个单 ...

我没在当当和卓越亚马逊买过，只在X东、X迅和X蛋买过，但我不知道X迅和X蛋会降，如果它们也会降，那就是我不知道。事实上，我在这3个B2C网站购物的过程中，没有刻意在哪个站多买点或少买点，但就是X东降过我的级。

作者: zllywx 时间: 2012-5-6 09:04

万人迷发表于 2012-5-3 16:47
京东都快亏成b了，电子产品这么做只有亏本。京东也不代理硬盘，还得找区域代理，他能不能保修不得而知，你做 ...

你比刘强东聪明

作者: bbs_vip 时间: 2012-5-6 09:24
电脑城没有问题的，只要商家还在，水货盘就麻烦点了。

作者: hee_ro 时间: 2012-5-6 19:38

hee_ro 发表于 2012-5-5 17:20
我差2周满3年的硬盘是退钱的 8折因为没相同的货换了

哎我不知道他说没货了换钱我就同意了

作者: YELLOW_BOSS 时间: 2012-5-8 00:23

feb31986 发表于 2012-5-3 10:50
某东基本都是换良，偶尔换新吧？不过对比电脑城还是比较有保障的，偶朋友去年买的硬盘今年年初JS不做了，返 ...

找总代啊

作者: feb31986 时间: 2012-5-8 00:39
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: YELLOW_BOSS 时间: 2012-5-8 00:55

feb31986 发表于 2012-5-8 00:39
硬盘找哪门子总代啊，基本都水货盘散盘店保，除非你买联强精装那我没话说，西数查不到代理商，基本只能找 ...

看标签咯，难不成是当地的三大件代理倒了？小店一般都是串代理的货的

作者: DAangel 时间: 2012-5-8 02:16
某东返修还是可以的。我试过两次。就上门取件这一项就比其他的好了（两次都是只收回了物品，包装、配件的没有要回）。

某蛋就不行了，返修要全套（配件，包装一个子不少）才能给你维修。
我近来坏了一个快过保的AKG的k77耳机（第一次在某蛋返修，条例不清楚）。
我先询问了雅登，雅登说只需要提供耳机、发票、保修卡即可维修，但是需要通过代理送回。

我把上面三样东西快递给了某蛋，某蛋打电话过来说缺少包装和配件，要我快递送过去才能维修。
我看看就剩一个外包装、一个说明、一个LOGO贴纸、一个3.5MM转6.5MM的接头。都不知道某蛋要这些来干什么？！

作者: feb31986 时间: 2012-5-8 08:57
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: YELLOW_BOSS 时间: 2012-5-8 09:25

feb31986 发表于 2012-5-8 08:57
[sweat>还真没看过三大代理的标签，都是小店自己的标签……

本地一般都有好几家专门做三大件的啊，一般这种商家都不容易倒，不像串货的小商家跑得快

作者: feb31986 时间: 2012-5-8 10:22
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: zyzs 时间: 2012-5-8 14:01
本帖最后由 zyzs 于 2012-5-8 14:02 编辑

某东就一垃圾，对比美国亚马逊，人比人比死人，人家亚马逊在美国价格出了名的好，还经常打折，某东的价格出了名的黑，某些狂打折后的价格还没别人低.....

某东买的家电很多都不是最新款，这还不算什么了，很多标新款的其实都是落后一代的..........
价格还当新款价格卖，淘宝新款都比他便宜
某东很多旧货的，绝对是故意这么搞的

我说的家电“电冰箱空调空气净化器洗衣机”，其他的不感兴趣没认真看，自己观察吧

作者: 和平虫 时间: 2012-5-8 14:25
楼上的朋友你生活在美国还是生活在天朝啊？？郁闷。。。你咋不说美国人赚多少钱？美国亚马逊要不要运费。。

黑京东也不能这样黑法啊。。你说是不？

作者: zyzs 时间: 2012-5-8 14:34
楼上你什么都不懂，不管是美国还是日本，亚马逊对比当地价格很好

国内某东就不同了，卖的东西质量不行价格还很不好

现在某东老喊亏本，这价格都亏？消费者以后更苦了，不过也无所谓了反正去某东的都是米人，不是我这种级别能去的

作者: zyzs 时间: 2012-5-8 14:38
我补充一点，希捷是2年换新，看的懂吗？
为什么有人无法换新？应为货少，js换给你他还怎么卖？你找错商家买硬盘了.........
淘宝很多都能直接换的，如果是大城市更方便了，自己打热线

作者: mimami 时间: 2012-5-8 14:54
看完楼主的帖子，想到我在实体店买的硬盘不到3年质保的待遇，泪流满面啊

作者: 沈丁花 时间: 2012-5-8 16:31
JD的货是代理负责的，所以还是可以肯定其售后的~

欢迎光临 POPPUR爱换 (https://we.poppur.com/)