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标题: INTEL的售后真的超好！ [打印本页]

作者: ZHY 时间: 2012-9-8 01:55
标题: INTEL的售后真的超好！
前段时间有块2年多前买的E3400在一次死机后竟然发现坏了，玩了10年电脑第一次见到CPU坏了，没有任何伤痕。而且原装的风扇不知道那里去了，之前听说保修需要用到原装的风扇，都不包很大希望打了INTEL的800电话，报上了CPU上的几个编号之后，工程师就说可以了，给了个订单号，只需发CPU过去就可以。之后自己联系联邦快递，寄过去就可以。算上来回时间还才6天，换回一个全新没有开封的E3400，处理速度真快。以后再买INTEL的CPU，一定要买原盒，保修有保障，保修运费还不用自己花钱。

作者: i387dx 时间: 2012-9-8 02:11
联邦快递?楼主在米国？还是这U要寄到米国去换？国内很少人用联邦快递的吧……

作者: guang3000 时间: 2012-9-8 02:15
本帖最后由 guang3000 于 2012-9-8 02:16 编辑

这是应该的啊。。。东西坏了，你自己折腾消耗的时间和精力怎么算呢。。。

话说如果是没保修的散片，能加钱通过特殊渠道保修吗

作者: ZHY 时间: 2012-9-8 02:23
本帖最后由 ZHY 于 2012-9-8 02:23 编辑

i387dx 发表于 2012-9-8 02:11
联邦快递?楼主在米国？还是这U要寄到米国去换？国内很少人用联邦快递的吧……

国内啊，INTEL指定的，寄到INTEL上海的公司。不用自己付款。

作者: ZHY 时间: 2012-9-8 02:25
本帖最后由 ZHY 于 2012-9-8 02:28 编辑

guang3000 发表于 2012-9-8 02:15
这是应该的啊。。。东西坏了，你自己折腾消耗的时间和精力怎么算呢。。。

话说如果是没保修的散片，能加 ...

的确是应该的，但很少公司有这个速度和负责来回运费吧。上次保修过一次ASUS的主板，是通过经销商，运费自己出就不说了，不计算运输的时间都要差不多2个星期。

作者: i387dx 时间: 2012-9-8 02:28

ZHY 发表于 2012-9-8 02:23
国内啊，INTEL指定的，寄到INTEL上海的公司。不用自己付款。

这样啊，难怪很多收U党收这种点不亮的坏U呢，原来只要有渠道，没有盒子没有扇子也是能换新的呀……

作者: ZHY 时间: 2012-9-8 02:29

i387dx 发表于 2012-9-8 02:28
这样啊，难怪很多收U党收这种点不亮的坏U呢，原来只要有渠道，没有盒子没有扇子也是能换新的呀……[sweat ...

应该INTEL出零售的CPU都有编号来识别的吧。

作者: i387dx 时间: 2012-9-8 02:34

ZHY 发表于 2012-9-8 02:29
应该INTEL出零售的CPU都有编号来识别的吧。

理论上是这样，但是事实上市场上的商家都要求买家要保留盒子上有贴纸的那一部分和原装扇子做为保修凭证的……

作者: ZHY 时间: 2012-9-8 02:47

i387dx 发表于 2012-9-8 02:34
理论上是这样，但是事实上市场上的商家都要求买家要保留盒子上有贴纸的那一部分和原装扇子做为保修凭证的 ...

INTEL这样容易保修，自己打800电话，可能速度更快，还不用自己花钱。去次电脑城都要几块车费吧。

作者: bdpqnumw 时间: 2012-9-8 07:23

ZHY 发表于 2012-9-8 02:47
INTEL这样容易保修，自己打800电话，可能速度更快，还不用自己花钱。去次电脑城都要几块车费吧。

电话是多少？

作者: jimmao12 时间: 2012-9-8 08:08
8008201100

作者: jimmao12 时间: 2012-9-8 08:09
一般CPU使用寿命10年不过我的图拉丁 00年买的到现在还活着而且很快呵呵

作者: jimmao12 时间: 2012-9-8 08:59
和兰州人有什么关系

作者: hbwhym 时间: 2012-9-8 09:15
利润这么大，售后好点不很正常吗
不要和国内公司比

作者: xing68 时间: 2012-9-8 09:54

hbwhym 发表于 2012-9-8 09:15
利润这么大，售后好点不很正常吗
不要和国内公司比

顶，国内的企业如果也有这样的利润，自然也会这样做，垄断企业服务普遍也做的不错吧。

作者: sheipashei 时间: 2012-9-8 10:05
本帖最后由 sheipashei 于 2012-9-8 10:05 编辑

我已经保修很多次了，都是联邦快递，不过都是SSD坏，全都是8m门。

作者: 你长的像电脑 时间: 2012-9-8 10:43
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作者: kinno 时间: 2012-9-8 14:12
intel大厂不是浪得虚名的

作者: 日川刚阪 时间: 2012-9-8 19:56
cpu坏的几率很小而已有些人觉得为了那么小的几率不值得去买盒状

作者: dennyq 时间: 2012-9-8 20:00

日川刚阪发表于 2012-9-8 19:56
cpu坏的几率很小而已有些人觉得为了那么小的几率不值得去买盒状

盒装和散装差价100左右，我要盒装算了，不差那点。

作者: aikesi 时间: 2012-9-8 20:01
intel的售后确实不错，享用过一次，很顺畅，自然而然

作者: ITCK 时间: 2012-9-8 22:05
其实intel的硬件保修都很相似。SSD也是那样。打800，然后快递去，快递回来

作者: tkf 时间: 2012-9-8 22:05
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作者: voodoocool 时间: 2012-9-8 22:10
张见识了，玩了这么多年电脑还没修过CPU

作者: ramiel 时间: 2012-9-8 22:56
AMD连那些超频损坏的都给换了我会乱说？

作者: sjlhq 时间: 2012-9-9 10:51
这个服务真不错，看来盒装还是有保障，不过能把U用坏的确实比买彩票还难。

作者: huangyongbio 时间: 2012-9-9 23:50
这个保修在国外应该算很正常的东西，可是到了国内就属于很稀奇的那类了，哎，天朝啊

作者: feimadin 时间: 2012-9-10 04:05
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作者: 爱喝可乐的小白 时间: 2012-9-10 08:31
我也要联系保修了，i3 2120不知道怎么坏了，导致第一根pcie不识别，先前还以为主板坏了，直到三块主板都发现问题，才想起是处理器问题，太罕见了

作者: andyrave 时间: 2012-9-10 10:05
保证合理的利润谁都可以做到这样现在都是打价格战服务水平自然下降还是那句话一分价钱一分货

作者: sheipashei 时间: 2012-9-10 10:41
本帖最后由 sheipashei 于 2012-9-10 10:41 编辑

爱喝可乐的小白发表于 2012-9-10 08:31
我也要联系保修了，i3 2120不知道怎么坏了，导致第一根pcie不识别，先前还以为主板坏了，直到三块主板都发现 ...

某个触点失灵了

作者: 爱喝可乐的小白 时间: 2012-9-10 10:45

sheipashei 发表于 2012-9-10 10:41
某个触点失灵了

很有可能，只是放大镜也看不出来有异样，上机之后从未取下来过，cpu槽没问题，因为换了u一切都好了

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