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标题: 英特尔中国盒装处理器正版验证网址，和返修CPU的流程 [打印本页]

作者: 爱喝可乐的小白 时间: 2012-9-28 19:40
标题: 英特尔中国盒装处理器正版验证网址，和返修CPU的流程
本帖最后由爱喝可乐的小白于 2012-9-28 19:41 编辑

   最近几次买Intel的CPU，而intel的官方网站的查询总是说不能处理什么的，打8008201100电话，然后800就会给你一个网址让你核对序列号和cpu下面的4位小数字号码，方便大家以后自己可以核对，比如买2手盒装的时候啊，有的朋友就pass，没有的朋友可以收藏一下，我觉得挺方便的，网友见面交易，地铁站里面啊，手机上网核对一下，特别方便，大家放心。

http://prcappzone.intel.com/cbt

   顺便说一下，今天是平生第一次返修Intel的U，中午call 8008201100，核对了一下U表面的三行数字（第三行，第四行和下面4位小数），虽然我觉得序列号其实盒子上面也有，但是800还是让我把U拿到手上再保修，也算是官方的一种负责吧，然后intel确认U为正品盒装，接受保修，通过邮件确认更换单号，联邦快递联系方式4008891888和intel的付款账号，快递时候填写这个付款账号，快递费是intel支付的，我觉得这点很让人满意，尽管没几个钱，但是一样让人很欣慰。下午联邦快递就过来取件了，国庆假期，要节后一个星期才能收到返还件。
   补充说明：Intel强调只要U本身，盒子、保修卡和风扇都是不需要的，淘宝一些商家说你返修时间要盒子啊，风扇啊，这些都不是必须的，我这里可以确认，除非你是返修风扇。
   我也是做集成商也提供客户服务，客户有时候就是讲感觉，有时候就是差一口气，客户感受就差异很大。这次对Intel的服务非常的满意，当然希望收到CPU时候也是一样的满意！

作者: 日川刚阪 时间: 2012-9-28 23:49
不知AMD的保修是怎么回事

作者: kinno 时间: 2012-9-29 00:08
马克，去调戏过英特尔客服，答复还是很满意的

作者: book1224 时间: 2012-10-2 20:18
好的品牌服务也很重要

作者: bugbear 时间: 2012-10-2 21:06
很相知道cpu是怎么坏的？

作者: 爱喝可乐的小白 时间: 2012-10-2 22:10

bugbear 发表于 2012-10-2 21:06
很相知道cpu是怎么坏的？

i3 2120，插上该CPU的主板，第一根pcie插槽不能识别硬件，还是国外的网友提供的idea说可能是u坏了，我才意识到，之前换了三块主板，郁闷~

作者: jwplayer 时间: 2012-10-3 11:12
intel CPU的返修流程大众化，简便易行。

作者: askwex 时间: 2013-2-23 15:53
本帖最后由 askwex 于 2013-2-23 15:54 编辑

http://prcappzone.intel.com/cbt

这个网址怎么打不开？

作者: 爱喝可乐的小白 时间: 2013-2-23 16:14

askwex 发表于 2013-2-23 15:53
http://prcappzone.intel.com/cbt

这个网址怎么打不开？

额。。。你还是直接打800吧，不知道呀。。。

作者: askwex 时间: 2013-2-23 16:17
本帖最后由 askwex 于 2013-2-23 16:24 编辑

[quote]爱喝可乐的小白发表于 2013-2-23 16:14 http://prd1glbser.cps.intel.com/gserial/home.aspx

Congratulations! The processor authenticated appears to be a genuine Intel® boxed processor.

作者: askwex 时间: 2013-2-23 16:26

爱喝可乐的小白发表于 2013-2-23 16:14
额。。。你还是直接打800吧，不知道呀。。。

你是多少天收到返回的U的？

寄去一颗裸U，返回一个原盒吗？

另外找到一个英文页面倒是验证通过
http://prd1glbser.cps.intel.com/gserial/home.aspx

Congratulations! The processor authenticated appears to be a genuine Intel® boxed processor.

作者: 爱喝可乐的小白 时间: 2013-2-23 21:24

askwex 发表于 2013-2-23 16:26
你是多少天收到返回的U的？

寄去一颗裸U，返回一个原盒吗？

半个月，我的过程比较复杂，因为第一次故障没有被检测到，再快递过去一次折腾，工程师亲自检测的

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