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标题: 征集下，各种硬盘保修后退款的 [打印本页]

作者: feb31986 时间: 2012-9-12 23:56
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作者: fenglu 时间: 2012-9-13 14:29
保修不是换良品么？你那直接折价退货了？

作者: qdq 时间: 2012-9-13 14:48
国家技术监督局制定
部分商品修理更换退货责任规定

第十三条在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
〔释义〕
　　1．本条是关于在三包有效期内，承担退货责任的有关规定。
　　2．三包有效期内，凡符合换货条件的产品，因为销售者没有与其同型号同规格的产品，同时，消费者又不愿意调换其他型号、规格的产品而要求退货时，销售者应当负责免费为消费者按发票价格予以退货，并一次付清货款。
　　3．在三包有效期内，符合换货条件的产品，当销售者有与该产品同型号、同规格的产品、而消费者不愿意调换同型号、同规格的产品要求退货时，销售者应当予以退货。同时，对已使用过的产品按本规定产品目录规定的折旧费率收取折旧费。对于符合规定第十条情况的产品，消费者能够有效地证明该产品未曾使用过的，销售者应当免费予以退货，不收取折旧费。
　　4．折旧费的计算时间，自开具发票之日起，至退货之日止，扣除修理占用和待修的时间。
　　5．“符合换货条件”，是指符合本规定第九条至第十二条规定的条件。
　　6．出国人员使用外汇购买的免税产品，按本规定退货时，有关免税指标和中国银行收取的外币买卖差价，应当按照海关和中国银行的规定执行。

下载附件:[attach]2020568[/attach]

作者: 爱喝可乐的小白 时间: 2012-9-15 22:50
根据以上条款，你估计要消协甚至起诉了仲裁才能搞定，不过现在西数和希捷都是换新的型号解决的

作者: feb31986 时间: 2012-9-22 19:18
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作者: qdq 时间: 2012-9-24 02:22

feb31986 发表于 2012-9-22 19:18
理论上是能拿全额啦，但实际操作还是比较困难

如果是淘宝，维权确实困难；
如果是某东，很好解决，不过要花点时间；
如果是本地实体店也容易，遇到扯皮的商家，只需打个96315电话立马可以解决；

我的例子（在某东购物）：
http://we.pcinlife.com/thread-1717476-1-1.html

作者: HAYATO1 时间: 2012-9-24 05:56
bc2可靠点说真的

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